【问题3】事件3中，关于信息网络系统验收、测试、售后服务及培训的监理工作，以下说法正确的是（），（），（）。 （选择候选答案的标号即可）（共3分，各1分）① 监理方和承建方的人员原则上不参加工程验收组② 验收组人选事先不应对监理方和承建方保密③ 在发生设备、产品的配件不合格时，监理方应督促承建方与供货厂商联系更换或退货④ 由于项目建设是一个整体，在进行网络系统验收监理时，应该将不同的子系统功能进行综合考察，有些性能指标的测试需要和应用系统结合在一起进行⑤ 在验收阶段，监理工程师审核承建单位提交的阶段性付款

［问题1］(5分)（1）承建单位的做法不合理。因为：1.软件没有通过计算机软件确认测试评审。2.软件没有通过系统测试评审。3.合同或合同附件规定的各类文档不齐全.4.软件产品未置于配置管理之下。5.未进行验收测试和配置审计。6.没有向建设单位及监理单位提交正式的软件验收申请报告，且报告应该有承建单位技术负责人的签字。（2）验收准备工作前，承建单位需要补充提交给建设单位和监理单位的资料有：1.提供与验收相关的文档。2.提供与验收相关的软件配置内容。3.提供软件源代码及编译配置说明。4.同时满足《国家电子政务工程建设项目验收大纲》中规定的验收条件。
［问题2］(5分)监理单位对承建单位验收计划和验收方案进行审查的主要内容：（1）验收目标。（2）各方责任。（3）验收内容。（4）验收标准。（5）验收方式。［问题3］(5分)（1）A（2）A（3）B（4）A（5）C
【解析】
[问题1]考察的是P588信息应用系统验收阶段监理内容和电子政务项目相关法律法规内容。第一条可以从验收前提和验收过程来解答。第二条可以从验收准备工作内容来解答。1.提交验收的软件项目必须具备以下条件：1）已通过计算机软件确认测试评审。2）已通过系统测试评审。3）合同或合同附件规定的各类文档齐全。4）软件产品已置于配置管理之下。5）合同或合同附件规定的其他验收条件。2.验收过程1）提出验收申请。2）制定验收计划。3）成立验收委员会。4）进行验收测试和配置审计。5）进行验收评审。6）形成验收报告。7）移交产品。3.在验收工作开始前，承建单位必须进行必要的准备工作并提交业主单位与监理单位：1）提供与验收相关文档。2）提供与验收相关的软件配置内容。3）提供软件源代码及编译配置说明。
[问题2]建单位提出验收申请后，监理单位（或总监理工程师）应该首先对其验收计划和验收方案进行审查。主要审查内容包括：①验收目标，②各方责任，③验收内容，④验收标准，⑤验收方式。
[问题3]考察了以下几方面的知识。1.代码审查，包括代码评审和走查，主要依靠有经验的程序设计人员根据软件设计文档，通过阅读程序，发现错误和缺陷。这种方法不需要专门的测试工具和设备，一旦发现错误就能定位错误，但是此方法具有一定的局限性。2.单元测试、集成测试、确认测试、系统测试分别由谁组织？谁测？1）单元测试由承建单位自行组织，一般由软件开发组实施测试；2）软件集成测试由承建单位自行组织，软件开发组和软件测试组联合实施测试；3）软件确认测试由承建单位自行组织，软件测试组实施测试；4）系统测试应由业主单位组织，成立联合测试组实施测试。一般由专家组、业主单位、软件评测单位、承建单位等联合组成测试组。3.单元测试工作包括：软件单元的功能测试；接口测试；重要执行路径测试；局部数据结构测试；语句覆盖和分支覆盖测试；错误处理能力；资源占用、运行时间、响应时间等测试。4. 系统测试的目的在于通过与系统的需求定义做比较，发现软件与系统定义不符合或与之矛盾的地方。

【问题1】
1. 网络设备的到货验收；
2. 全部网络设备加电测试；
3. 模拟建网调试及连通性网络测试；
4. 网络系统和主要设备参数的详细设置；
5. 实际网络安装调试；
6. 全网络系统测试。
【问题2】
1. 承建商提前三天通知业主和监理方设备到达的时间和地点，并提交交货清单；
2. 监理方协助业主做好设备到货验收准备；
3. 监理方协助业主进行设备验收，并做好记录，包括对规格、数量、质量进行核实，以及检查合格证、出厂证、供应商保证书及规定需要的各种证明文件是否齐全，在必要时利用测试工具进行评估和测试，评估上述设备能否满足信息网络建设的需求；
4. 发现短缺或破损，要求设备提供商补发或免费更换；
5. 提交设备到货验收监理报告。
【问题3】
1. 评估：评估是指依据信息系统工程项目的总体需求和网络设备的指标，判断网络设备是否能够满足信息系统工程的建设需求。由于通常情况下，网络设备提供商提供的技术指标比较准确，可信度较高，因此评估方法主要适用于网络设备的选型和采购。
2. 网络仿真：使用网络仿真的方法，可以对网络设计方案进行必要的评估，验证承建方的网络设计方案是否能够满足建设方的需要。
3. 现场旁站：即在网络施工的过程中，采用旁站的方式进行监理，主要的目的在于保证项目实施过程中的工程标准的符合性，尽可能保证施工过程符合国家或国际相关标准。现场旁站比较适合于网络综合布线的质量控制。
4. 抽查测试：即对于某些网络的连通性和通信质量进行一定比率的抽查测试，抽查测试比较适合于综合布线，结合现场旁站的手段，根据手持式网络测试仪抽测的结果，能够分析网络综合布线的效果，从而有效保证网络综合布线的质量。
5. 网络性能测试：主要是通过必要的网络测试工具，对网络的性能进行测试。
【问题4】
1. 是否符合工程设计和合同约定的各项内容；
2. 技术文档和工程实施管理资料是否完备；
3. 工程涉及的主要设备、材料的进场和检验报告是否完备；
4. 各单项工程的设计、实施、工程监理等单位分别签署的质量合格文件是否完备；
5. 承建单位的售后服务和培训计划是否完备。

【问题1】监理报告的种类主要包括；项目变更文件、进度监理文件、质量监理文件、质量回归监理文件、监理日报、监理月报、专题监理报告、验收报告、总结报告等必要文件。【问题2】（1）针对事件2，软件测试监理的方法有：定期检查、必要抽查、评审。1）定期审查软件测试的工程活动和工作进度。2）根据实际需要对软件测试工程活动进行跟踪、审查和评估。3）对软件测试工程活动和产品进行评审和（或）审核，并报告结果。（2）针对事件2，监理方在软件测试监理过程中主要审核的内容有：1）测试方案。2）测试工具。3）测试环境。4）测试过程。5）测试问题报告。6）回归测试。7）测试报告。【问题3】监理单位做法不正确。理由：集成与确认测试是应由承建单位开展的测试工作，而不是监理单位完成。

【问题1】1、 应由建设单位组织开展初步验收和信息安全风险评估，而非监理单位。2、 初步验收在工程建设完成后的半年内，而非一年内。3、 竣工验收需要提交的资料包括：建设总结、初步验收报告、财务报告、审计报告和信息安全风险评估报告等文件作为附件一并上报； 【问题2】（1）第三方检测机构可以由承建方选择，但应该征得监理方及建设方的同意。在此期间监理应该做的工作包括：协助建设单位审查第三方测试机构的资质、测试经验以及承担该项目测试工程师情况。(2)对第三方测试机构提交的测试计划进行确认。(3)协调承建单位、建设单位以及第三方测试机构的工作关系，并为第三方测试机构的工作提供必要的帮助。(4)对测试问题和测试结果进行评估。因此对于由承建单位单独选择的第三方评测机构监理方可以不承认第三方测试机构的测试结果。【问题3】竣工验收时，重点检查的内容包括：（1）组织竣工验收的单位（机构）组建竣工验收委员会，下设专家组；（2）专家组负责开展竣工验收的先期基础性工作，重点检查项目建设、设计、监理、施工、招标采购、档案资料、预（概）算执行和财务决算等情况，提出评价意见和建议；（3）工验收委员会基于专家组评价意见提出竣工验收报告。

【问题1】（1）承建方存在的问题：1）缺乏网络系统的详细逻辑设计。2）网络系统安装完成后未进行自检工作。3）对施工人员没有进行全面的培训。4）未进行全部网络设备加电测试。5）未进行模拟建网调试及连通性测试。6）未进行实际网络安装调试。（2）监理方存在的问题：1）未对综合布线施工和线路连通性进行测试。2）未对综合布线系统进行监理确认。3）不应对发生的问题进行隐瞒，应将实际情况向业主方报告。【问题2】（1）根据《国家电子政务工程建设项目管理暂行办法》规定，项目验收包括初步验收和竣工验收两个阶段。初步验收由项目建设单位按照《验收工作大纲》要求自行组织；竣工验收一般由项目审批部门或其组织成立的电子政务项目竣工验收委员会组织；建设规模较小或建设内容较简单的建设项目，项目审批部门可委托项目建设单位组织验收。本项目没有明确是规模较小的项目，因此在竣工验收阶段由建设单位成立了验收委员会，任命区政府办公室主任张工担任验收委员会主任不妥。（2）竣工验收应为验收委员会全体成员在验收报告中进行签字，而不应是只有验收主任签字。（3）将验收报告交由X区区长决定是否通过验收不妥，应由验收委员会最终确认项目是否通过验收。【问题3】（1）正确。理由：验收测试组必须依据合同开展验收测试工作，业主临时要求增加测试内容不合理。测试合格后，验收委员会决定召开评审会，进行综合评价不合理。理由：应在完成验收测试和配置审核的基础上，召开评审会，再进行综合评价。（2）验收工作具体步骤如下：1）承建方在合同规定时间内提出验收标准。2）监理工程师按照合同及相关文件对验收标准进行评审，并评审以下文档是否符合要求（包括但不限于）：用户需求说明书、需求变更说明、工程设计总体方案、详细设计说明书、用户手册、操作手册、工程测试报告及工程验收申请。3）总监理工程师组织专家对验收标准进行会审，并提出评审意见，和业主方及承建方进行探讨，确定修改意见。4）监理方向业主方提交最终评审意见，业主方根据评审意见对承建方工作做出整改决定，形成验收标准。5）监理工程师根据网络系统竣工的准备情况，以确定是否满足系统验收的条件。6）由业主方、承建方和监理方共同组成验收组，按照验收方案对网络系统进行验收工作。7）监理工程师对验收报告进行评审，由总监理工程师确认验收工作是否完成。