信息系统出现故障时,故障记录内容包括()。
A.故障时间
B.故障现象
C.故障部位
D.故障原因
1.故障管理有关的管理参数主要包括以下内容()。A.故障类型B.故障原因C.故障级别D.故障时间
2.信息系统故障的种类包括()。A.软件故障B.硬件故障C.网络故障D.不可抗力故障
3.下列不属于故障处理反馈工单时的必须填写的内容的是 ()A.故障级别B.故障处理过程C.故障恢复时间D.故障原因分析
4.故障分析报告包括以下内容()。A.故障概况B.故障处理过程C.故障原因分析D.故障引起的损失明细表
第1题:
C.故障原因
D.处理进展
第2题:
A.故障发生的起止时间
B.故障发生的现象
C.故障发生的原因
D.故障处理过程和处理结果
第3题:
第4题:
A.错误
B.正确
第5题: