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更多“关系营销的形式不包括(49) 。A.企业网营销B.交易营销C.互动营销D.数据库营销 ”相关问题
  • 第1题:

    关于关系营销和交易营销的说法正确的是()。

    A.关系营销注重保留顾客,交易营销注重赢得顾客

    B.关系营销注重产品,交易营销注重服务

    C.关系营销注重价值创造,交易营销注重价值转移

    D.关系营销追求市场占有率,交易营销追求顾客基础


    正确答案:A

  • 第2题:

    戴尔公司的“直接关系.直接服务.直接销售”属于营销理念中的()。

    A.数据库营销

    B.一对一营销

    C.绿色营销

    D.关系营销


    正确答案:B

  • 第3题:

    企业对企业网络营销和企业对消费者网络营销的划分依据是()

    A.开展电子交易的信息网络范围

    B.消费对象

    C.网络营销过程

    D.市场营销策略


    参考答案:B

  • 第4题:

    一对一营销实则是()的一种别称。

    A.忠诚度营销

    B.关系营销

    C.数据库营销

    D.服务营销


    正确答案:A

  • 第5题:

    不属于汽车营销模式的主要形式包括()

    A.关系营销

    B.网络营销

    C.组织营销

    D.代理制


    参考答案:C

  • 第6题:

    服务业的营销由( )组成。

    A.广告营销

    B. 外部营销

    C. 内部营销

    D.口碑营销

    E. 互动营销


    答:BCE

  • 第7题:

    企业网络营销战略重点主要体现在()。

    A.利润最大化

    B.定制化营销

    C.顾客关系再造

    D.建立网上营销伙伴


    正确答案:BCD

  • 第8题:

    在关系营销层次中,一级关系营销又被称为( )。

    A.频率市场营销

    B.价格关系营销

    C.公共关系营销

    D.超级关系营销


    正确答案:A
    一级关系营销在顾客市场中经常被称作频繁市场营销或频率市场营销。这是最低层次的关系营销,它维持顾客关系的主要手段是价格刺激,通过价格优惠等财务措施来形成顾客价值和满意度,从而维系与顾客的关系。

  • 第9题:

    营销方式创新包括()。

    A.关系营销

    B.绿色营销

    C.网络营销

    D.服务营销

    E.整合营销


    参考答案:A, B, C, D, E

  • 第10题:

    下列()属于服务营销的类型。

    A.外部营销
    B.内部营销
    C.分层营销
    D.互动营销
    E.整合营销

    答案:A,B,D
    解析:
    服务营销的类型有外部营销、内部营销、互动营销。

  • 第11题:

    互动式营销是企业网站营销的一种方法。互动式营销的常见形式有( )。

    • A、网站促销
    • B、即时通讯工具
    • C、企业网站论坛

    正确答案:A,B,C

  • 第12题:

    多选题
    互动式营销是企业网站营销的一种方法。互动式营销的常见形式有( )。
    A

    网站促销

    B

    即时通讯工具

    C

    企业网站论坛


    正确答案: A,B,C
    解析: 互动式营销利用网站的互动性,与顾客进行互动交流,互动式营销常见形式包括:
    (1)企业网站论坛
    (2)即时通讯工具
    (3)电话服务热线

  • 第13题:

    凸现企业个性的是()的战略设计。

    A.关系营销

    B.网络营销

    C.交易营销

    D.整合营销


    正确答案:A

  • 第14题:

    整合营销也称为()。

    A.一体化营销

    B.交易性营销

    C.关系营销

    D.网络营销


    正确答案:A

  • 第15题:

    使用一种或多种广告媒体,以实现在任何地方产生可以度量的回应或者达成交易目的的互动营销方式称之为()。

    A.合作营销

    B.网络营销

    C.直复营销

    D.公共关系营销


    参考答案:C

  • 第16题:

    微信营销具有哪些特点()

    A.微信营销可以实现O2O的营销

    B.微信营销的形式多样灵活

    C.微信营销是一个点对点的精准营销

    D.微信营销是一种强关系营销


    参考答案:ABCD

  • 第17题:

    关系营销的本质特征不包括:()

    A.双向互动的沟通

    B.更快地达成交易

    C.多赢的营销活动

    D.即时的信息分享


    参考答案:B

  • 第18题:

    当代的金融营销本质上是()。

    A.服务营销

    B.产品营销

    C.交易营销

    D.关系营销


    参考答案:B

  • 第19题:

    ( )就是利用网络资源开展营销活动。

    A.双向互动营销

    B.全球营销

    C.网络营销

    D.远程营销


    正确答案:C

  • 第20题:

    21世纪以来形成的全面营销观念主要涉及的方面不包括( )。

    A.关系营销

    B.外部营销

    C.整合营销

    D.社会责任营销


    正确答案:B
    全面营销涉及四个方面:关系营销、整合营销、内部营销和社会责任营销。

  • 第21题:

    2013-69、关系营销的形式不包括______。

    A.企业网营销
    B.交易营销
    C.互动营销
    D.数据库营销

    答案:B
    解析:
    关系营销是把营销活动看成是企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。企业网络营销(也称为网上营销、互联网营销、在线营销以及网络行销等)是企业以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念开展的营销活动。它是企业整体营销活动的组成部分,是指为发现、满足和创造顾客需求,利用互联网所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称。互动营销是指企业在营销过程中充分利用消费者的意见和建议,用于产品的规划和设计,为企业的市场运作服务。企业的目的就是尽可能生产消费者需求的产品,但企业只有与消费者进行充分的沟通和理解,才会有真正适销对路的商品。互动营销的实质就是充分考虑消费者的实际需求,切实实现商品的实用性。互动营销能够促进相互学习、相互启发、彼此改进,尤其是通过“换位思考”带来全新的观察问题的视角。数据库营销是为了实现接洽、交易和建立客户关系等目标而建立、维护和利用顾客数据与其他顾客资料的过程。交易营销是指厂商着眼于一次的交换或交易,分析的单位是一次的市场交易,厂商的利润来源就是该次交易,是一种相当短期的市场行为。关系营销与交易营销是两种对立的营销方式。

  • 第22题:

    关系营销层次中,被称作频繁市场营销的是( )。

    A.一级关系营销
    B.二级关系营销
    C.三级关系营销
    D.超级关系营销

    答案:A
    解析:
    一级关系营销又称频繁市场营销或频率市场营销。这是最低层次的关系营销,它维持顾客关系的主要手段是价格刺激,通过价格优惠等财务措施来形成顾客价值和满意度,从而维系与顾客的关系。

  • 第23题:

    各种街头或社区路演、呼叫中心、博客、微博、体验式社区网站等互动式网络媒体以及互联网事件营销属于()。

    • A、互动营销
    • B、体验营销
    • C、关系营销
    • D、数据库营销

    正确答案:A