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可用于从物流到产品销售和售后服务阶段等任一过程的所有方面。A．树图B．控制图C．直方图D．流程图

题目

可用于从物流到产品销售和售后服务阶段等任一过程的所有方面。

A．树图

B．控制图

C．直方图

D．流程图

相似考题

1.下列关于流程图的说法正确的有( )。A．流程图可以用于从材料直至产品销售和售后服务全过程的所有方面B．在流程图中可以通过一个过程中各步骤之间的关系的研究，能发现故障存在的潜在原因，知道哪些环节需要进行质量改进C．流程图可以用来描述现有的过程，亦可用来设计一个新的过程D．流程图是由一系列不易识别的标志构成的E．流程图法在质量改进活动中的用途并不广泛

2.矩阵图可与( )结合一起使用。A．树图B．直方图C．控制图D．排列图

3.蓝图技巧是借助()的方法来分析服务传递过程的各个方面。A、直方图B、流程图C、控制图D、帕累托图

4.用于区分由异常或特殊原因所引起的波动和过程固有的随机波动的一种工具叫做( )。A．控制图B．直方图C．排列图D．树图

参考答案和解析
正确答案：D
更多“可用于从物流到产品销售和售后服务阶段等任一过程的所有方面。A.树图B.控制图C.直方图D.流程 ”相关问题

  • 第1题：

    下列有关流程图的说法正确的有（ ）。

    A.流程图可以用于从材料直至产品销售和售后服务全过程的所有方面

    B.在流程图中可以通过一个过程中各步骤之间的关系的研究，能发现故障存在的潜在原因，知道哪些环节需要进行质量改进

    C.流程图可以用来描述现有的过程，亦可用来设计一个新的过程

    D.流程图是由一系列不易识别的标志构成

    E.流程图法在质量改进活动中的用途并不广泛


    正确答案：ABC
    流程图是由一系列容易识别的标志构成；流程图法在质量改进活动中有着广泛的用途。故DE项不正确。

  • 第2题：

    ( )用于监测过程是否处于受控状态。

    A.树状图
    B.控制图
    C.直方图
    D.因果分析图

    答案：B
    解析：
    控制图是统计过程控制最常用的工具之一，是对过程质量特性值进行测量、记录、评估，从而监测过程是否处于受控状态的一种用统计方法设计的图。

  • 第3题：

    在质量管理中可使用下列各图作为管理工具，这4种图按顺序号从小到大依次是：

    A. 相互关系图、控制图、流程图、排列图
    B. 网络活动图、因果图、流程图、直方图
    C. 网络活动图、因果图、过程决策程序图、直方图
    D. 相互关系图、控制图、过程决策程序图、排列图

    答案：B
    解析：

  • 第4题：

    下列关于流程图的说法正确的有（ ）。
    A.流程图可以用于从材料直至产品销售和售后服务全过程的所有方面
    B.在流程图中可以通过一个过程中各步骤之间的关系的研究，能发现故障存在的潜在原因，知道哪些环节需要进行质量改进
    C.流程图可以用来描述现有的过程，亦可用来设计一个新的过程
    D.流程图是由一系列不易识别的标志构成的
    E.流程图法在质量改进活动中的用途并不广泛


    答案：A,B,C
    解析：
    D项，流程图是由一系列容易识别的标志构成的；E项，流程图法在质量改进活动中有着广泛的用途。

  • 第5题：

    ( )可用于各种领域的整体工作计划。

    A.树图
    B.流程图
    C.排列图
    D.直方图

    答案：B
    解析：

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