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参考答案和解析
正确答案:D
社会工作者与居民维持对话过程中,可以运用多种技巧,如聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。聆听要求社会工作者认真倾听。同理心与聆听关系密切,指积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异,去理解居民的内心世界,能够体会到居民的感受。体谅要求社会工作者在意居民,并顾及居民的情况,为居民着想。例如,在居民吃饭时间,不勉强人户访问,尽量在先前预定的时间内完成谈话,感谢居民的付出和意见等,显示社区工作者对人的关怀。
更多“社会工作者在与居民接触时,要在意居民,并顾及居民的情况,为居民着想,这体现了( )技巧。A.聆听B. ”相关问题
  • 第1题:

    社会工作者在初次接触社区居民时,应当做到( )。

    A.接触时间不安排
    B.必须清楚接触居民的目标和出发点
    C.使居民意识到他们有义务和社会工作者交流
    D.穿着要体现社会工作者的喜好,尽量与居民保持较大差距,以示与众不同

    答案:B
    解析:
    接触社区居民是一个有意识的工作过程,因此社会工作者必须清楚接触居民的目标和出发点。根据接触居民的目标选择“合适”的接触对象,注意排列接触的优先次序;对于接触时间要认真选择;初次接触时,穿着要得体,不应和居民的差异太大;要预估接触居民时他们的反应;要对所接触居民居住的区域情况有所了解。

  • 第2题:

    社会工作者小乔在与居民接触过程中,善于运用聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等技巧,这些都属于与社区居民接触过程中的( )技巧。

    A.介绍自己
    B.展开话题
    C.维持对话
    D.结束对话

    答案:C
    解析:
    社会工作者与居民接触的一般过程以及技巧如下:(1)介绍自己;(2)展开话题;(3)维持对话;(4)结束对话。其中维持对话:在降低了对方的疑虑和双方放松之后,便需要立即根据接触或访问目的维持对话。在维持对话过程中,可以运用多种技巧,如聆听、同理、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。故选C。

  • 第3题:

    社区工作者接触居民在维持对话过程中,多种技巧可以被运用,要求社区工作者能够在意居民,并顾及居民的情况,为居民着想,这属于()技巧。

    A:聆听
    B:同理
    C:分享感受
    D:体谅

    答案:D
    解析:
    要求社区工作者能够在意居民,并顾及居民的情况,为居民着想,体谅居民的不便之处。所以这属于运用体谅的工作技巧。

  • 第4题:

    社会工作者接触社区居民时,跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异,去理解居民的内心世界,感觉他们的心声,体现了( )的技巧。

    A.聆听
    B.体谅
    C.同理心
    D.分享感受

    答案:C
    解析:
    在维持对话过程中,可以运用多种技巧,如聆听、同理、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。聆听是要求社会工作者认真倾听,同理心与聆听关系密切,是积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异,去理解居民的内心世界,能够感受到居民的感觉。

  • 第5题:

    社区工作者接触居民在维持对话过程中,多种技巧可以被运用,要求社区工作者能够在意居民,并顾及居民的情况,为居民着想,这属于( )技巧。

    A、聆听
    B、同理
    C、分享感受
    D、体谅

    答案:D
    解析:
    要求社区工作者能够在意居民,并顾及居民的情况,为居民着想,体谅居民的不便之处。所以这属于运用体谅的工作技巧。