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一般而言，结案时要做的工作包括( )。A.总结工作 B.巩固已有改变 C.解除专业工作关系 D.撰写结案记录 E.做好回访工作

题目
一般而言，结案时要做的工作包括( )。

A.总结工作
B.巩固已有改变
C.解除专业工作关系
D.撰写结案记录
E.做好回访工作
相似考题

1.社会工作者在处理结案期服务对象可能出现的负面反应时，具体方法包括（ ）。A．与服务对象回顾工作过程，以确定结案的时机是否已经成熟B．提前让服务对象知道结案时间，早些做好心理准备C．减少与服务对象的接触D．安排正式的结案活动E．继续与服务对象保持介入阶段时的接触，以安抚服务对象的情绪

2.结案时，社会工作者需要做好( )等各项工作。A．巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步B．预先告知服务对象C．为服务对象创设新的生活环境D．与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素E．与服务对象一起探讨结案后的跟进服务

3.结案工作接近尾声时,社工需撰写书面的结案摘要。( )A．正确B．错误

4.社会工作者在结案时需要做的工作包括（ ）。A．总结工作B．巩固已有改变C．撰写结案记录D．解除专业工作关系E．跟进服务对象

更多“一般而言，结案时要做的工作包括( )。”相关问题

  • 第1题：

    (2018年)小刘因为感情困扰接受社会工作者小王的个案服务，经过两个多月的干预，双方都认为当前的服务目标已实现，小王计划结案。此时，小王需要做的工作有（）。

    A.预先告知小刘结案的时间和要求
    B.同理小刘遭遇感情困扰时的感受
    C.鼓励小刘表达对结案的看法和感受
    D.与小刘回顾服务过程，巩固其获得的改变
    E.与小刘深入探讨独立处理感情困扰的方法

    答案：A,C,D,E
    解析：
    本题考查结案时社会工作者应做好的工作。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下4项工作：一是预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；二是巩固服务对象在已经开展的服务中获得的改变和进步；三是与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案后独立面对问题做好准备；四是鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。

  • 第2题：

    结案的含义包括( )。

    A.结案是一种事先计划好的行动
    B.结案意味着服务对象已有能力自己应付和解决问题
    C.结案不必事先通知服务对象
    D.结案是一个过程
    E.结案是社会工作者和服务对象双方根据工作协议逐步结束工作关系所采取的行动

    答案：A,B,D,E
    解析：

  • 第3题：

    结案阶段，服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题，表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。服务对象对结案产生的这种负面情绪反应称为( )。

    A.否认
    B.倒退
    C.愤怒
    D.抱怨

    答案：A
    解析：
    常见的服务对象负面反应有：(1)否认；(2)倒退；(3)依赖；(4)抱怨；(5)愤怒；(6)讨价还价；(7)忧郁。其中，否认：不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈、会谈时心不在焉等。题干描述的是“否认”的表现。因此，答案为A。

  • 第4题：

    社会工作者在个案结案会谈中所涉及到的重要工作包括（）。C错误，结案就不保持交往，而是要减少最后不交往。

    • A、处理结案引发的情绪反应
    • B、回顾服务过程与成效
    • C、确定与服务对象保持交往的方式
    • D、讨论与处理工作过程中遗留的问题
    • E、讨论结案后服务对象各可能遇到的困难及应对

    正确答案:A,B,D,E

  • 第5题：

    社会工作者在结案时需要做的工作包括（）。

    • A、总结工作
    • B、巩固已有改变
    • C、撰写结案记录
    • D、解除专业工作关系
    • E、跟进服务对象

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    进行系统转换时要做许多准备工作，这些工作包括（）、（）和（）


    正确答案:数据准备；文档准备；用户培训

  • 第7题：

    结案的类型包括（）。

    • A、目标实现的结案
    • B、因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案
    • C、存在不能实现目标的客观和实际原因的结案
    • D、社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案
    • E、计划时间到期的结案

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    填空题
    进行系统转换时要做许多准备工作，这些工作包括（）、（）和（）

    正确答案： 数据准备,文档准备,用户培训
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    小刘因为感情困扰接受社会工作者小王的个案服务，经过两个多月的干预，双方都认为当前的服务目标已实现，小王计划结案。此时，小王需要做的工作有（ ）。
    A

    预先告知小刘结案的时间和要求

    B

    同理小刘遭遇感情困扰时的感受

    C

    鼓励小刘表达对结案的看法和感受

    D

    与小刘回顾服务过程，巩固其获得的改变

    E

    与小刘深入探讨独立处理感情困扰的方法


    正确答案： B,C
    解析：

  • 第10题：

    多选题
    一般而言，社会工作实务的通用过程的步骤包括（　　）。
    A

    测量

    B

    介入

    C

    预估

    D

    结案

    E

    计划


    正确答案： C,E
    解析：
    社会工作实务的通用过程包括接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段或称步骤，每个阶段或步骤都有各自不同的工作任务、内容、方法和技巧。

  • 第11题：

    多选题
    社会工作者在结案时需要做的工作包括（　）。
    A

    总结工作

    B

    巩固已有改变

    C

    撰写结案记录

    D

    解除专业工作关系

    E

    跟进服务对象


    正确答案： B,A
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    结案的类型包括（）。
    A

    目标实现的结案

    B

    因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案

    C

    存在不能实现目标的客观和实际原因的结案

    D

    社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案

    E

    计划时间到期的结案


    正确答案： A,E
    解析： 结案的类型包括：目标实现的结案；因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案；社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案；存在不能实现目标的客观和实际原因的结案。【命题点拨】本题考查的知识点是结案的类型。

  • 第13题：

    一般而言，社会工作实务的通用过程的步骤包括( )。

    A.测量
    B.介入
    C.预估
    D.结案
    E.计划

    答案：B,C,D,E
    解析：
    社会工作实务的通用过程包括接案、预估、计划、介人、评估和结案六个阶段或称步骤，每个阶段或步骤都有各自不同的工作任务、内容、方法和技巧。

  • 第14题：

    社会工作结案时服务对象常见的负面反应不包括( )。

    A.讨价还价
    B.倒退
    C.否认
    D.冷淡

    答案：D
    解析：
    结案意味着社会工作专业关系的终止，终止专业关系可能给服务对象带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。常见的负面反应包括：①否认；②倒退；③依赖；④抱怨；⑤愤怒；⑥讨价还价；⑦忧郁。

  • 第15题：

    （）是案件处理工作完成之后，建议结束全案工作的请示性公文。

    • A、结案总结
    • B、结案请示
    • C、结案汇报
    • D、结案报告

    正确答案:D

  • 第16题：

    社会工作者在处理结案期服务对象可能出现的负面反应时，具体方法包括（）。

    • A、与服务对象回顾工作过程，以确定结案的时机是否已经成熟
    • B、提前让服务对象知道结案时间，早些做好心理准备
    • C、减少与服务对象的接触
    • D、安排正式的结案活动
    • E、继续与服务对象保持介入阶段时的接触，以安抚服务对象的情绪

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    合同档案管理要做好（）。

    • A、客户登记
    • B、合同变更
    • C、担保审查
    • D、结案归档

    正确答案:D

  • 第18题：

    社工老李与案主小张即将结束专业关系，以下哪件事是在这个阶段社工老李需要做的工作（）。

    • A、识别服务对象问题的客观因素
    • B、识别服务对象问题的主观因素
    • C、审慎处理服务对象因结案带来的与分离有关的感受和情绪、做结案记录并写成结案报告
    • D、识别服务对象及环境的积极因素

    正确答案:C

  • 第19题：

    单选题
    结案阶段，服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题，表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。服务对象对结案产生的这种负面情绪反应称为（）。
    A

    否认

    B

    倒退

    C

    愤怒

    D

    忧郁


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    社会工作者老李与服务对象小张即将结束专业关系，以下哪件事是在这个阶段老李需要做的工作()。
    A

    识别服务对象问题的客观因素

    B

    识别服务对象问题的主观因素

    C

    审慎处理服务对象因结案带来的与分离有关的感受和情绪，做结案记录并写成结案报告

    D

    识别服务对象及环境的积极因素


    正确答案： D
    解析：

  • 第21题：

    多选题
    结案的含义包括()。
    A

    结案是一种事先计划好的行动

    B

    结案意味着服务对象已有能力自己应付和解决问题

    C

    结案不必事先通知服务对象

    D

    结案是一个过程

    E

    结案是社会工作者和服务对象双方根据工作协议逐步结束工作关系所采取的行动


    正确答案： C,B
    解析：

  • 第22题：

    多选题
    一般而言，结案时要做的工作包括（　　）。
    A

    总结工作

    B

    巩固已有改变

    C

    解除专业工作关系

    D

    撰写结案记录

    E

    做好回访工作


    正确答案： A,B
    解析：
    结案是当服务对象的问题已经解决，社会工作者和服务对象双方根据工作协议逐步结束工作关系所采取的行动。一般而言，结案时要做的工作有：①总结工作；②巩固已有改变；③解除专业工作关系；④撰写结案记录。

  • 第23题：

    单选题
    社会工作结案时服务对象常见的负面反应不包括（　　）。
    A

    讨价还价

    B

    倒退

    C

    否认

    D

    冷淡


    正确答案： B
    解析：
    结案意味着社会工作专业关系的终止，终止专业关系可能给服务对象带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。常见的负面反应包括：①否认；②倒退；③依赖；④抱怨；⑤愤怒；⑥讨价还价；⑦忧郁。

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