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服务机构的运作主要包括五项内容，其中专职人员和志愿者的招募、任用和工作分配、训练、报酬与奖惩应该属于()。A．计划B．人力资源管理C．组织D．领导

题目

服务机构的运作主要包括五项内容，其中专职人员和志愿者的招募、任用和工作分配、训练、报酬与奖惩应该属于()。

A．计划

B．人力资源管理

C．组织

D．领导

相似考题

1.关于国家鼓励和支持的行为，下列说法中正确的是()。A、具备专业知识、技能的志愿者提供专业志愿服务;公共服务机构招募志愿者提供志愿服务B、志愿者不按照约定提供志愿服务C、志愿者不接受必要的培训D、向志愿服务对象收取报酬

2.社会工作行政性督导的主要内容包括（ ）。A.工作计划与分配 B.社会工作者的招募和选择 C.给予关怀和支持 D.提供专业性咨询 E.工作授权、协调与沟通

3.某社会工作服务机构的“新公民发展计划”招募了一批志愿者并进行培训，旨在通过他们的陪伴与协助，帮助城市中的外来务工人员子女融入城市生活。志愿者培训的主要内容应是()。A:“新公民发展计划”的资源配置B:社会工作服务机构的运作方式C:外来务工人员子女的性格特点D:志愿者的绩效评估标准

4.当基层群众性自治组织、公益活动举办单位和公共服务机构开展公益活动，需要志愿者提供志愿服务时，下列说法中正确的是()。A、只可以与志愿服务组织合作，由志愿服务组织招募志愿者B、只可以自行招募志愿者C、可以与志愿服务组织合作，由志愿服务组织招募志愿者，也可以自行招募志愿者D、不可以自行招募志愿者

参考答案和解析
正确答案：B
B[提示] 机构组织经营管理的事务主要包括计划、组织、领导、人力资源管理等五项内容。其中人力资源管理，包括专职人员、志愿者的招募、任用和工作分配、训练、报酬与奖惩。选项B符合题意。
更多“服务机构的运作主要包括五项内容,其中专职人员和志愿者的招募、任用和工作分配、训练、报酬与奖惩应 ”相关问题

  • 第1题：

    某社会服务机构计划招募几名志愿者为独居老人提供照顾，并开展一些小组活动。为此，社会工作者商量了所需要招募的志愿者数量和能力水平。上述工作体现的是志愿者管理中的( )功能。

    A、控制
    B、规划
    C、领导
    D、组织

    答案：D
    解析：
    志愿服务人力资源管理的组织职能有：(1)志愿者组织的结构设计；(2)志愿者的分组、分工；(3)规范的制定；(4)制度的制定；(5)授权；(6)志愿者的工作流程；(7)志愿者的招募及甄选；(8)志愿者的教育训练。故选D。

  • 第2题：

    志愿者督导在督导志愿者的过程中，主要包含的工作内容有（　　）。
    ?

    A.把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立彼此信任的督导关系，确保志愿者在社会服务机构的目标和行政程序内提供服务

    B.招募和选择志愿者，并根据志愿者的基本需求，协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度

    C.确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务，做好志愿者和机构的沟通工作

    D.对志愿者的优良的工作表现及时给予表扬，对不良工作表现要给予建设性的批评

    E.妥善处理志愿者的冲突问题

    答案：A,C,D,E
    解析：
    志愿者督导在督导志愿者的过程中，主要包含的工作内容有： ①根据志愿者的基本需求，协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度； ②把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立彼此信任的督导关系； ③确保志愿者在社会服务机构目标和行 政程序内提供服务，做好志愿者和机构的沟通工作；④切实做好工作安排和分配，随时帮助补充志愿者的服务技术；⑤及时表扬志愿者优良的工作表现，对不良工作表现要给予建设性的批评； ⑥妥善处理志愿者的冲突问题。

  • 第3题：

    社会服务机构人力资源管理的主要内容包括（　）。

    • A、训练与发展
    • B、人员机构设置
    • C、绩效评估与激励
    • D、报酬管理
    • E、员工关系与维持

    正确答案:A,C,D,E

  • 第4题：

    大学生小亚成为了某机构的志愿者，机构对新招募的志愿者进行了各方面的训练，按照志愿者培训的常规内容，小亚接受的训练中不包括（）方面。

    • A、知识
    • B、信仰
    • C、技巧
    • D、态度

    正确答案:B

  • 第5题：

    基层群众性自治组织、公益活动举办单位和公共服务机构开展公益活动，需要志愿者提供（）的，可以与志愿服务组织合作，由（）招募志愿者，也可以自行招募志愿者。


    正确答案:志愿服务；志愿服务组织

  • 第6题：

    人员任用的正确程序为（）。

    • A、考核评价、确认任职能力、任用和分配工作职责、工作调整
    • B、确认任职能力、任用和分配工作职责、考核评价、工作调整
    • C、考核评价、任用和分配工作职责、确认任职能力、工作调整
    • D、确认任职能力、考核评价、任用和分配工作职责、工作调整

    正确答案:B

  • 第7题：

    单选题
    大学生小亚成为了某机构的志愿者，机构对新招募的志愿者进行了各方面的训练，按照志愿者培训的常规内容，小亚接受的训练中不包括（　　）方面。
    A

    知识

    B

    信仰

    C

    技巧

    D

    态度


    正确答案： A
    解析：
    志愿者训练对促进志愿者的工作表现，增进工作满足感和提升志愿服务工作整体素质具有重要意义。志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流。

  • 第8题：

    单选题
    某社会工作服务机构计划在社区内，举办暑期青少年系列服务活动，并安排社会工作者小方负责志愿者招募工作。在实施志愿者招募过程中，若采用授权的方式，该社会工作服务机构领导适当的做法是（   ）。
    A

    授权小方按照事先制定好的招募计划工作

    B

    授权小方全权决定志愿者录用名单

    C

    安排有经验的工作者帮助小方审核志愿者报名名单

    D

    请社会工作督导协助小方完成招募计划的制订


    正确答案： A
    解析：

  • 第9题：

    多选题
    在社会服务机构的志愿者管理中，属于控制功能的有（　　）。
    A

    志愿者的分组和分工

    B

    志愿者的招募

    C

    建立志愿者工作评估标准和方法

    D

    志愿者基本资料建档

    E

    志愿者需求及满意度评估


    正确答案： A,E
    解析：
    志愿服务人力资源管理的控制功能主要包括：①建立志愿者工作评估标准和方法；②志愿者基本资料建档；③志愿者需求及满意度评估。AB两项属于志愿者管理的组织功能。

  • 第10题：

    多选题
    社会服务机构人力资源管理的主要内容包括（　）。
    A

    训练与发展

    B

    人员机构设置

    C

    绩效评估与激励

    D

    报酬管理

    E

    员工关系与维持


    正确答案： E,A
    解析： 社会服务机构人力资源管理的主要内容有任用、训练与发展、绩效评估与激励、报酬管理、员工关系与维持。

  • 第11题：

    多选题
    某社会服务机构想招募一些志愿者辅助机构服务，经过面试，一些志愿者和机构签约，机构决定对他们进行训练，主要包括(  )。
    A

    实务培训

    B

    认识志愿服务的意义

    C

    提升服务信心

    D

    开展调查研究

    E

    测试志愿者的潜在能力


    正确答案： B,C
    解析：

  • 第12题：

    填空题
    基层群众性自治组织、公益活动举办单位和公共服务机构开展公益活动，需要志愿者提供（）的，可以与志愿服务组织合作，由（）招募志愿者，也可以自行招募志愿者。

    正确答案： 志愿服务,志愿服务组织
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在社会服务机构的志愿者管理中，属于控制功能的有（　　）。
    ?

    A.志愿者的分组和分工

    B.志愿者的招募

    C.建立志愿者工作评估标准和方法

    D.志愿者基本资料建档

    E.志愿者需求及满意度评估

    答案：C,D,E
    解析：
    志愿服务人力资源管理的控制功能主要包括： ①建立志愿者工作评估标准和方法； ②志愿者基本资料建档；③志愿者需求及满意度评估。AB两项属于志愿者管理的组织功能。

  • 第14题：

    行政性督导工作的主要内容有（）。

    • A、社会工作者的招募和选择
    • B、安置和引导工作人员
    • C、服务机构的行政压力
    • D、工作授权、协调和沟通
    • E、工作监督、总结和评估

    正确答案:A,B,D,E

  • 第15题：

    人力资源管理有其规范的程序和步骤，拥有一套管理的规范章程。社会服务机构人力资源管理的主要内容有（）。

    • A、训练与发展
    • B、绩效评估与激励
    • C、人员招募
    • D、薪酬管理
    • E、员工关系与维持

    正确答案:A,B,D,E

  • 第16题：

    不属于社会服务机构志愿者管理的内容（）

    • A、志愿者项目的规划
    • B、志愿者的招募
    • C、志愿者的工作管理
    • D、志愿者的服务内容

    正确答案:D

  • 第17题：

    非营利组织的项目运作过程主要包括（）

    • A、筹款
    • B、志愿者招募
    • C、财务管理
    • D、组织活动

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    多选题
    社会工作行政性督导的主要内容包括（　　）。
    A

    工作计划与分配

    B

    社会工作者的招募和选择

    C

    给予关怀和支持

    D

    提供专业性咨询

    E

    工作授权、协调与沟通


    正确答案： D,E
    解析：
    社会工作行政性督导工作的主要内容有：①社会工作者的招募和选择；②安置和引导工作人员；③工作计划和分配；④工作授权、协调与沟通；⑤工作监督、总结和评估；⑥督导者扮演多种角色。

  • 第19题：

    多选题
    志愿者督导在督导志愿者的过程中，主要包含的工作内容有（　　）。
    A

    把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立彼此信任的督导关系

    B

    招募和选择志愿者，并根据志愿者的基本需求，协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度

    C

    确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务，做好志愿者和机构的沟通工作

    D

    对志愿者的优良的工作表现及时给予表扬，对不良工作表现要给予建设性的批评

    E

    妥善处理志愿者的冲突问题


    正确答案： C,E
    解析：
    志愿者督导在督导志愿者的过程中，主要包含的工作内容有：①根据志愿者的基本需求，协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度；②把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立彼此信任的督导关系；③确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务，做好志愿者和机构的沟通工作；④切实做好工作安排和分配，随时帮助补充志愿者的服务技术；⑤及时表扬志愿者优良的工作表现，对不良工作表现要给予建设性的批评；⑥妥善处理志愿者的冲突问题。

  • 第20题：

    多选题
    招募是寻找志愿者的过程，招募活动中的注意点包括（　　）。
    A

    说明活动的报酬及发放方式

    B

    要以简短和直接的方式传达给志愿者

    C

    让志愿者了解组织需要他们参与服务

    D

    让志愿者了解在服务中能获得成长和满足其需求

    E

    要说明机构的性质、服务类型和要求志愿者奉献的时间参与方式


    正确答案： C,B
    解析：
    招募是寻找志愿者的过程，要在这个过程中找到合适的志愿者。对于那些不要求特别技能的工作，可通过散发招募传单和海报，联络类似组织来实现。招募活动必须有一个引人注目的主题和要求，说明机构的性质、服务类型和要求志愿者奉献的时间参与方式，并以简短和直接的方式传达给志愿者，让他们了解组织需要志愿者参与服务，以及志愿者在服务中能获得成长和满足其需求。

  • 第21题：

    单选题
    不属于社会服务机构志愿者管理的内容（）
    A

    志愿者项目的规划

    B

    志愿者的招募

    C

    志愿者的工作管理

    D

    志愿者的服务内容


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    非营利组织的项目运作过程主要包括（）
    A

    筹款

    B

    志愿者招募

    C

    财务管理

    D

    组织活动


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    某社会工作服务机构的“新公民发展计划”招募了一批志愿者并进行培训，旨在通过他们的陪伴与协助，帮助城市中的外来务工人员子女融入城市生活。志愿者培训的主要内容应是（　　）。
    A

    “新公民发展计划”的资源配置

    B

    社会工作服务机构的运作方式

    C

    外来务工人员子女的性格特点

    D

    志愿者的绩效评估标准


    正确答案： D
    解析：

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