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(2018年)小贾是某社会工作服务机构新招聘的员工。入职之初，他在开展服务过程中感到困难重重，压力很大。为此，督导老陈安排每周三下午和小贾单独见面讨论。老陈采用该督导方式的优点是（ ）。A.督导者可以向被督导者提供有效的服务示范 B.督导者和被督导者容易达成比较一致的意见 C.对被督导者服务的个案会有多方的信息交流 D.督导者有充分督导时间且督导过程透明公开

题目
(2018年)小贾是某社会工作服务机构新招聘的员工。入职之初，他在开展服务过程中感到困难重重，压力很大。为此，督导老陈安排每周三下午和小贾单独见面讨论。老陈采用该督导方式的优点是（ ）。

A.督导者可以向被督导者提供有效的服务示范
B.督导者和被督导者容易达成比较一致的意见
C.对被督导者服务的个案会有多方的信息交流
D.督导者有充分督导时间且督导过程透明公开
相似考题

1.小姜社会工作专业大学毕业后到某社会工作服务机构就职。刚入职时，该机构指派资深社会工作者老陈担任小姜的督导，双方建立了相互信任并约定了督导形式。接着老陈向小姜介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等，帮助小姜尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置。老陈对小姜进行督导的内容属于（ ）。A．工作总结和评估B．工作授权、协调和沟通C．安置和引导工作人员D．工作计划和分配

2.督导者老黄定期对社会工作者小田进行行政性督导，其中“工作监督”的任务是（ ）。A．进行工作授权B．鼓励被督导者参与机构政策规划C．安排被督导者的服务工作D．阅读书面记录和统计报告，听取口头汇报

3.刘津是某社会服务机构新录用的社会工作者，机构安排了老莫做刘津的督导。老莫每次对刘津进行督导时，都会用一定的时间了解和关心刘津的情况及遇到的问题，并表示关心。老莫的这种做法属于（ ）。A．相互契合B．聆听C．包容D．保持沉默

4.小慧在某机构工作了一年，主要负责个案工作，在一次督导面谈中，她表示近期工作并不顺利，遇上了蛮不讲理的非自愿服务对象，而且个案服务成效也不明显，因此，感到压力很大。督导老张安慰小慧，刚工作一年的社会工作者一般都会有这样的感觉，同时指导小慧进行压力处理，鼓励她尝试新的个案工作模式。在这个过程中，老张开展的是（ ）。A．行政性督导B．教育性督导C．支持性督导D．监督性督导

更多“(2018年)小贾是某社会工作服务机构新招聘的员工。入职之初，他在开展服务过程中感到困难重重，压力很大。为此，督导老陈安排每周三下午和小贾单独见面讨论。老陈采用该督导方式的优点是（ ）。”相关问题

  • 第1题：

    (2018年)服务对象老陈40岁，单身，因盗窃罪入狱3年，刑满释放后一直找不到工作。新入职的社会工作者小李刚接触老陈时，心里很害怕、抗拒，觉得他不值得帮助。督导老魏教导小李，社会工作强调尊重接纳，要帮助有困难、有需要的人。上述老魏的督导内容主要体现的社会工作特点是（ ）。

    A.多方协同
    B.注重专业价值
    C.双方合作
    D.强调专业方法

    答案：B
    解析：
    本题考查社会工作的特点。社会工作由社会工作者、服务对象、价值观、助人活动和专业方法等几个基本要素构成。社会工作注重专业价值和专业方法。本题中老陈的督导内容体现了社会工作的价值观。

  • 第2题：

    社会工作督导老谢在给被督导者黄莉进行督导时，每次都要用一段的时间了解和关心黄莉的处境。而且老谢在每次交谈时，为了使黄莉放松心情，都会由常见的事例开始，并对黄莉的处境给予回应。该过程中，老谢运用的社会工作督导过程中的技巧不包括()。

    A、督导的相互契合技巧
    B、督导会谈的结束技巧
    C、开展话题的技巧
    D、同感与分享感受的技巧

    答案：B
    解析：
    社会工作者督导过程中的技巧包括：(1)督导的相互契合技巧；(2)订立协议；(3)开展话题的技巧；(4)同感与分享感受的技巧；(5)要求被督导者努力工作和分享资料；(6)督导会谈的结束技巧。本题中，老谢的做法体现了督导的相互契合、开展话题以及同感与分享感受的技巧。

  • 第3题：

    小谷在机构内一直从事学校社会工作。最近他发现部分学生因家庭问题引发的情绪波动日益增加。为提高服务成效，小谷向督导老周请教。老周向小谷介绍了家庭辅导的知识和方法，并建议小谷参加相关培训。上述督导类型属于()。

    A.师徒式督导
    B.管理式督导
    C.咨询式督导
    D.训练式督导

    答案：C
    解析：
    咨询式督导(consulting supervision)。督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。咨询式督导同管理式督导较为一致的是强调服务工作的完成及其服务质量，焦点集中在特殊议题上。但从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说，被督导者根据自己所承担服务工作的要求，应主动寻求帮助和支持。

  • 第4题：

    督导者老黄定期对社会工作者小田进行行政性督导，其中“工作监督”的任务是()。

    A:进行工作授权
    B:鼓励被督导者参与机构政策规划
    C:安排被督导者的服务工作
    D:阅读书面记录和统计报告，听取口头汇报

    答案：D
    解析：
    考点：社会工作督导的行政性督导。

  • 第5题：

    某社会服务机构近期招聘了几个社会工作专业毕业的学生，安排老胡为他们做督导。在督导前期是老胡与他们建立关系的基础期，这一时期老胡最重要的任务是（　）。

    • A、确定督导形式
    • B、相互熟悉
    • C、确定目标
    • D、建立关系

    正确答案:B

  • 第6题：

    老曹是某社会服务机构新录用的社会工作者的督导，在（　），老曹的主要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定。

    • A、转折期
    • B、工作期
    • C、开展期
    • D、督导前期

    正确答案:C

  • 第7题：

    多选题
    老洪是某社会服务机构的督导，目前在为机构新入职的8名社会工作者进行团体督导，增进他们对机构、同事、工作内容的了解，并帮助他们融入团队。老洪在团体督导会议主持中一般采用的技巧有(　　)。
    A

    倾听团体成员的表达，把握重点

    B

    在讨论的每个段落总结并形成结论

    C

    直接向团体成员说明和修正共同出现的错误

    D

    在最方便时组织和安排督导会议

    E

    联结不同观点，并作比较分析


    正确答案： E,D
    解析：

  • 第8题：

    多选题
    督导老邱正在为机构新入职的5名社会工作者进行团体督导，增进他们对机构、同事、工作内容的了解，并帮助他们融入团队。老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有（     ）。
    A

    倾听团体成员的表达，把握重点

    B

    在讨论的每个段落总结并形成结论

    C

    直接向团体成员说明和修正共同出现的错误

    D

    在最方便时组织和安排督导会议

    E

    联结不同观点，并作比较分析


    正确答案： E,A
    解析：

  • 第9题：

    单选题
    社会工作者小李原来从事居家养老服务，最近因工作需要被安排到某小学担任学校社会工作者。在个别督导会谈中，他的督导老陆示范了社会工作者与儿童建立关系的技巧，包括说话时内容表意清楚，避免责骂，发掘儿童优点，接纳缺点并协助纠正等，此时老陆承担的督导类型是（）
    A

    师徒式督导

    B

    管理式督导

    C

    训练式督导

    D

    咨询式督导


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    小贾是某社会工作服务机构新招聘的员工。入职之初，他在开展服务过程中感到困难重重，压力很大。为此，督导老陈安排每周三下午和小贾单独见面讨论。老陈采用该督导方式的优点是（ ）。
    A

    督导者可以向被督导者提供有效的服务示范

    B

    督导者和被督导者容易达成比较一致的意见

    C

    对被督导者服务的个案会有多方的信息交流

    D

    督导者有充分督导时间且督导过程透明公开


    正确答案： A
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    机构安排老陈对大学毕业刚到机构工作的社会工作者小方提供督导，但在督导过程中小方感觉到很困惑，他对朋友说他以前以为老陈会像电影里的师傅带徒弟那样手把手的教他，但实际上老陈与小方的联系并不紧密，俩人平时都是自己忙自己的，在小方的工作遇到问题或困难时，必须主动找到老陈，老陈才会向小方提供工作建议和指导。请问老陈的督导类型是( )
    A

    师徒式督导

    B

    训练式督导

    C

    学习式督导

    D

    咨询式督导


    正确答案： C
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    督导老邱正在为机构新入职的8名社会工作者进行团体督导，增进他们对机构、同事、工作内容的了解，并帮助他们融入团队，老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有（　　）。[2013年真题]
    A

    倾听团体成员的表达，把握重点

    B

    在讨论的每个段落总结并形成结论

    C

    直接向团体成员说明和修正共同出现的错误

    D

    在最方便时组织和安排督导会议

    E

    讨论过程进行适当的修正


    正确答案： B,D
    解析：
    团体督导的技巧主要体现在团体督导会议的主持过程中，大致有以下几方面：①督导者须熟悉团体成员的姓名、性格，并与之建立良好关系。②督导者必须能引导团体成员集中注意力和形成向心力。督导者必须用心倾听团体成员所说内容的核心含义，并把握其重点。③督导者应尽可能促使团体成员自动自发和自由自在地提出问题、观点和建议。④督导者虽然事先早有所准备，但讨论过程宜富有弹性地进行适当修正。⑤督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的处理和引导。⑥督导者应善于应对“社会感情型”（感性）和“问题解决型”（理性）的成员所表述的观点，给予及时的回应和引导。⑦督导者应在讨论的每个段落作“段落总结”形成结论，并在督导结束时进行归纳，形成清晰、具体的结论，以便被督导者能够领悟，并应用于服务实践中。

  • 第13题：

    督导老邱正在为机构新人职的8名社会工作者进行团体督导，增进他们对机构、同事、工作内容的了解，并帮助他们融入团队，老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有（　　）。
    ?

    A.倾听团体成员的表达，把握重点

    B.在讨论的每个段落总结并形成结论

    C.直接向团体成员说明和修正共同出现的错误

    D.在最方便时组织和安排督导会议

    E.讨论过程进行适当的修正

    答案：A,B,E
    解析：
    团体督导是一位督导者和数位被督导者以小组讨论的方式，定期(通常是每周、每两周、或每半个月举行一次，每次一至两个小时)举行讨论会议。团体督导的技巧 主要体现在团体督导会议的主持过程中，大致有以下几方面： ①督导者须熟悉团体成员的姓名、性格，并与之建立良好关系。 ②督导者必须能引导团体成员集中注意力和形成向心力。A项符合该技巧。 ③督导者应尽可能促使团体成员自动自发和自由自在地提出问题、观点和建议。E项符合该技巧。 ④督导者虽然事先早有所准备，但讨论过程宜富有弹性地进行适当修正。督导者必须把握讨论进度、掌握讨论议题的广度和深度，不宜在同一主题上停滞太长时间。 BD两项不符合该技巧。 ⑤督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的回应和引导。 ⑥督导者应善于应对“社会感情型”(感性)和“问题解决型 ”(理性)的成员所表述的观点，给予及时的回应和引导。这里的回应和引导不分先后，因此不需要首先对 “社会感情型”成员的观点进行回应与引导。C项不符合该技巧。 ⑦督导者应在讨论的每个段落作“段落总结”形成结论，并在督导结束时进行归纳，形成清晰、具体的结论，以便被督导者能够领悟，并应用于服务实践中。

  • 第14题：

    督导老邱正在为机构新入职的8名社会工作者进行团体督导，增进他们对机构、同事、工作内容的了解，并帮助他们融入团队。老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有()。

    A.倾听团体成员的表达，把握重点
    B.在讨论的每个段落总结并形成结论
    C.直接向团体成员说明和修正共同出现的错误
    D.在最方便时组织和安排督导会议
    E.联结不同观点，并作比较分析

    答案：A,B,E
    解析：

  • 第15题：

    小李原来从事居家养老服务，最近因工作需要被安排到某小学担任学校社会工作者。在个别督导会谈中，他的督导老陆示范了社会工作者与儿童建立关系的技巧，包括说话时内容表意清楚，避免责骂，发掘儿童优点，接纳缺点并协助纠正等。上述督导活动中，老陆向小李教导了有关()的知识。

    A:社会问题
    B:服务对象
    C:工作过程
    D:工作者本身

    答案：B
    解析：
    题中老陆在督导过程中示范的各种技巧是从服务对象的特点出发的，在督导过程中教导的其实是与服务对象有关的知识。

  • 第16题：

    督导老邱正在为机构新入职的8名社工进行团体督导，增进他们对机构、同事、工作内容的了解，并帮助他们融入团队。老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有（）

    • A、倾听团体成员的表达，把握重点
    • B、在讨论的每个段落总结并形成结论
    • C、直接向团体成员说明和修正共同出现的错误
    • D、在最方便时组织和安排督导会议
    • E、联结不同观点，并作比较分析

    正确答案:A,B,E

  • 第17题：

    小姜社会工作专业大学毕业后到某社会工作服务机构就职。刚入职时，该机构指派资深社会工作者老陈担任小姜的督导，双方建立了相互信任并约定了督导形式。接着老陈向小姜介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等，帮助小姜尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置。老陈对小姜进行督导的内容属于（　）。

    • A、工作总结和评估
    • B、工作授权、协调和沟通
    • C、安置和引导工作人员
    • D、工作计划和分配

    正确答案:C

  • 第18题：

    刘津是某社会服务机构新录用的社会工作者，机构安排了老莫做刘津的督导。老莫每次对刘津进行督导时，都会用一定的时间了解和关心刘津的情况及遇到的问题，并表示关心。老莫的这种做法属于（　）。

    • A、相互契合
    • B、聆听
    • C、包容
    • D、保持沉默

    正确答案:A

  • 第19题：

    单选题
    某社会服务机构近期招聘了几个社会工作专业毕业的学生，安排老胡为他们做督导。在督导前期是老胡与他们建立关系的基础期，这一时期老胡最重要的任务是（　）。
    A

    确定督导形式

    B

    相互熟悉

    C

    确定目标

    D

    建立关系


    正确答案： C
    解析： 督导前期是督导者与被督导者建立关系的基础期，这一时期最重要的任务是相互熟悉。督导者在这个时期一般通过直接面谈，了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等，督导者通过了解被督导者的处境，找到督导的起始点，简单明白地说明自己的工作方法和目的，让被督导者放松心情，接受督导。

  • 第20题：

    单选题
    老曹是某社会服务机构新录用的社会工作者的督导，在（　），老曹的主要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定。
    A

    转折期

    B

    工作期

    C

    开展期

    D

    督导前期


    正确答案： B
    解析： 从督导与被督导的相互影响的过程看，督导过程可分为四个阶段：督导前期、开展期、工作期和终结期。其中，开展期的重要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定。

  • 第21题：

    多选题
    督导老邱正在为机构新入职的8名社工进行团体督导，增进他们对机构、同事、工作内容的了解，并帮助他们融入团队。老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有（）
    A

    倾听团体成员的表达，把握重点

    B

    在讨论的每个段落总结并形成结论

    C

    直接向团体成员说明和修正共同出现的错误

    D

    在最方便时组织和安排督导会议

    E

    联结不同观点，并作比较分析


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    老陈是新进入服务机构的社会工作者李星的督导，老陈给李星分配了服务个案，并安排了工作的完成时间，为他配置了相应的资源。老陈的督导内容属于(　　)。
    A

    安置和引导工作人员

    B

    工作计划和分配

    C

    工作授权、协调和沟通

    D

    工作总结和评估


    正确答案： C
    解析：

  • 第23题：

    多选题
    督导老邱正在为机构新入职的8名社会工作者进行团体督导，增进他们对机构、同事、工作内容的了解，并帮助他们融入团队，老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有（　　）
    A

    倾听团体成员的表达，把握重点

    B

    在讨论的每个段落总结并形成结论

    C

    直接向团体成员说明和修正共同出现的错误

    D

    在最方便时组织和安排督导会议

    E

    讨论过程进行适当的修正


    正确答案： B,E
    解析：
    团体督导的技巧主要体现在团体督导会议的主持过程中，大致有以下几方面：①督导者须熟悉团体成员的姓名、性格，并与之建立良好关系。②督导者必须能引导团体成员集中注意力和形成向心力。督导者必须用心倾听团体成员所说内容的核心含义，并把握其重点。③督导者应尽可能促使团体成员自动自发和自由自在地提出问题、观点和建议。④督导者虽然事先早有所准备，但讨论过程宜富有弹性地进行适当修正。⑤督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的处理和引导。⑥督导者应善于应对“社会感情型”（感性）和“问题解决型”（理性）的成员所表述的观点，给予及时的回应和引导。⑦督导者应在讨论的每个段落作“段落总结”形成结论，并在督导结束时进行归纳，形成清晰、具体的结论，以便被督导者能够领悟，并应用于服务实践中。

  • 第24题：

    问答题
    新入职的社会工作者小范有积极为居民提供专业服务的医院，但工作一段时间后，渐渐表现的有些消极，存在着较严重的无力感。在接受机构主管督导时，小范表示：最近的个案服务没有显著成效，虽然服务对象表示可以理解，但他还是非常自责，认为主要是自身的专业能力不足；个别服务对象的情况出现了反复，自己也会觉得可能是但是预估不够充分和全面；此外，由于自己是新入职的员工，缺乏经验，没有表达自己意见的资格，所以只好听从督导者的意见。问题：1.导致社会工作者小范产生无力感的主要原因是什么？2.基于增强权能视角，督导者应对社会工作者小范开展哪些方面的督导服务？

    正确答案：
    解析：

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