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  • 第1题:

    社会工作者最常面临的压力来源包括()。

    A:来自工作压力
    B:来自自身专业所限的压力
    C:来自服务对象的压力
    D:来自服务机构的行政压力
    E:来自社会对社会工作认识的压力

    答案:A,C,D,E
    解析:
    社会工作者最常面临的压力来源包括:①来自服务对象的压力;②来自工作压力;③来自服务机构的行政压力;④来自社会对社会工作认识的压力。

  • 第2题:

    社会工作者最常面临的压力来源包括()。

    A:来自服务对象的压力
    B:来自工作的压力
    C:来自社会对社会工作认识的压力
    D:来自服务机构的行政压力
    E:来自社会舆论的行政压力

    答案:A,B,C,D
    解析:
    社会工作者最常面临的压力来源包括:①来自服务对象的压力;②来自工作的压力;③来自服务机构的行政压力;④来自社会对社会工作认识的压力。

  • 第3题:

    社会工作者最常面临的压力来源包括()。

    • A、来自工作环境的压力
    • B、来自社工本身人性的弱点
    • C、来自服务对象的压力
    • D、来自服务机构的行政压力
    • E、来自社会对社会工作认识的压力

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题:

    在服务开展过程中。无论服务对象面临什么问题,社会工作者都愿议理解服务对象,关心服务对象问题背后的发展要求。这体现了社会工作者对服务对象的()。

    • A、接纳
    • B、鼓励
    • C、承认
    • D、认同

    正确答案:A

  • 第5题:

    社会工作者在服务过程中,遇到合法需求与正当利益之间的冲突,这是属于来自( )的压力。

    • A、工作
    • B、服务机构
    • C、服务对象
    • D、社会

    正确答案:C

  • 第6题:

    单选题
    社会工作者在服务过程中,遇到合法需求与正当利益之间的冲突,这是属于来自( )的压力。
    A

    工作

    B

    服务机构

    C

    服务对象

    D

    社会


    正确答案: B
    解析: 来自服务对象的压力包括:①处理“非自愿型服务对象”;②服务对象过度依赖;③害怕决策可能产生的不良后果;④合法需求与正当利益之间的冲突;⑤无法将时间完美地分配给每一个服务对象。

  • 第7题:

    多选题
    社会工作者最常面临的压力来源不包括()。
    A

    来自家庭的压力

    B

    来自社会快速变化发展的压力

    C

    来自朋友的压力

    D

    来自服务机构的行政压力

    E

    来自社会对社会工作认识的压力


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    客户服务人员工作压力来源有以下哪些()
    A

    来自工作环境的压力

    B

    来自服务对象的压力

    C

    来自自身的压力

    D

    来自竞争对手的压力


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    社会工作者所遇到的工作量过重、工资待遇等问题属于(  )。
    A

    来自服务对象的压力

    B

    来自工作的压力

    C

    来自服务机构的行政压力

    D

    来自社会对社会工作认识的压力


    正确答案: C
    解析:
    来自服务机构的行政压力是社会工作者最常面临的压力来源之一,主要包括:①对机构政策和程序的承诺;②工作绩效评估;③工作量过重;④工资待遇问题;⑤科层互动僵化;⑥效率低下和机构动荡;⑦改组和规则改变等。

  • 第10题:

    多选题
    社会工作者最常面临的压力来源包括()。
    A

    来自工作环境的压力

    B

    来自社工本身人性的弱点

    C

    来自服务对象的压力

    D

    来自服务机构的行政压力

    E

    来自社会对社会工作认识的压力


    正确答案: A,B,C,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在服务开展过程中。无论服务对象面临什么问题,社会工作者都愿议理解服务对象,关心服务对象问题背后的发展要求。这体现了社会工作者对服务对象的()。
    A

    接纳

    B

    鼓励

    C

    承认

    D

    认同


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    社会工作者所面临的来自服务对象的压力包括(  )。
    A

    处理“非自愿型服务对象”

    B

    服务对象过度依赖

    C

    害怕决策可能产生的不良后果

    D

    工作绩效评估

    E

    时间分配问题


    正确答案: A,C
    解析:
    来自服务对象的压力,是社会工作者最常面临的压力来源之一,它主要包括:①处理“非自愿型服务对象”;②服务对象过度依赖;③害怕决策可能产生的不良后果;④合法需求与正当利益间的冲突;⑤无法将时间完美地分配给每一个服务对象。D项属于来自服务机构的行政压力。

  • 第13题:

    社会工作者最常面临的压力来源不包括()。

    A:来自家庭的压力
    B:来自社会快速变化发展的压力
    C:来自朋友的压力
    D:来自服务机构的行政压力
    E:来自社会对社会工作认识的压力

    答案:A,B,C
    解析:
    社会工作者最常面临的压力来源有以下4个方面。①来自服务对象的压力,包括处理“非自愿型服务对象”;服务对象过度依赖;害怕决策可能产生的不良后果;合法需求与正当利益之间的冲突;无法将时间完美地分配给每一个服务对象。②来自工作压力,包括工作环境不佳;无力改变病态社会结构的挫折感;工作中专业知识不足;专业独立性不够;实务经验不足等。③来自服务机构的行政压力,包括对机构政策和程序的承诺;工作绩效评估;工作量过重;工资待遇问题;科层互动僵化和效率低下;机构动荡、改组和规则改变等。④来自社会对社会工作认识的压力,包括社会公众对社会工作专业不了解;服务对象对社会工作不了解;社会服务机构的领导和同事对社会工作不了解;其他专业,如医生、律师对社会工作专业能力的质疑;社会工作者要不断为专业解释、辩护等。

  • 第14题:

    社会工作者在服务过程中,遇到合法需求与正当利益之间的冲突,这是属于来自( )的压力。

    A.工作
    B.服务机构
    C.服务对象
    D.社会

    答案:C
    解析:
    来自服务对象的压力,包括处理“非自愿型服务对象”、服务对象过度依赖、害怕决策可能产生的不良后果、合法需求与正当利益间的冲突、无法将时间完美地分配给每一个服务对象。

  • 第15题:

    社会工作者与服务对象建立关系技巧中的()是指社会工作者在与服务对象接触过程中尽可能多地了解服务对象所面对的处境,把自己置于服务对象的位置上体会服务对象面对的压力和挑战。

    • A、积极主动
    • B、感同身受
    • C、自我披露
    • D、提供信息

    正确答案:B

  • 第16题:

    客户服务人员工作压力来源有以下哪些()

    • A、来自工作环境的压力
    • B、来自服务对象的压力
    • C、来自自身的压力
    • D、来自竞争对手的压力

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    社会工作者最常面临的压力来源包括()。

    • A、来自工作压力
    • B、来自社会快速变化发展的压力
    • C、来自服务对象的压力
    • D、来自服务机构的行政压力
    • E、来自社会对社会工作认识的压力

    正确答案:A,C,D,E

  • 第18题:

    多选题
    社会工作者最常面临的压力来源包括()。
    A

    来自工作压力

    B

    来自自身专业所限的压力

    C

    来自服务对象的压力

    D

    来自服务机构的行政压力

    E

    来自社会对社会工作认识的压力


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    某社会服务机构中,社会工作者小林和同事们交流他们的工作,大家都觉得现在面临很大的压力,这些压力可能来自()。
    A

    服务对象的压力

    B

    工作的压力

    C

    服务机构的行政压力

    D

    社会对社会工作认识的压力

    E

    生活的压力


    正确答案: C,B
    解析: 社会工作者最常面临的压力来源包括:来自服务对象的压力、来自工作的压力、来自服务机构的行政压力、来自社会对社会工作认识的压力。【命题点拨】本题主要考查社会工作者的压力来源。考生应掌握社会工作者的基本压力来源。

  • 第20题:

    多选题
    社会工作者通过(  )促成人与环境的良性互动。
    A

    开展环境重要性的讲座

    B

    改善环境,为人类提供更好的生存空间

    C

    调动环境中的资源,为人类发展提供更多支持

    D

    增强服务对象的能力,使其有能力应对来自环境的压力和挑战

    E

    解决服务对象面临的问题,提高其应对来自环境压力和挑战的能力


    正确答案: C,D
    解析:
    对于那些贫弱群体和边缘群体来说,他们与环境的关系是不协调的。这种不协调给他们的生活带来困难,也带来社会问题。社会工作者要促成人与社会环境的良性互动,主要表现为两个方面:①通过解决问题和增强能力使服务对象有能力应对来自环境的压力和挑战;②通过调动环境中的资源和改善环境,向服务对象提供更多支持。

  • 第21题:

    单选题
    社会工作者与服务对象建立关系技巧中的()是指社会工作者在与服务对象接触过程中尽可能多地了解服务对象所面对的处境,把自己置于服务对象的位置上体会服务对象面对的压力和挑战。
    A

    积极主动

    B

    感同身受

    C

    自我披露

    D

    提供信息


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    社会工作者在承担倡导者角色时,应避免(  )。
    A

    与服务对象一起评估社会工作者对服务对象的支持的效果

    B

    强行推动服务对象接受社会工作者的倡导

    C

    不向服务对象解释所倡导的行为的原因

    D

    以专家的名义向服务对象施加压力

    E

    认真评估服务对象的能力和状况


    正确答案: C,A
    解析:
    在服务对象不知如何走出困境时,社会工作者应该成为服务对象采取某种行为的倡导者,即向服务对象倡导某种合理行为,并指导他们成功。这里的倡导不是不顾服务对象接受程度的强行推动,而是在认真评估了服务对象的能力和状况,评价了社会工作者对他的支持和效果的基础上作出的。

  • 第23题:

    多选题
    社会工作者常面临的压力来源包括(  )。
    A

    工作压力

    B

    服务对象

    C

    机构的行政压力

    D

    社会对社会工作的认知

    E

    家人的压力


    正确答案: C,A
    解析:
    社会工作者最常面临的压力来源包括:①来自服务对象的压力;②来自工作的压力;③来自机构的行政压力;④来自社会对社会工作认识的压力。因此社会工作督导必须发挥其支持性功能,帮助被督导者增强自我功能,平衡和安抚其工作情绪,缓解焦虑,增强其工作信念,提高工作效能,从而呈现出良好的工作状态。