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更多“对那些立即需要帮助而本机构或社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象,应提供( )服务。”相关问题
  • 第1题:

    社会工作者应当对那些立即需要帮助而本机构或社会工作者无法给予及时帮助的服务对象提供转介服务,允许转介的情况有( )。

    A.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围
    B.服务对象的价值观与本机构的价值观不符
    C.服务对象生活在本机构的服务区域之外
    D.在解决服务对象的问题时会遇到相当大的困难
    E.管理机构的上级机关要求转介

    答案:A,C
    解析:
    本题考查的是转介服务的条件。通常只有在以下两种情况下才允许转介:一是服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围;二是服务对象生活在本机构的服务区域之外。所以本题选AC

  • 第2题:

    有关个案工作的申请与接案阶段的工作要点,下列说法正确的是( )。

    A.要首先确定求助对象是否需要立即给予必要的帮助
    B.让服务对象了解机构的服务内容和范围,减少服务对象的依赖
    C.对于无法给予及时帮助的服务对象要提供转介服务
    D.一定要建立书面的契约
    E.要对服务对象的问题和需要作出初步的评估

    答案:A,B,C,E
    解析:
    对个案工作中接案和转介工作内容的考查。D选项不正确,可以建立口头的契约。

  • 第3题:

    社会工作者帮助服务对象联系社会爱心人士,为服务对象提供必要的物质帮助,或者联系专业的心理咨询机构为服务对象提供深度的心理辅导,社会工作者扮演的角色是(  )。
    ?

    A.联系人

    B.使能者

    C.教育者

    D.倡导者

    答案:A
    解析:
    联系人即社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系,保证服务对象能够获得合适的服务。

  • 第4题:

    ( )是社会工作者的支持者角色的重要组成部分。

    • A、缓解服务对象的矛盾
    • B、对服务对象的授权和增能
    • C、为服务对象提供物质帮助
    • D、为服务对象提供心理咨询

    正确答案:B

  • 第5题:

    针对( )等情况,社会工作者在结案的同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系,帮助服务对象获得合适、必要的服务。

    • A、社会工作者与服务对象的专业关系不和谐,希望结束服务
    • B、因为一些不可预测的因素,需要结束服务
    • C、社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到
    • D、虽然问题没有彻底解决,但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力
    • E、服务对象出现了一些新的要求和问题,需要其他社会工作者或者服务机构解决

    正确答案:A,B,E

  • 第6题:

    单选题
    李某来到某社区的社会服务机构寻求服务,该机构的社会工作者在了解了他的情况后,判定本机构无法立即给予其及时帮助的服务,这时社会工作者需要()。
    A

    提供转介服务

    B

    评估求助者的问题

    C

    接案并签订协议

    D

    收集资料


    正确答案: A
    解析: 对那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予其及时帮助的服务对象提供转介服务,即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或其他社会工作者。【命题点拨】本题考查的是社会工作中的转介服务。理解转介服务发生的情况。

  • 第7题:

    单选题
    与服务对象初次接触的会谈过程中,对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予必要帮助的服务对象,社会工作者应提供的服务是( )。
    A

    建议

    B

    转介

    C

    评估

    D

    结案


    正确答案: C
    解析: 与服务对象初次接触的会谈过程中,社会工作者还有可能做一项重要的工作:对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予必要帮助的服务对象提供转介服务。

  • 第8题:

    单选题
    在服务对象的需要超出机构的服务范围或能力时,该机构要负责任的将服务对象向其他服务机构介绍,以帮助服务对象获得帮助,这称之为()。
    A

    服务转移

    B

    服务交换

    C

    服务转介

    D

    服务升级


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    在(  )的情况下,允许为社会工作者的服务对象提供必要的转介。
    A

    服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围

    B

    服务对象的问题比较复杂,解决问题需要较长时间

    C

    服务对象生活在本机构的服务区域之外

    D

    服务对象对社会工作者产生移情心理

    E

    社会工作者对服务对象有偏见


    正确答案: B,E
    解析:
    对于服务对象来说,寻求服务机构的帮助是一件不容易的事,社会工作者应尽可能减少对服务对象的伤害,在转介之前需要征得服务对象的同意,并且说明转介的理由。通常只有在以下两种情况下才允许转介:①服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围;②服务对象生活在本机构的服务区域之外。

  • 第10题:

    多选题
    社会工作者在与服务对象接触和初步面谈后,当存在下列(  )情况时,即可终结服务。
    A

    其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权

    B

    服务对象不愿意接受服务、机构功能不符合服务对象的需要

    C

    机构拥有合适的工作人员

    D

    服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源

    E

    服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符


    正确答案: A,B,D,E
    解析:
    初步面谈后,当存在以下情况时,即可终结服务:①机构缺乏合适的工作人员;缺乏具有必要技能的工作人员;服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内;社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越;服务的数量适于其他机构;其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权(如社区矫正服务的专门机构)。②服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或已经解决了问题。③服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符;或者是社会工作者所能提供的服务不能解决问题;或者是服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。

  • 第11题:

    多选题
    社会工作者应当对那些立即需要帮助而本机构或社会工作者无法给予及时帮助的服务对象提供转介服务,允许转介的情况有()。
    A

    服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围

    B

    服务对象的价值观与本机构的价值观不符

    C

    服务对象生活在本机构的服务区域之外

    D

    在解决服务对象的问题时会遇到相当大的困难

    E

    管理机构的上级机关要求转介


    正确答案: E,C
    解析: 通常只有在以下两种情况下才允许转介:一是服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围;二是服务对象生活在本机构的服务区域之外。【命题点拨】本题考查的是转介服务的条件。掌握转介工作所需的条件。

  • 第12题:

    单选题
    当服务对象面临危机时,社会工作者需要采取行动帮助服务对象将伤害尽可能降到最低。这时,社会工作者应遵循的主要原则是()
    A

    现实反思

    B

    及时处理

    C

    强调关系

    D

    多方协调


    正确答案: D
    解析:

  • 第13题:

    社会工作者为服务对象提供服务的过程体现的是()。

    A:双方的平等合作
    B:自上而下的给予与接受的关系
    C:服务对象的从被动到主动参与的过程
    D:资源拥有者对资源缺乏者的帮助和给予

    答案:A
    解析:
    服务对象反映的是把社会工作视为社会工作者向对方提供服务的过程,这种服务不是资源拥有者对资源缺乏者的给予,也不是自上而下的给予与接受的关系,更不是服务对象的被动参与。服务反映了二者之间的关系是平等关系,它表明的意思是为有困难、有需求的人服务是社会工作者的责任。

  • 第14题:

    社会工作者在为服务对象提供服务时,针对那些立即需要帮助而社会工作者无法给予必要帮助的服务对象,社会工作者的正确做法是()。

    A:接案
    B:结案
    C:评估
    D:转介

    答案:D
    解析:
    与服务对象初次接触的会谈过程中,社会工作者还有可能做一项重要的工作:对那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予必要帮助的服务对象提供转介服务。

  • 第15题:

    社会工作的重要目标助人自助的含义是()。

    A:社会工作者一边帮助服务对象,一边帮助自己
    B:社会工作者协助服务对象解决问题,促进自立
    C:社会工作者与服务对象互相帮助共同成长
    D:服务对象可能会反过来帮助社会工作者

    答案:B
    解析:
    助人自助即社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助,也要鼓励其在可能的情况下自强自立,克服困难。

  • 第16题:

    与服务对象初次接触的会谈过程中,对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予必要帮助的服务对象,社会工作者应提供的服务是( )。

    • A、建议
    • B、转介
    • C、评估
    • D、结案

    正确答案:B

  • 第17题:

    在服务对象的需要超出机构的服务范围或能力时,该机构要负责任的将服务对象向其他服务机构介绍,以帮助服务对象获得帮助,这称之为()。

    • A、服务转移
    • B、服务交换
    • C、服务转介
    • D、服务升级

    正确答案:C

  • 第18题:

    多选题
    在志愿者管理过程中,撰写“志愿服务工作说明书”的目的有(  )。
    A

    帮助服务对象更清楚社会服务机构的服务宗旨

    B

    帮助社会服务机构规范志愿者的工作责任和权利

    C

    帮助服务对象更清楚社会服务机构所提供服务的内容

    D

    作为评估志愿者服务成效和机构志愿服务管理成效的依据

    E

    帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果等


    正确答案: B,D,E
    解析:
    工作发展与设计的重要任务是撰写“志愿服务工作说明书”,帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果,等等。“志愿服务工作说明书”也可以帮助社会服务机构规范志愿者的工作责任和权利,并作为评估志愿者服务成效和机构志愿服务管理成效的依据。

  • 第19题:

    单选题
    社会工作者小林刚参加工作,对什么情况下可以终结为服务对象提供服务不是很清楚。你认为以下选项中,小林可以终结服务的情况是( )。
    A

    社会工作者由于不喜欢服务对象,决定终结服务

    B

    社会工作者因个人原因没有时间处理服务对象的问题

    C

    服务对象的需要符合机构的职责,但是机构不愿提供服务

    D

    服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决


    正确答案: A
    解析: 在完成对问题界定的任务后,社会工作者需要作出一项决定,即终止服务还是继续服务。影响决定的因素是机构的功能能否满足服务对象的需要。当存在如下情况时,即可终结服务:
    ①机构缺乏合适的工作人员,缺乏具有必要技能的工作人员,服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内,社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越,服务的数量适于其他机构,其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权(如社区矫正服务的专门机构)
    ②当服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或已经解决了问题时;
    ③服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符,或者是社会工作者所能提供的服务不能解决问题,或者是服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。

  • 第20题:

    单选题
    对那些立即需要帮助而本机构或社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象,应提供(  )服务。
    A

    结案

    B

    接案

    C

    转介

    D

    诊断


    正确答案: A
    解析:
    对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象提供转介服务,即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。

  • 第21题:

    多选题
    矫正社会工作者帮助在服务对象加强与社会的联系的具体做法有(  )。
    A

    帮助服务对象申请到假释机会,走出监狱工作学习

    B

    帮助服务对象学习获得高等学校入学资格或职业技能等级证书

    C

    帮助服务对象了解外面社会的变化

    D

    帮助服务对象构建支持性社会网络

    E

    帮助服务对象加强与家庭的联系


    正确答案: D,E
    解析:
    矫正社会工作者在监禁场所提供的服务内容之一,是帮助服务对象加强与社会的联系,以恢复重建其社会功能。具体做法包括:①帮助服务对象了解外面社会的变化;②帮助服务对象加强与家庭的联系;③帮助服务对象构建支持性社会网络。

  • 第22题:

    单选题
    社会工作者在工作实践中有可能会碰到一些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时帮助的服务对象,此时社会工作者可以提供的服务是(    )
    A

    接案

    B

    转介

    C

    结案

    D

    重新评估


    正确答案: B
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    ( )是社会工作者的支持者角色的重要组成部分。
    A

    缓解服务对象的矛盾

    B

    对服务对象的授权和增能

    C

    为服务对象提供物质帮助

    D

    为服务对象提供心理咨询


    正确答案: A
    解析: 社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者,并应尽量创造条件使其能够自立或自我发展。在这里,对服务对象的授权和增能是社会工作者的支持者角色的重要组成部分。

  • 第24题:

    单选题
    社会工作者承担支持者的角色是指( )。
    A

    社会工作者要向服务对象提供服务,包括提供心理辅导、物质帮助以及政策信息等

    B

    社会工作者直接向服务对象提倡某种行为,并表明自己会支持他完成

    C

    社会工作者应该帮助人争取所需要的资源以支持服务对象

    D

    社会工作者应鼓励服务对象在可能的情况下自强自立、克服困难、自我决策


    正确答案: D
    解析: