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大学生小美,最近情绪状态不太稳定,她向社会工作者求助。小美:“父母对我期望很高,可上次大学英语四级考试没过,我担心拿不到学位,每天心烦意乱,也不能集中注意力,其实以前我成绩挺好的。”社会工作者:“你是不是怕辜负了父母的期望,觉得心烦意乱呢?”上述对话中,社会工作者运用的技巧是( )。A.摘要 B.同理 C.澄清 D.倾听

题目
大学生小美,最近情绪状态不太稳定,她向社会工作者求助。小美:“父母对我期望很高,可上次大学英语四级考试没过,我担心拿不到学位,每天心烦意乱,也不能集中注意力,其实以前我成绩挺好的。”社会工作者:“你是不是怕辜负了父母的期望,觉得心烦意乱呢?”上述对话中,社会工作者运用的技巧是( )。

A.摘要
B.同理
C.澄清
D.倾听

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  • 第1题:

    社会工作者:“我为你提供的辅导今天就结束了,我相信你也感受到自己的变化,你今后有什么打算,可以说说吗?”服务对象:“我现在就是担心辅导结束后不能坚持,又回到以前的老样子,前功尽弃。”社会工作者:“那这样吧,我会安排一些日常的练习给你,把具体的要求告诉你的父母,请他们来协助你,过段时间再看效果,你觉得怎样?”根据上述对话,该个案即将进入()。

    A:转介阶段
    B:结案阶段
    C:评估阶段
    D:追踪阶段

    答案:B
    解析:
    此题符合个案工作的结案阶段。(1)社会工作者在最后一次服务面谈中,直接告诉服务对象,让服务对象对服务结束做好准备。(2)社会工作者鼓励服务对象表达结案时的情绪,与服务对象一起探讨结案时的跟进服务。

  • 第2题:

    小王:“不知道为什么,对我来说,英语这么难学,四级我都考了三次了,每次都差那么一点点,我觉得我自己真没用!”社会工作者:“小王,我理解你的感受,但不是你一个人,小李、小张在前面都有过同样的经历和感觉,我记得我在读大学时,学高等数学时也碰到过这样的困境。”小王:“奥,我以为只有我才这么倒霉呢!可是我明年就要毕业了,没有这个证书,肯定影响我找工作。"社会工作者:“小张,我记得你说你也碰到过这样的困境,当时你是怎么想的呢?”在这一段小组对话中,体现的小组工作技巧包括()。

    A:接纳
    B:互动中的学习
    C:自我表露
    D:暗示
    E:限制

    答案:A,B,C,E
    解析:
    题中,社会工作者在听到小王说学习英语的困难时讲述了自己学高数的困境,这属于自我表露;后来社会工作者接续小王话题转向小张,体现了限制的技巧,对小王表示理解是接纳,请小张说经验可在互动中学习。

  • 第3题:

    小玲,12岁,父亲性格粗暴,母亲对她期望值较高,只要小玲考试成绩不好,父母便会不由分说地责骂。小玲变得越来越沉默,胆小怕事,她悄悄对社会工作者说:“我也想考好,可不知该怎么做。”根据上述情况,社会工作者首先应采取的做法是()。

    A:协助小玲改变自己的动机
    B:协助父母了解小玲的想法
    C:协助父母与学校老师取得联系
    D:协助小玲理解父母的想法

    答案:B
    解析:
    考点:亲职教育服务。

  • 第4题:

    服务对象:“……我总是这样,我有时候想我是不是疯了”。社会工作者:“您刚才说的意思是,您一遇到有反对意见,就觉得受不了了吗?”上述对话中,社会工作者使用的引领性技巧是()。

    • A、对焦
    • B、澄清
    • C、摘要
    • D、对质

    正确答案:B

  • 第5题:

    服务对象周某向社会工作者小刘抱怨“别人总说我言行不一,其实我不是这样,没人明白我的苦衷。”刘说“在我印象中,你有时候说的和做的确实有些不同,是不是啊?”上述对话中,小刘运用了个案工作影响性技巧中的()。

    • A、对焦
    • B、对质
    • C、建议
    • D、鼓励

    正确答案:B

  • 第6题:

    单选题
    服务对象:“我最近很努力的,我也想好好读书,可上课老师讲的我根本听不懂,听听就想睡觉,回家作业也不会做,又没人帮我,所以只好上网和朋友们打网游了。”社会工作者:“你说你很努力,也想好好读书,可遇到困难后又去打游戏了,你的想法和行动不一致,你有没有尝试改善这种状态呢?”上述对话中,社会工作者运用的个案面谈技巧是(    )。
    A

    对焦

    B

    同理

    C

    摘要

    D

    对质


    正确答案: B
    解析:

  • 第7题:

    单选题
    小美:“我没考上985高校,我可真悲催!”工作者:“唔,怎么个悲催法?”小美:“我的同学一定会觉得我挺可笑”工作者:“他们会怎么做呢?”小美:“可能会嘲笑我。”工作者:“他们如果真的这样做的话会影响你的人生吗?”小美:(笔)“那倒不会,只是让我感觉不太舒服。”工作者:“这种不舒服会一直下去吗?”小美:“那倒不会,人生会有很多可能,我的人生才刚刚开始”。上述对话中,社会工作者使用的是理性情绪治疗模式中的(    )技巧。
    A

    自我表露

    B

    替代性选择

    C

    理性功课

    D

    去灾难化


    正确答案: C
    解析:

  • 第8题:

    单选题
    咨询师:“不能集中注意力,你觉得辜负了你父母的期望,这确实令人心烦意乱。”属于(  )。
    A

    情感反应

    B

    释义

    C

    自我暴露

    D

    指导

    E

    忠告


    正确答案: C
    解析:
    指导是最具影响力的技巧,指导简单而言就是告诉来访者做某件事。最直接的形式是治疗师让来访者干某件事,或说某些话,引导来访者进行某种训练等。咨询师用一两句简单的话将来访者的话简要复述的技巧就是释义。情感反应就是咨询师将他观察到的来访者的情感反应给来访者知道,让来访者对自己对事情所表现出的情感反应有所觉知。

  • 第9题:

    多选题
    小王:“对我来说英语太难学了,四级我都考了三次了,每次都差那么一点点,我觉得自己真没用!”社会工作者:“小王,我理解你的感受,但不是你一个人遇到这种情况,小李、小张在前面部有过同样的经历和感觉,我记得我在读大学时,学高等数学时也碰到过这样的困境。”小王;“噢,我以为只有我才这么倒霉呢!可我明年就要毕业了,没有这个证书,肯定影响我找工作。”社会工作者:“小张,我记得你说你也碰到过这样的困境,当时你是怎么想的呢?”从这段小组对话中,体现的小组工作技巧包括(      )。
    A

    接纳

    B

    互动中的学习

    C

    自我表露

    D

    暗示

    E

    限制


    正确答案: D,E
    解析:

  • 第10题:

    多选题
    小王:“不知道为什么,对我来说,英语这么难学,四级我都考了3次了,每次都差那么一点点,我觉得自己真没用!”社会工作者:“小王,我理解你的感受,多次四级考试的失败对你打击很大。但你不是一个人,小李、小张在前面都有过同样的经历和感觉,我记得我在读大学时,学高等数学时也碰到过这样的困境。”小王:“噢.我以为只有我才这么倒霉呢!可是我明年就要毕业了,没有这个证书,肯定影响我找工作。”社会工作者:“小张,我记得你说你也碰到过这样的困境,当时你是怎么想的呢?”在这一段小组对话中,体现的小组工作技巧包括( )。
    A

    接纳

    B

    促进组员相互回馈

    C

    自我表露

    D

    摘述

    E

    积极回应


    正确答案: B,A
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    咨询师能否进入来访者的参考框架去充分感受来访者的思想、感情,是同理反应的重要前提。下面是一个来访者的叙述,并针对这个叙述给出三种咨询师的反应,请确定咨询师使用了哪项咨询技巧。来访者:我已有一段时间不能集中注意力了,我父母非常希望我能在大学里取得成功,而我一想到辜负了他们的期望就很心烦意乱。咨询师:“你因为不能集中注意力而担心会使父母失望。”()。
    A

    释义

    B

    指导

    C

    自我暴露

    D

    情感反应

    E

    忠告


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    服务对象:“我觉得我已经尽力了,每天都花很长时间学习,但成绩还是老样子……”社会工作者:“刚才你说了自己学习成绩上不去的种种原因,也说自己已经很努力了,但似乎没什么效果,我想知道你的努力主要表现在哪些方面?”上述对话中,社会工作者运用的技巧有(   )。
    A

    同理心

    B

    摘要

    C

    对焦

    D

    专注

    E

    忠告


    正确答案: A,C
    解析:

  • 第13题:

    服务对象洋洋向社会工作者小王抱怨:“别人总说我言行不一,其实我不是这样的,没人明白我的苦衷。”小王说:“在我印象中,你有时候说的和做的确实有些不同,是不是啊?”上述对话中,小王运用了个案工作影响性技巧中的( )。

    A.对焦
    B.对质
    C.建议
    D.鼓励

    答案:B
    解析:
    个案会谈的技巧之“对质”。对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。?

  • 第14题:

    (2019年) 服务对象:“我觉得我已经尽力了,每天都花很长时间学习,但成绩还是老样子……”社会工作者:“刚才你说了自己学习成绩上不去的种种原因,也说自己已经很努力了,但似乎没什么效果,我想知道你的努力主要表现在哪些方面?
    上述对话中,社会工作者运用的技巧有( )。

    A.同理心
    B.摘要
    C.对焦
    D.专注
    E.忠告

    答案:A,B
    解析:
    同理心是指社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受,理解服务对象的想法和要求。摘要是指社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理,概括和归纳其中的要点。

  • 第15题:

    小组活动开始后,组员问有下面一段对话: 甲:“其实一直以来,我与父母都有矛盾……” 乙:“父母脾气不好?” 甲:“不是。” 乙:“那是你的问题,你不太与他们沟通?” 甲:“不是……” 成员乙:“那……我猜……”。在此情景中,社会工作者最适合运用的技巧是()。

    • A、中立
    • B、面质
    • C、限制
    • D、沉默

    正确答案:D

  • 第16题:

    小玲,12岁,父亲性格粗暴,母亲对她期望值较高,只要小玲考试成绩不好,父母便会不由分说地责骂。小玲变得越来越沉默,胆小怕事,她悄悄对社会工作者说:“我也想考好,可不知该怎么做。”根据上述情况,社会工作者首先应采取的做法是()。

    • A、协助小玲增强改变自己的动机
    • B、协助父母了解小玲的想
    • C、协助父母与学校老师取得联系
    • D、协助小玲理解父母的想法

    正确答案:B

  • 第17题:

    单选题
    服务对象周某向社会工作者小刘抱怨“别人总说我言行不一,其实我不是这样,没人明白我的苦衷。”刘说“在我印象中,你有时候说的和做的确实有些不同,是不是啊?”上述对话中,小刘运用了个案工作影响性技巧中的()。
    A

    对焦

    B

    对质

    C

    建议

    D

    鼓励


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    小美一直都是班里的佼佼者,但是张老师说小美最近经常逃课,学校社会工作者通过对小美开展服务才得知小美的父母最近在闹离婚,小美感到十分抑郁,根本无心上课。社会工作者联系了小美的父母,告诉他们小美的现状,并希望他们能妥善解决自己的婚姻问题,从而给小美一个幸福美满的生长环境。在本题中社会工作者运用心理社会治疗模式中的()治疗技巧开展服务。
    A

    谈话分析

    B

    间接治疗技巧

    C

    反思性治疗技巧

    D

    非反思性治疗技巧


    正确答案: C
    解析: 心理社会治疗模式的治疗技巧。

  • 第19题:

    单选题
    服务对象周某向社会工作者小刘抱怨:“别人总说我言行不一,其实我不是这样,没人明白我的苦衷。”小刘说:“在我的印象中,你有时候说的和做的确有些不同,是不是啊?”上述对话中,小刘运用了个案工作影响性技巧中的(  )。
    A

    对焦

    B

    对质

    C

    建议

    D

    鼓励


    正确答案: C
    解析:

  • 第20题:

    单选题
    为全面了解社区居民的生活状况,社会工作者小美入户走访社区的低保家庭、残障人士家庭和独居老人家庭。小美与上述居民下列的谈话中,最能反映“维持对话”技巧的是()。
    A

    “打扰您了,我是社会工作者小美。”

    B

    “您的孩子今年上几年级了?”

    C

    “您目前生活中有哪些困难?”

    D

    “您是否还有其他的建议?”


    正确答案: B
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    咨询师能否进入来访者的参考框架去充分感受来访者的思想、感情,是同理反应的重要前提。下面是一个来访者的叙述,并针对这个叙述给出三种咨询师的反应,请确定咨询师使用了哪项咨询技巧。来访者:我已有一段时间不能集中注意力了,我父母非常希望我能在大学里取得成功,而我一想到辜负了他们的期望就很心烦意乱。咨询师:“不能集中注意力,你觉得辜负了你父母的期望,这确实令人心烦意乱。”()。
    A

    释义

    B

    指导

    C

    自我暴露

    D

    情感反应

    E

    忠告


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    小美因夫妻经常争吵向社会工作者求助。社会工作者:"你们为什么经常吵架呢?"小美:"他总是回来得很晚,也不向我解释原因",(哭泣)……"我的命真苦啊……"社会工作者:"你与丈夫争吵的时候,是什么样的感觉?"小美:"我父亲过世很早,与母亲相依为命……我觉得没有安全感。"(哭泣)上述对话中,社会工作者运用的技巧是()。
    A

    支持

    B

    直接影响

    C

    认知重塑

    D

    探索--描述--宣泄


    正确答案: D
    解析: 选项A,支持是指通过社会工作者的了解、接纳和同感等方式减轻服务对象的不安,给予服务对象必要的肯定和认可;选项B,直接影响则是社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变;选项C,认知重塑是通过认知中错误的辨认、理性选择方式的列举以及认知排演等方法帮助服务对象认识和改变无效的自动念头和图式,加强服务对象的理性认知的能力;选项D,探索--描述--宣泄是指社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程,为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会,以减轻服务对象内心的冲突,调整服务对象的不良行为。题中,社会工作者通过让小美解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程,为小美提供了情绪宣泄的机会,运用了"探索--描述--宣泄"的技巧。【命题点拨】本题主要考查心理社会治疗模式的治疗方法,需要记忆的内容。

  • 第23题:

    单选题
    小美因夫妻经常争吵向社会工作者求助。社会工作者:“你们为什么经常吵架呢?”小美:“他总是回来的很晚,也不向我解释原因,(哭泣),我的命真苦啊。”社会工作者:“你与丈夫争吵的时候,是什么样的感觉?”小美:“我父亲过世很早,与母亲相依为命,我觉得没有什么安全感(哭泣)”上述对话中,社会工作者运用的技巧是(  )
    A

    支持

    B

    直接影响

    C

    认知重塑

    D

    探索——描述——宣泄


    正确答案: C
    解析: