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社会工作者小张对服务对象说:“我也有过和你差不多的经历,我可以对你说我当时是怎么处理的,看看对你有没有帮助,不过,这只是我的个人经验,不一定完全适合你。”上述对话中,小李采用的是影响性技巧中的:A.提供信息 B.自我披露 C.提供建议 D.提出忠告

题目
社会工作者小张对服务对象说:“我也有过和你差不多的经历,我可以对你说我当时是怎么处理的,看看对你有没有帮助,不过,这只是我的个人经验,不一定完全适合你。”上述对话中,小李采用的是影响性技巧中的:

A.提供信息
B.自我披露
C.提供建议
D.提出忠告

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  • 第1题:

    社会工作者对服务对象说:“我不知道我是否误会了你的意思,你上次一再告诉我,你很为自己的成就自豪,但刚才从你的谈话中,我感到你对自己很不满意。你对自己的看法到底是怎样的呢?”社会工作者运用的个案工作技巧是()

    A:澄清
    B:自我披露
    C:摘要
    D:对质

    答案:D
    解析:
    个案会谈的技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。其中,影响性技巧包括:提供信息、对质、自我披露、建议和忠告。对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己的行为、情感和认识等方面不一致的地方。故正确答案选D。

  • 第2题:

    服务对象洋洋向社会工作者小王抱怨:“别人总说我言行不一,其实我不是这样的,没人明白我的苦衷。”小王说:“在我印象中,你有时候说的和做的确实有些不同,是不是啊?”上述对话中,小王运用了个案工作影响性技巧中的( )。

    A.对焦
    B.对质
    C.建议
    D.鼓励

    答案:B
    解析:
    个案会谈的技巧之“对质”。对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。?

  • 第3题:

    社会工作者说:“你说过,你最近见过一次车祸,这件事对你有什么影响吗?”服务对象说:“嗯,当时我很害怕,到现在我都不敢骑自行车了。”这属于( )。

    A、现实情况反思
    B、直接影响反思
    C、人格发展反思
    D、情绪控制反思

    答案:A
    解析:
    反思性直接治疗技巧是指社会工作者通过与服务对象沟通交流,引导服务对象正确分析和理解自己的问题的各种具体技巧。这种辅导技巧比较关注反映服务对象内心的感受和想法。反思性直接治疗技巧主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思。现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况进行正确的理解和分析思考。本案例中所应用的就是现实情况反思技巧。

  • 第4题:

    社会工作者:“你说过,你最近见过一次车祸,这件事对你有什么影响吗?”服务对象:“嗯,当时我很害怕,到现在我都不敢骑自行车了。”这属于()。

    A:现实情况反思
    B:直接影响反思
    C:人格发展反思
    D:情绪控制反思

    答案:A
    解析:
    现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧。题中社会工作者应用的就是现实情况反思技巧。故答案应选A。

  • 第5题:

    社会工作者小王对服务对象李恒说:“我不知道我是否误会了你的意思,上次你告诉我,你对自己的工作生活和家庭感到很满意,但刚才从你的谈话中,我感到你对自己的婚姻生活很不满意。你到底是怎么样看待这段感情的呢?”社会工作者小王运用的个案工作技巧是( )。

    • A、澄清
    • B、对质
    • C、专注
    • D、同理心

    正确答案:B

  • 第6题:

    小张对小李说“我一点也不同意这种观点,但是,我能理解你,我们的意见出现分歧是有原因的……”,这句话体现了二者所在的团队中()。


    正确答案:信任和尊重

  • 第7题:

    单选题
    服务对象周某向社会工作者小刘抱怨“别人总说我言行不一,其实我不是这样,没人明白我的苦衷。”刘说“在我印象中,你有时候说的和做的确实有些不同,是不是啊?”上述对话中,小刘运用了个案工作影响性技巧中的()。
    A

    对焦

    B

    对质

    C

    建议

    D

    鼓励


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    服务对象周某向社会工作者小刘抱怨:“别人总说我言行不一,其实我不是这样,没人明白我的苦衷。”小刘说:“在我的印象中,你有时候说的和做的确有些不同,是不是啊?”上述对话中,小刘运用了个案工作影响性技巧中的(  )。
    A

    对焦

    B

    对质

    C

    建议

    D

    鼓励


    正确答案: C
    解析:

  • 第9题:

    多选题
    小王:“对我来说英语太难学了,四级我都考了三次了,每次都差那么一点点,我觉得自己真没用!”社会工作者:“小王,我理解你的感受,但不是你一个人遇到这种情况,小李、小张在前面部有过同样的经历和感觉,我记得我在读大学时,学高等数学时也碰到过这样的困境。”小王;“噢,我以为只有我才这么倒霉呢!可我明年就要毕业了,没有这个证书,肯定影响我找工作。”社会工作者:“小张,我记得你说你也碰到过这样的困境,当时你是怎么想的呢?”从这段小组对话中,体现的小组工作技巧包括(      )。
    A

    接纳

    B

    互动中的学习

    C

    自我表露

    D

    暗示

    E

    限制


    正确答案: D,E
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    社会工作者小张对服务对象说:“你上次告诉我,你很注意与儿子的沟通,但刚才从你的谈话中,我感到你不太与儿子交流。你与儿子的关系到底怎样呢?”社会工作者运用的个案工作技巧是()。
    A

    澄清

    B

    自我披露

    C

    摘要

    D

    对质


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    小王:“不知道为什么,对我来说,这个英语这么难学,四级我都考了三次了,每次都差那么一点点,我觉得自己真没用!”工作者:“小王,我理解你的感受,但不是你一个人,小李、小张在前面都有过同样的经历和感觉,我记得我在读大学的时候,学高等数学也碰到过这样的困境。”小王:“我以为只有我才这么倒霉呢!可是我明年就要毕业了,没有这个证书肯定影响我找工作。”工作者:“小张,我记得你说你也碰到过这样的困境,当时你是怎么想的呢?”在这一组对话中,体现的小组工作技巧包括()
    A

    接纳

    B

    互动中的学习

    C

    自我表露

    D

    暗示

    E

    限制


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    社会工作者小李对某服务对象说“我也有过和你差不多的经历,我可以对你说说我当时是怎么处理的,看看对你有没有帮助,不过,这只是我的个人经验,不一定完全适合你。”上述对话中,小李采用的是影响性技巧中的(  )。(2013年真题)
    A

    自我披露

    B

    提供信息

    C

    提供建议

    D

    提出忠告


    正确答案: A
    解析:
    自我披露是社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法,为服务对象提供参考。社会工作者在披露自己的亲身经历时,为避免给服务对象造成没有必要的压力,可以强调:“这是我个人的经验。”题中,社工小李对服务对象采用了自我披露的技巧。

  • 第13题:

    社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时,经常采用引领性技巧。下列社会工作者的回应中,运用引领性技巧的有()。

    A:“嗯……明白……”
    B:“你的意思是不是……”
    C:“我个人建议你应该……”
    D:“我们今天还是讨论一下……的问题吧”。
    E:“我发现你的想法和行为不一致,你如何看?”

    答案:B,D
    解析:
    引领性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧,主要包括:(1)澄清。社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。(2)对焦。社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄,集中讨论的焦点。(3)摘要。社会工作者将服务对象长段对话或者不同部分的话题进行整理,概括和归纳其中的要点。B采用了澄清的技巧,C是忠告的技巧,D是对焦的技巧,E是对质的技巧。故选BD。

  • 第14题:

    服务对象周某和社会工作者小刘抱怨:“别人总说我言行不一,其实我不是这样,没人明白我的苦衷。”小刘说:“在我印象中,你有时候说的和做的确实有些不同,是不是啊?”上述对话中,小刘运用了个案工作影响性技巧中的()。

    A:对焦
    B:对质
    C:建议
    D:鼓励

    答案:B
    解析:
    影响性技巧主要包括提供信息、自我披露、建议、忠告、对质。对质是指社会工作者通过直接提问的方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。

  • 第15题:

    小王:“不知道为什么,对我来说,英语这么难学,四级我都考了三次了,每次都差那么一点点,我觉得我自己真没用!”社会工作者:“小王,我理解你的感受,但不是你一个人,小李、小张在前面都有过同样的经历和感觉,我记得我在读大学时,学高等数学时也碰到过这样的困境。”小王:“奥,我以为只有我才这么倒霉呢!可是我明年就要毕业了,没有这个证书,肯定影响我找工作。"社会工作者:“小张,我记得你说你也碰到过这样的困境,当时你是怎么想的呢?”在这一段小组对话中,体现的小组工作技巧包括()。

    A:接纳
    B:互动中的学习
    C:自我表露
    D:暗示
    E:限制

    答案:A,B,C,E
    解析:
    题中,社会工作者在听到小王说学习英语的困难时讲述了自己学高数的困境,这属于自我表露;后来社会工作者接续小王话题转向小张,体现了限制的技巧,对小王表示理解是接纳,请小张说经验可在互动中学习。

  • 第16题:

    有位同事对你说:“有件事我本不应该告诉你,但你有没有听到....”你会说()

    • A、我不想听办公室的流言
    • B、跟公司有关的事我才有兴趣听
    • C、谢谢你告诉我怎么回事,让我知道详情

    正确答案:C

  • 第17题:

    社会工作者小李对某服务对象说“我也有过和你差不多的经历,我可以对你说说我当时是怎么处理的,看看对你有没有帮助,不过,这只是我的个人经验,不一定完全适合你。” 上述对话中,小李采用的是影响性技巧中的()。

    • A、自我披露
    • B、提供信息
    • C、提供建议
    • D、提出忠告

    正确答案:A

  • 第18题:

    单选题
    社会工作者对服务对象说:“我不知道我是否误会了你的意思,你上次一再告诉我,你很为自己的成就自豪,但刚才从你的谈话中,我感到你对自己很不满意。你对自己的看法到底是怎样的呢?”社会工作者运用的个案工作技巧是( )。
    A

    澄清

    B

    自我披露

    C

    摘要

    D

    对质


    正确答案: C
    解析:

  • 第19题:

    单选题
    社会工作者小王对服务对象李恒说:“我不知道我是否误会了你的意思,上次你告诉我,你对自己的工作生活和家庭感到很满意,但刚才从你的谈话中,我感到你对自己的婚姻生活很不满意。你到底是怎么样看待这段感情的呢?”社会工作者小王运用的个案工作技巧是( )。
    A

    澄清

    B

    对质

    C

    专注

    D

    同理心


    正确答案: C
    解析: 会谈的技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。其中,影响性技巧包括提供信息、对质、自我披露、建议和忠告。对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。

  • 第20题:

    多选题
    社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时,经常采用引领性技巧。下列社会工作者的回应中,运用引领性技巧的有(  )。
    A

    “嗯……明白……”

    B

    “你的意思是不是……”

    C

    “我个人建议你应该……”

    D

    “我们今天还是讨论一下……的问题吧”。

    E

    “我发现你的想法和行为不一致,你如何看?”


    正确答案: A,B
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    社会工作者小李对某服务对象说“我也有过和你差不多的经历,我可以对你说说我当时是怎么处理的,看看对你有没有帮助,不过,这只是我的个人经验,不一定完全适合你。” 上述对话中,小李采用的是影响性技巧中的()。
    A

    自我披露

    B

    提供信息

    C

    提供建议

    D

    提出忠告


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    小王:“不知道为什么,对我来说,英语这么难学,四级我都考了3次了,每次都差那么一点点,我觉得自己真没用!”社会工作者:“小王,我理解你的感受,多次四级考试的失败对你打击很大。但你不是一个人,小李、小张在前面都有过同样的经历和感觉,我记得我在读大学时,学高等数学时也碰到过这样的困境。”小王:“噢.我以为只有我才这么倒霉呢!可是我明年就要毕业了,没有这个证书,肯定影响我找工作。”社会工作者:“小张,我记得你说你也碰到过这样的困境,当时你是怎么想的呢?”在这一段小组对话中,体现的小组工作技巧包括( )。
    A

    接纳

    B

    促进组员相互回馈

    C

    自我表露

    D

    摘述

    E

    积极回应


    正确答案: B,A
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    有位同事对你说:“有件事我本不应该告诉你,但你有没有听到....”你会说()
    A

    我不想听办公室的流言

    B

    跟公司有关的事我才有兴趣听

    C

    谢谢你告诉我怎么回事,让我知道详情


    正确答案: B
    解析: 暂无解析