第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题:
社会工作者小陈与因家庭暴力有心理障碍的刘女士进行接案面谈时,小陈询问了刘女士的问题和需要、交流了双方对问题的看法和期望,这一过程体现出的是面谈技巧中的()。
第6题:
社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术被称为()技巧。
第7题:
支持性
引领性
影响性
关注性
第8题:
支持性
引领性
影响性
关注性
接纳性
第9题:
引导性技巧
支持性技巧
影响性的技巧
鼓励
第10题:
给予刘女士及时的鼓励
与刘女士讨论并明确改变要求
向刘女士介绍机构的服务
对刘女士进行危机干预
找民政部门帮助解决家暴问题
第11题:
刘女士,您能谈谈女儿目前的主要问题吗
刘女士,一般来说,多动、爱说话都是思维敏捷、沟通能力很强的表现,这表明您的女儿是很聪明的
刘女士,面对女儿的这种状况您是如何处理的呢
每个人都有缺点,孩子也一样
第12题:
给予刘女士及时的鼓励
与刘女士讨论并明确改变要求
向刘女士介绍机构的服务
对刘女士进行危机干预
找民政部门帮助解决家暴问题
第13题:
第14题:
第15题:
第16题:
第17题:
刘女士早上出去散步,在电梯处客房服务员恭恭敬敬地问候女士,“您早。”当刘女士乘电梯回房时,这名服务员又是标准的鞠躬和“您早”的问候。梳洗过后,刘女士又要下楼吃早餐,服务员又是同样的问候“您早,女士”,这时刘女士感觉有点烦。 用完早餐,刘女士刚出电梯,服务员站在那里还是同样的问候“您早,女士”。刘女士感觉几乎要崩溃了,她宁肯走楼梯也不愿乘电梯再遇到这个服务员。可是当上楼时,又遇到这位服务员,说的还是那一句话。女士终于忍无可忍了,无奈地说:“都几点了,你能说点别的吗。”请对该案例做点评,假设你是服务员,你会怎么做?
第18题:
小红从小就是一个多动、爱说话的孩子,无论在什么场合总是乱蹦乱跳,一直不停地说话。母亲刘女士对此很忧心,虽然经常打骂小红让她停下来,但是没有效果,于是向社会工作者求助。社会工作者用再标签的技巧帮助家庭成员获得改变。下列符合这一技巧的是()。
第19题:
友好的视线接触
专心的倾听
帮助服务对象整理模糊不清的经验和感受
为服务对象提供必要的信息
设身处地体验服务对象内心感受
第20题:
引导性技巧
支持性技巧
影响性的技巧
鼓励
第21题:
倾听
沟通
主动介绍自己
询问
第22题:
第23题:
兴趣小组
成长小组
教育小组
支持小组