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某服务对象向社会工作者抱怨道：“我的班主任老师经常挑我的刺儿，故意问我最难的问题，让我在班上丢脸，我真受不了!”下列社会工作者的回应中，运用“同理”技巧的是( )。A.“老师为什么这样对你呢” B.“振作起来，我相信你能处理得很好!” C.“您生老师的气，因为她让你在班上没面子。” D.“你可能想多了，老师对每个学生都是一样的。”
题目
某服务对象向社会工作者抱怨道：“我的班主任老师经常挑我的刺儿，故意问我最难的问题，让我在班上丢脸，我真受不了!”下列社会工作者的回应中，运用“同理”技巧的是( )。
A.“老师为什么这样对你呢”
B.“振作起来，我相信你能处理得很好!”
C.“您生老师的气，因为她让你在班上没面子。”
D.“你可能想多了，老师对每个学生都是一样的。”
B.“振作起来，我相信你能处理得很好!”
C.“您生老师的气，因为她让你在班上没面子。”
D.“你可能想多了，老师对每个学生都是一样的。”
相似考题
参考答案和解析
答案：C
解析：
个案会谈的技巧之一是支持性技巧，支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术，主要包括：①专注。社会工作者借助友好的视线接触、开放的姿势以及专心的态度关注服务对象的表达。②倾听。社会工作者用心聆听服务对象传达的信息，理解服务对象的感受。③同理心。社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求。④鼓励。社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现：C项体现了社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求.运用了“同理”技巧。
更多“某服务对象向社会工作者抱怨道：“我的班主任老师经常挑我的刺儿，故意问我最难的问题，让我在班上丢脸，我真受不了!”下列社会工作者的回应中，运用“同理”技巧的是( )。”相关问题
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第1题：
服务对象洋洋向社会工作者小王抱怨：“别人总说我言行不一，其实我不是这样的，没人明白我的苦衷。”小王说：“在我印象中，你有时候说的和做的确实有些不同，是不是啊?”上述对话中，小王运用了个案工作影响性技巧中的( )。A.对焦
B.对质
C.建议
D.鼓励答案：B解析：个案会谈的技巧之“对质”。对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。? -
第2题：
服务对象周某和社会工作者小刘抱怨：“别人总说我言行不一，其实我不是这样，没人明白我的苦衷。”小刘说：“在我印象中，你有时候说的和做的确实有些不同，是不是啊？”上述对话中，小刘运用了个案工作影响性技巧中的()。A:对焦
B:对质
C:建议
D:鼓励答案：B解析：影响性技巧主要包括提供信息、自我披露、建议、忠告、对质。对质是指社会工作者通过直接提问的方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。 -
第3题：
服务对象：“我从小生活在贫困的环境中，父母文化水平不高，不能给我提供什么优越的先天环境，不论我做什么，都是靠我自己。”
社会工作者：“哦，还有呢 ”
服务对象：“我在大学期间半工半读，通过自己的努力终于让自己毕业了。”
社会工作者：“嗯，确实是挺辛苦的。”
服务对象：“我好不容易找到一个比较好的工作，前一阵领导还说要给我升职。没曾想到，就因为张某在背后给领导送钱，说我的坏话，我不仅没有升职还被降职了，我简直恨死张某了，我们家就指着我这点工资了!”
社会工作者：“您刚才说的话，我的理解是，因为张某说您的坏话，从而导致您降职还造成收入的减少。您还有什么需要补充的吗 ”
请问在上述案例中，社会工作者运用了个案会谈中引导性技巧哪一技巧（ ）。A.对质
B.倾听
C.摘要
D.澄清答案：C解析： -
第4题：
社会工作者对服务对象说：“我非常理解你现在的感受。如果我遇到了像这样的事情，我一定比你还要伤心。”在这里，社会工作者运用了()技巧。A.感同身受
B.制造气氛
C.积极主动
D.自我披露答案：A解析：同感。社会工作者把自己置于服务对象的处境中，从服务对象的角度体会和理解对方的各种内心感受，做到感同身受。故本题答案为A。 -
第5题：
社会工作者小王对服务对象李恒说：“我不知道我是否误会了你的意思，上次你告诉我，你对自己的工作生活和家庭感到很满意，但刚才从你的谈话中，我感到你对自己的婚姻生活很不满意。你到底是怎么样看待这段感情的呢?”社会工作者小王运用的个案工作技巧是（ ）。
- A、澄清
- B、对质
- C、专注
- D、同理心
正确答案:B -
第6题：
服务对象向社会工作者抱怨道："我妈妈好啰嗦，我做什么她都看不顺眼，什么都要管，我受不了我妈妈管教我的方式。"社会工作者运用自我表露技巧，最适当的回应是（）。
- A、"我能理解你这种感受，谁都不喜欢啰嗦的人。"
- B、"我觉得你要想想你妈妈是因为爱你才这么做的，她是为你好。"
- C、"当年我也接受不了妈妈的啰嗦，但后来我还是理解了妈妈。"
- D、"父母管孩子都是为了孩子好，这一点你要理解。"
正确答案:C -
第7题：
单选题服务对象周某向社会工作者小刘抱怨“别人总说我言行不一，其实我不是这样，没人明白我的苦衷。”刘说“在我印象中，你有时候说的和做的确实有些不同，是不是啊？”上述对话中，小刘运用了个案工作影响性技巧中的（）。A对焦
B对质
C建议
D鼓励
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第8题：
多选题社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时，经常采用引领性技巧。下列社会工作者的回应中，运用引导性技巧的有（ ）。（2014年真题）A“嗯……明白……”
B“你的意思是不是……”
C“我个人建议你应该……”
D“我们今天还是讨论一下……的问题吧”
E“我发现你的想法和行为不一致，你如何看？”
正确答案： B,D解析：
引导性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧，主要包括：①澄清。社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。②对焦。社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄，集中讨论的焦点。③摘要。社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点。 -
第9题：
多选题社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时，经常采用引领性技巧。下列社会工作者的回应中，运用引领性技巧的有（ ）。A“嗯……明白……”
B“你的意思是不是……”
C“我个人建议你应该……”
D“我们今天还是讨论一下……的问题吧”。
E“我发现你的想法和行为不一致，你如何看?”
正确答案： A,B解析： -
第10题：
单选题某服务对象对社会工作者说：“我和老公恋爱和新婚的时候，常常有很多话要说，关系很好。可现在我挺失望的，我们俩经常没有什么话说，感觉关系越来越冷淡。”根据上述对话，社会工作者运用“同理心”技巧给予的回应是（ ）。（2014年真题）A“听起来您的感情生活有很多烦恼吧”
B“结婚时间长了，感情自然会变淡些，我很理解您的感受”
C“您和丈夫疏远了，请您说说原因吧”
D“您和丈夫不再像以前那样亲密，这让您感到不开心”
正确答案： B解析：
同理心技巧表现为，社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求。题中，服务对象认为其和老公关系越来越冷淡，感到不开心。 -
第11题：
单选题服务对象：“……我爱人经常对我发脾气，总是抱怨我只顾忙工作，从来不管家里的事……”社会工作者：“听了您刚才的表示，我的理解是您觉得爱人对您体谅不够，这让您感到很委屈也很难过。上述对话中，社会工作者采用的会谈技巧是（ ）。A同理
B摘要
C对焦
D澄清
正确答案： B解析： -
第12题：
多选题学校社会工作者最近在为李某开展服务，在服务中，社会工作者对李某说：“我很理解你的处境，父母关系的不和谐、老师的暴脾气，导致你想逃离这一切，但是又找不到发泄方式，只能采取逃学的方式。其实我也有和你同样的经历，在我初中的时候，父母就离异了，那时候周围的同学总是嘲笑我，但是我没有因此逃避，我认真学习，努力读书，为的就是有一天证明自己不是一个失败的人。虽然我很理解你的处境，但是如果你长期这么逃学，你就会被学校开除。”题目中，社会工作者采取了个案会谈的（）技巧。A摘要
B同理心
C澄清
D自我披露
E忠告
正确答案： D,C解析： 个案会谈的技巧。 -
第13题：
社会工作者对服务对象齐某说：“我不知道我是否误会了你的意思，你上次一再告诉我，你很为自己的成就自豪，但刚才从你的谈话中，我感到你对自己很不满意。你对自己的看法到底是怎样的呢？”社会工作者运用的个案工作技巧是（ ）。A.澄清
B.自我披露
C.摘要
D.对质答案：D解析：D 项，对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。当服务对象发现自己的行为、情感和认识不一致时，通常会有一些不愉快的感受，社会工作者需要通过对质把服务对象的注意力集中在未来可改变的方面，而不是仅仅关注谁的责任。 -
第14题：
社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时，经常采用引领性技巧。下列社会工作者的回应中，运用引领性技巧的有（ ）。A.“嗯……明白……”
B.“你的意思是不是……”
C.“我个人建议你应该……”
D.“因为时间有限，您这次最想谈的话题是什么”
E.“我发现你的想法和行为不一致，你如何看”答案：B,D解析： -
第15题：
(2018年)服务对象：“……我爱人经常对我发脾气，总是抱怨我只顾忙工作，从来不管家里的事……”
社会工作者：“听您这么说，我的理解是您觉得爱人对您体谅不够，对吗?”
上述对话中，社会工作者采用的会谈技巧是（ ）。A.同理
B.反映
C.对质
D.澄清答案：D解析：本题考查个案会谈的技巧。澄清是指社会工作者引领服务对象对模糊不清的陈述作更详细、清楚的解说，使之成为清楚、具体的信息。影响性技巧主要包括提供信息、自我披露、建议、忠告、对质。 -
第16题：
某服务对象对社会工作者说：“我和老公恋爱和新婚的时候，常常有很多话要说，关系很好。可现在我挺失望的，我们俩经常没什么话说，感觉关系越来越冷淡。”根据上述对话，社会工作者运用“同理”技巧给予的回应是（）。
- A、“听起来您的感情生活有很多烦恼吧”
- B、“结婚时间长了，感情自然会平淡些，我很理解您的感受”
- C、“您和丈夫疏远了.请您说说原因吧”
- D、“您和丈夫不再像以前那样亲密.这让您感到不开心”
正确答案:C -
第17题：
某服务对象向社会工作者抱怨道：“我的班主任老师经常挑我的刺儿，故意问我最难的问题，让我在班上丢脸，我真受不了!”下列社会工作者的回应中，运用“同理”技巧的是（）。
- A、“老师为什么这样对你呢？”
- B、“振作起来。我相信你能处理得很好!”
- C、“你生老师的气，因为他让你在班上很没面子。”
- D、“你可能想多了，老师对每个学生都是一样的。”
正确答案:C -
第18题：
服务对象周某向社会工作者小刘抱怨“别人总说我言行不一，其实我不是这样，没人明白我的苦衷。”刘说“在我印象中，你有时候说的和做的确实有些不同，是不是啊？”上述对话中，小刘运用了个案工作影响性技巧中的（）。
- A、对焦
- B、对质
- C、建议
- D、鼓励
正确答案:B -
第19题：
单选题社会工作者小王对服务对象李恒说：“我不知道我是否误会了你的意思，上次你告诉我，你对自己的工作生活和家庭感到很满意，但刚才从你的谈话中，我感到你对自己的婚姻生活很不满意。你到底是怎么样看待这段感情的呢?”社会工作者小王运用的个案工作技巧是（ ）。A澄清
B对质
C专注
D同理心
正确答案： C解析： 会谈的技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。其中，影响性技巧包括提供信息、对质、自我披露、建议和忠告。对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。 -
第20题：
单选题服务对象周某向社会工作者小刘抱怨：“别人总说我言行不一，其实我不是这样，没人明白我的苦衷。”小刘说：“在我的印象中，你有时候说的和做的确有些不同，是不是啊？”上述对话中，小刘运用了个案工作影响性技巧中的（ ）。A对焦
B对质
C建议
D鼓励
正确答案： C解析： -
第21题：
单选题服务对象：“他这样对我太过分了，我对他已经算是仁至义尽了。”社会工作者：“你能解释一下‘仁至义尽’的意思吗？”上述对话中，社会工作者运用的技巧是( )。A澄清
B对质
C专注
D同理心
正确答案： B解析： -
第22题：
单选题服务对象：“……我爱人经常对我发脾气，总是抱怨我只顾忙工作，从来不管家里的事……”社会工作者：“听您这么说，我的理解是您觉得爱人对您体谅不够，对吗?”上述对话中，社会工作者采用的会谈技巧是（ ）。A同理
B反映
C对质
D澄清
正确答案： D解析： -
第23题：
多选题服务对象说：“我丈夫在家经常对我指手划脚，好像只有他在外面赚钱养家，看不到我的价值，经常指责我。其实我在家带孩子做家务，也是非常辛苦的，他一点不知道体贴!”下列社会工作者对服务对象的回应中，符合“同理”技巧的有( )。A“您先生是不是脾气不好，容易发怒”。
B“您做的有些事情可能没有符合您先生的要求”。
C“您觉得很委屈，因为您先生不了解您的劳”。
D“您先生在外面工作辛苦，所以回来发牢骚”。
E“您先生不体贴和不尊重您，这让您又气又伤心”。
正确答案： B,C解析： -
第24题：
多选题社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时，经常采用引领性技巧。下列社会工作者的回应中，运用引领性技巧的有()。A“嗯……明白……”
B“你的意思是不是……”
C“我个人建议你应该……”
D“因为时间有限，您这次最想谈的话题是什么？”
E“我发现你的想法和行为不一致，你如何看？”
正确答案： E,A解析：