帕累托原理是指世界上充满了不平衡性，比如20%的人口拥有80%的财富，20%的员工创造了80%的价值，80%的收入来自20%的商品，80%的利润来自20%的顾客，等等。这种不平衡关系也可以称为二八法则，也即80/20法则。以下做法不符合80/20法则的是()。A．某银行规定，VIP客户(一般是指存款达到20万以上的顾客)办理业务不用排队，并会安排专门的业务员接待他们B．当当网给最大的几个供货商更多返点C．某公司2/3的收益用都来自这款全效产品D．早点铺的老板对所有来买早点的客人都很客气

第1题：

第2题：

225/20法则指出，在制造业企业，（）。

• A、销售量的225%来自于20%的顾客
• B、年利润的225%来自于20%的顾客
• C、余下的80%顾客又使利润减少了其中的225%
• D、年利润的125%来自于20%的顾客

第3题：

根据“二八定律”，下列说法正确的是（）

• A、80％资源用于生产20％的产品
• B、盈利的80％来自于20％的老客户
• C、盈利来自于80％的新客户和20％的老客户
• D、盈利的80％来自于20％的客户服务

第4题：

下列有关“二八原则”的解释正确的有（）。

• A、80%的总产量来自20%的产品种类
• B、20%的客户为企业带来80%的利润
• C、80%的财富集中在20%的人手中
• D、80%的销售额就源自20%的忠诚顾客

第5题：

在80/20法则中80/20指的是什么（）

• A、企业80%销售收入和利润来自客户总数的20%客户
• B、努力向80%人推销成功率为20%
• C、努力向80%人推销20%人会购买
• D、努力向80%人推销20%人会考虑购买

第6题：

在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”，这个原理指的是（）

• A、VIP客户与普通客户通常呈20：80的比例分布
• B、企业利润的80％或更高是来自于20％的客户，80％的客户给企业带来收益不到20％
• C、企业的内部客户与外部客户的分布比例为20：80
• D、企业的利润的80％是来自于80％的客户，20％的客户给企业带来20％的收益

第7题：

对计划的杠杆原理理解不正确的是（）

• A、即帕累托原理
• B、也称二八原理
• C、即80%的结果往往取决于20%的努力
• D、花费80%努力，才能创造20%的成绩

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

时间管理的“二八法则”是指在工作学习中，80%的收获来自20%的力气，而80%的努力只带来20%的结果。

第14题：

时间管理中，80/20法则指的是80%的价值来自于20%的项目，20%的价值来自于80%的项目。

第15题：

顾客价值二八法是指（）

• A、20%的客户购买80%的货物
• B、20%的客户提供80%的利润
• C、20%是VIP客户，80%是忠诚客户
• D、20%是主要客户，80%是小客户

第16题：

帕累托法则就是公司80%的赢利来自（）的客户。

• A、10%
• B、20%
• C、25%
• D、30%

第17题：

著名经济学的2：8原理是指（）。

• A、企业80%的销售额来自于20%的老顾客
• B、企业有80%的新客户和20%的老客户
• C、企业80%的员工为20%的老客户服务
• D、企业的80%的利润来自于20%的老顾客

第18题：

在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”（80/20PareToPrinciple），这个原理指的是（）。

• A、VIP客户与普通客户通常呈20：80的比例分布
• B、企业的利润的80％或更高是来自于20％的客户，80％的客户给企业带来收益不到20％
• C、企业的内部客户与外部客户的分布比例为20：80
• D、企业的利润的80％是来自于80％的客户，20％的客户给企业带来20％的收益

第19题：

80/20法则中的20指的是（）顾客。

• A、VIP
• B、主要顾客
• C、购买金额最多的20%顾客
• D、小顾客

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：