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请教关于用工商银行网上银行在淘宝网购问题!前两天在工行办了网银，U盾的那种，也下载了相关控件，证书什么的，但我在淘宝上买东西时选择付款方式为信用卡（我的应该是信用卡，可以透支的那种）下面有快捷方式和网上银行两种，为什么网上银行里没有工商银行？？？（应该不是我卡的问题，还没让我输入卡号呢！但我的卡应该不是储蓄卡，因为我点储蓄卡的工商银行输入卡号和验证码后会出现：您所购的商品需要用借记卡支付！）

题目
请教关于用工商银行网上银行在淘宝网购问题!

前两天在工行办了网银，U盾的那种，也下载了相关控件，证书什么的，但我在淘宝上买东西时选择付款方式为信用卡（我的应该是信用卡，可以透支的那种）下面有快捷方式和网上银行两种，为什么网上银行里没有工商银行？？？（应该不是我卡的问题，还没让我输入卡号呢！但我的卡应该不是储蓄卡，因为我点储蓄卡的工商银行输入卡号和验证码后会出现：您所购的商品需要用借记卡支付！）

相似考题

1.关于信用卡自动还款加办的操作说法正确的是（）。A、信用卡卡号输入方式可以是手输账号B、客户输入密码是信用卡的密码C、信用卡和储蓄卡的身份证号一个是15位一个是18位，由于是一个人的身份证号，因而也是可以加办成功的D、客户输入密码是储蓄卡的密码

2.给信用卡还款（包括给自己的信用卡还款和给别人的信用卡还款）的支付方式支持（）A、 储蓄卡快捷支付B、 个人储蓄卡网银、储蓄卡卡通C、 账户可用余额、集分宝D、 个人信用卡网银、信用卡卡通

3.给工行信用卡还款，以下哪种付款方式不支持付款 （）A、 储蓄卡快捷支付B、 储蓄卡、信用卡网银C、 储蓄卡卡通D、 账户可用余额

4.和卖家协商好退款，卖家已经退款了，我的钱在哪里？（）A、我的支付宝账户B、我的市民卡C、我的信用卡D、我的淘宝

更多“请教关于用工商银行网上银行在淘宝网购问题! 前两天在工行办了网银，U盾的那种，也下载了相关控件，证书什么的，但我在淘宝上买东西时选择付款方式为信用卡（我的应该是信用卡，可以透支的那种）下面有快捷方式和网上银行两种，为什么网上银行里没有工商银行？？？（应该不是我卡的问题，还没让我输入卡号呢！但我的卡应该不是储蓄卡，因为我点储蓄卡的工商银行输入卡号和验证码后会出现：您所购的商品需要用借”相关问题

  • 第1题：

    客户在“（）”中暂停个人网银后，如果要恢复使用网上银行，在登录网上银行后，系统会弹出验证信息菜单，要求您输入您同一身份证下的任何一个建行实名制账户（可不必是网上银行注册账户）及账户密码，并输入私密问题答案，点击“确认”后即可恢复使用网上银行。

    • A、安全设置
    • B、客户服务
    • C、我的网银
    • D、用户信息

    正确答案:A

  • 第2题：

    （）是工商银行为网上银行客户提供的可用于身份认证和证书签名的硬件设备。

    • A、U宝
    • B、Ukey
    • C、U盾
    • D、U盘

    正确答案:C

  • 第3题：

    为了确保网络安全，工商银行除了为个人网上银行客户提供U盾、电子银行口令卡登安全手段外，还提供了（）、（）、（）等网上银行安全保护手段。


    正确答案:余额变动提醒；预留验证信息；防钓鱼安全控件

  • 第4题：

    客户应在网上银行哪个栏目下查询信用卡积分？（）

    • A、我的账户
    • B、工行理财
    • C、信用卡服务
    • D、客户服务

    正确答案:D

  • 第5题：

    办理工商银行分期付款的信用卡挂失新开更换卡号后，可以继续在原账户中扣款，并可以通过新卡号办理分期付款的查询和调整业务。（）


    正确答案:正确

  • 第6题：

    办理个人贷款"网贷通"网上银行自助放款的流程包括（）

    • A、借款人登录网上银行，进入“网上贷款”---“我的贷款”页面，点击合同操作中的“自助放款”。
    • B、插入U盾验签
    • C、选择放款卡号，录入贷款金额和贷款期限，并签署贷款用途声明
    • D、输入密码，确认放款

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    单选题
    关于个人网上银行客户正确使用U盾的描述错误的是：（）
    A

    U盾应从工商银行或指定的合作机构获得。

    B

    持有U盾的客户应妥善保管U盾及密码。

    C

    客户在网上银行办理相关业务时，应按照系统的提示将U盾插入计算机，在系统返回交易成功的信息后，及时将U盾从计算机上拔出。

    D

    客户登录网上银行时应插入U盾，退出网上银行后及时拔出U盾。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    以下哪种操作不能对我招行信用卡进行还款操作（）
    A

    使用招行储蓄卡在招行ATM存款

    B

    使用他行储蓄卡在招行ATM存款

    C

    办理我招行一卡通自动关联还款

    D

    使用银联的易办事用他行的卡还招行信用卡


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    男：我的信用卡是不是放在包里了？我怎么一点儿印象也没有？女：在包里呢，包和照相机我都帮你放在行李箱里了。问：信用卡在哪儿？
    A

    桌子上

    B

    口袋里

    C

    汽车里

    D

    箱子里


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    关于信用卡自动还款加办的操作说法正确的是（）。
    A

    信用卡卡号输入方式可以是手输账号

    B

    客户输入密码是信用卡的密码

    C

    信用卡和储蓄卡的身份证号一个是15位一个是18位，由于是一个人的身份证号，因而也是可以加办成功的

    D

    客户输入密码是储蓄卡的密码


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    客户访问工商银行个人网上银行的正确方式包括：（）。
    A

    根据陌生人通过即时聊天工具发送的超级链接访问工商银行网上银行

    B

    根据陌生人邮件中的网址访问工商银行网上银行

    C

    根据不知名网页中的链接访问工商银行网上银行

    D

    在IE地址栏中输入www.icbc.com.cn访问


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    办理工商银行分期付款的信用卡挂失新开更换卡号后，可以继续在原账户中扣款，并可以通过新卡号办理分期付款的查询和调整业务。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户代表在电话服务过程中对喋喋不休型客户的正确应对措施为（）。

    • A、我理解您的心情，您能详细讲述一下出现问题时的具体情况吗？
    • B、为了能尽快给您解决这一问题，我想向您提几个问题，可以吗？
    • C、针对您提出的问题我将采取XXX方式，按照程序应该在XX天才完成，但我会尽快在XX小时（天）内解决，之后我希望能再与您进行沟通，请您观察一下
    • D、作为公司市场营销部的一员我的责任就是将客户的问题视为自己的问题来解决，决不会因为领导在或不在而改变，请您相信我。我会全力解决您所提出的问题

    正确答案:B

  • 第14题：

    客户访问工商银行个人网上银行的正确方式包括：（）。

    • A、根据陌生人通过即时聊天工具发送的超级链接访问工商银行网上银行
    • B、根据陌生人邮件中的网址访问工商银行网上银行
    • C、根据不知名网页中的链接访问工商银行网上银行
    • D、在IE地址栏中输入www.icbc.com.cn访问

    正确答案:D

  • 第15题：

    以下工商银行哪种品牌信用卡卡号位数和其它三种品牌卡号位数不同（）

    • A、运通
    • B、银联
    • C、VISA
    • D、MasterCard

    正确答案:A

  • 第16题：

    以下哪种操作不能对我招行信用卡进行还款操作（）

    • A、使用招行储蓄卡在招行ATM存款
    • B、使用他行储蓄卡在招行ATM存款
    • C、办理我招行一卡通自动关联还款
    • D、使用银联的易办事用他行的卡还招行信用卡

    正确答案:B

  • 第17题：

    办理个人贷款"网贷通"网上银行自助放款的流程错误的是（　）

    • A、借款人可登录网上银行，“自助放款”。
    • B、插入U盾验签
    • C、选择本人还款卡卡号，录入贷款金额和贷款期限，并签署贷款用途声明
    • D、输入密码，确认放款

    正确答案:C

  • 第18题：

    多选题
    办理个人贷款"网贷通"网上银行自助放款的流程包括（）
    A

    借款人登录网上银行，进入“网上贷款”---“我的贷款”页面，点击合同操作中的“自助放款”。

    B

    插入U盾验签

    C

    选择放款卡号，录入贷款金额和贷款期限，并签署贷款用途声明

    D

    输入密码，确认放款


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    以下工商银行哪种品牌信用卡卡号位数和其它三种品牌卡号位数不同（）
    A

    运通

    B

    银联

    C

    VISA

    D

    MasterCard


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    客户应在网上银行哪个栏目下查询信用卡积分？（）
    A

    我的账户

    B

    工行理财

    C

    信用卡服务

    D

    客户服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    若客户在柜面注册网上银行而不申请U盾证书,工商银行可为客户免费赠送电子口令卡.（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    办理个人贷款"网贷通"网上银行自助放款的流程错误的是（　）
    A

    借款人可登录网上银行，“自助放款”。

    B

    插入U盾验签

    C

    选择本人还款卡卡号，录入贷款金额和贷款期限，并签署贷款用途声明

    D

    输入密码，确认放款


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    为了确保网络安全，工商银行除了为个人网上银行客户提供U盾、电子银行口令卡登安全手段外，还提供了（）、（）、（）等网上银行安全保护手段。

    正确答案： 余额变动提醒,预留验证信息,防钓鱼安全控件
    解析： 暂无解析

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