第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
某员工多年来一贯工作积极,为人正派坦诚,但最近不知什么原因他却十分懈怠,工作屡屡出错,你认为()。
第5题:
ABC公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。最近,对该公司的三个重要部门经理进行了一次有关领导类型的调查。 一、安西尔 安西尔对他本部门的产出感到自豪。他总是强调对生产过程、出产量控制的必要性,坚持下属人员必须很好地解生产指令以得到迅速、完整、准确的反馈。安西尔遇到小问题时,会放手交给下级去处理,当问题很严重时,他则委派几个有能力的下属人员去解决问题。通常情况下,他只是大致规定下属人员的工作方针、完成怎样的报告及完成期限。安西尔认为只有这样才能导致更好的合作,避免重复工作。 安西尔认为对下属人员采取敬而远之的态度对一个经理来说是最好的行为方式,所谓的“亲密无间”会松懈纪律。 所安西尔说,在管理中的最大问题是下级不愿意接受责任。他讲到,他的下属人员可以有机会做许多事情,但他们并不是很努力地去做。 他表示不能理解以前他的下属人员如何能与一个毫无能力的前任经理相处,他说,他的上司对他们现在的工作运转情况非常满意。 二、鲍勃 鲍勃认为每个员工都有人权,他偏重于管理者有义务和责任去满足员工需要的学说,他说,他常为他的员工做一些小事,如给员工两张下月在伽里略城举行的艺术展览的入场券。他认为,每张门票才15美元,但对员工和他的妻子来说却远远超过15美元。通过这种方式,也是对员工过去几个月工作的肯定。 鲍勃说,他每天都要到工厂去一趟,与至少25%的员工交谈。鲍勃不愿意为难别人,他认为艾的管理方式过去死板,艾的员工也许并不那么满意,但除了忍耐别无他法。 鲍勃说,他已经意识到在管理中有不利因素,但大都是由于生产压力造成的。他的想法是以一个友好、粗线条的管理方式对待员工。他承认尽管在生产率上不如其他单位,但他相信他的雇员有高度的忠诚与士气,并坚持他们会因他的开明领导而努力工作。 三、查里 查里说他面临的基本问题是与其他部门的 职责分工不清。他认为不论是否属于他们的任务都安排在他的部门,似乎上级并不清楚这些工作应该谁做。 查里承认他没有提出异议,他说这样做会使其他部门的经理产生反感。他们把查里看成是朋友,而查里却不这样认为。 查里说过去在不平等的分工会议上,他感到很窘迫,但现在适应了,其他部门的领导也不以为然了。 查里认为纪律就是使每个员工不停地工作,预测各种问题的发生。他认为作为一个好的管理者,没有时间像鲍勃那样握紧每一个员工的手,告诉他们正在从事一项伟大的工作。他相信如果一个经理声称为了决定将来的提薪与晋职而对员工的工作进行考核,那么,员工则会更多地考虑他们自己,由此而产生很多问题。 他主张,一旦给一个员工分配了工作,就让他以自己的方式去做,取消工作检查。他相信大多数员工知道自己把工作做得怎么样。 如果说存在问题,那就是他的工作范围和职责在生产过程中发生的混淆。查理的确想过,希望公司领导叫他到办公室听听他对某些工作的意见。然而,他并不能保证这样做不会引起风波而使情有所改变。他说他正在考虑这些问题。你认为这三个部门经理各采取什么领导方式?试预测这些模式各将产生什么结果?
第6题:
如果你在某企业中担任生产部部长,你的一名下属员工在某车间工作已经11年了,通过近期的绩效考核和全方位评估,近来他的工作状况并不令人满意,对此你也感到困惑。从管理的角度,你认为对他采取哪种措施可能会最有效?()
第7题:
李晓是某事业单位的工作人员,由于工作繁琐,他感到力不从心,你认为他应该怎么办?假如你正好报考的是该岗位,请说说你的求职动机。
第8题:
小蒋是你的同事,他平时喜欢独来独往,工作时也喜欢自己独自解决问题,虽然有一定工作能力但他并不招人喜欢,而且最近领导也因为他工作上出现失误批评了他,他很不开心。作为他的同事,你会如何劝导他?请现场模拟。
第9题:
估计他的状况是暂时的,过几天就会好起来
很想帮助他,但叉不知如何帮助他
找机会与他聊一聊
努力工作,不希望出现那个员工那样的状况
第10题:
第11题:
公司的政策和管理
薪水
工作的内容
人际关系
第12题:
第13题:
第14题:
第15题:
第16题:
老张是公司的老员工,总是对自己目前的工作状况不满意,因为他在这个工作岗位已经工作很多年了。影响老张激励水平的最可能因素是()。
第17题:
老张是公司的老员工,总是对自己目前的工作状况不满意,因为他在这个工作岗位已经工作很多年了。影响老张激励水平的最可能因素是()。
第18题:
小李工作能力强,但在单位的一次竞聘中落选,因此他消极怠工,领导批评他,他也感到无所谓,对此你怎么看?你对小李有什么建议?
第19题:
你的一个朋友三年前获得了PMP资格证书。证书的第一个有效期已经过了,现在正处于续证的宽限期中。今天,他为参与一个项目的投标工作提交了自己的简历,其中仍然写明他自己是PMP。对他的这种行为,你应该()。
第20题:
第21题:
立即通知PMI
不采取任何措施
告诉你的朋友他在办好续证前不能使用PMP称号
理解你朋友的行为,但督促他尽快办理续证
第22题:
第23题:
公司的政策
薪水
工作的内容
人际关系
第24题: