第1题:
第2题:
第3题:
如果有群众检举你。你该怎么办?
第4题:
你所在的部门在为群众办理业务时,计算机系统突然出现故障,业务积压了很多,一直也没有修好,来办理业务的群众怨声载道,甚至有的群众要投诉,你作为业务经办人,请问你怎么办?
第5题:
你的学生当面指责你不公平。你怎么办?
第6题:
你宿舍一个舍友钱包不见了。当众指责是你所为,引起同学的围观。你怎么办?
第7题:
有一群众来办理业务,由于你的同事此时有事,领导交代你来处理,但是你又没有处理此类事情的任何相关的经验,请谈谈你会怎么办?
第8题:
领导让你送一份文件去组织部,事后又指责你应该送去人事部,并严厉的批评了你,你怎么办?
第9题:
早上上班,领导要找你交代工作,此时还有其它办事人让你办理业务,你怎么办?
第10题:
中午你陪朋友在饭店吃饭,有群众误认为你公款吃喝,并拍照,请问你该怎么办?
第11题:
当客人向你投诉时,你该怎么办?
第12题:
第13题:
第14题:
第15题:
有个人对你的服务不满意,要投诉你,情绪比较激动,你怎么办?
第16题:
如果学生当面指责你。你怎么办?
第17题:
你单位请了一个专家来做讲座,在讲座过程中,你单位一些同事陆续离场, 专家指责你单位纪律不严,作为组织者你该怎么办?
第18题:
你刚进单位门口,这时有一个群众拉住你,滔滔不绝的讲话;刚好又有一名其他单位的人来找你办急事,此时你的单位没人,你要怎么办?
第19题:
你在工作中接待群众来访,但是处理此项业务的人不在,群众说你玩忽职守,你怎么办?
第20题:
到一个新的单位,很多问题你都不懂,去请教老同志,但领导说你办事效率不高,你怎么办呢?
第21题:
一天有人来你办公室指责你,认为你错误地指导办理相关业务而导致失败,但实际不是你指导的,而是你的同事所为,对此,你如何解决?
第22题:
你是单位工作人员,有群众找你投诉问题,恰逢此时,领导下来检查工作,你应该怎么办?
第23题:
第24题: