POS显示“无拨号音”，按电话机键盘也无声音，可判断为电话线未接好。()

第1题：

第2题：

POS接线步骤中，必须有的步骤有哪些（）.

• A、将电信局电话线接入POS的电话线插口；
• B、将连接电话的电话线另一端接入POS的电话线插口，另一端连接电话；
• C、将密码键盘连接线接入POS的密码键盘插口；
• D、将充电器连接线一端接入POS的电源插口，再将插座插上电源即可。

正确答案:A,C,D

第3题：

POS上的PHONE口应接（）。

• A、电话线
• B、电话
• C、下装线
• D、密码键盘

正确答案:B

第4题：

POS拨号延时后仍显示“无拨号音”，其原因不会是（）

• A、分机外线未打开或加锁
• B、POS机分机前缀设置错误
• C、商户交换机工作不稳定或出现故障
• D、银行后台主机电话忙

正确答案:D

第5题：

电话机通话电路常见的故障不包括（）。

• A、发话受话全无
• B、无发话
• C、无受话
• D、无拨号音

正确答案:D

第6题：

零售管理系统中POS机显示“无拨号音”，其故障处理要点为（）

• A、在“管理”菜单中选择“信号处”对其从新连接
• B、检查POS机后电话线是否接入并用电话机检查线路是否正常
• C、在“零售管理”中选择“消费处”对其从新连接
• D、在“零售管理”中对POS还原系统，重新启动恢复连接拨号

正确答案:B

第7题：

进行交易时，POS显示“文件更新不成功”，其原因和解决方法是（）

• A、新换机，流水号重复。需重新设置流水号
• B、POS机具故障。需更换机具
• C、行后台主机故障。需联系收单银行
• D、电话线未接好。需重新连接

正确答案:A

第8题：

在POS操作中，如果显示“无拨号音”、“请检查线路”，其可能原因是（）.

• A、分机外线未打开或加锁
• B、POS损坏
• C、电话线没有连好
• D、银行后台主机忙

正确答案:C

第9题：

以MODEM拨号的POS机屏幕显示“无拨号音”是以下哪些原因造成（）。

• A、电话线接触不良
• B、POS使用的电话线上连接设备太多
• C、电话线未接好
• D、卡片磁条损坏

正确答案:A,B,C

第10题：

POS机屏幕无显示，其可能原因之一和解决方法是（）.

• A、显示屏坏，更换POS机
• B、打印机坏，更换POS机
• C、密码键盘坏，更换密码键盘
• D、POS程序故障，联系装机人员维修

正确答案:A

第11题：

进行交易时，POS显示“无拨号音”的解决办法是（）

• A、改换其他银行卡
• B、打电话与该行机房或授权部门联系。
• C、检查POS背后的电话线是否正确插入电话线插口
• D、重新开机

正确答案:C

第12题：

进行交易时，POS显示无拨音号首先要（）。

• A、更换银行卡
• B、与收单机构取得联系
• C、检查POS背后的电话线是否正确插入电话线插口
• D、重新开机

正确答案:C

第13题：

POS机联接步骤正确的是（）。

• A、将密码键盘连接线接入POS机的密码键盘插口
• B、将电信局的电话线接入POS机的电话线插口
• C、将充电器连接线一端接入POS机的电源插口，再将插座插上电源
• D、接上电源的后再把电话分机接到POS机的Tel接口

正确答案:A,B,C

第14题：

POS拨号延时后仍显示“外线无拨号音”。多发生于电话分机线，其原因不会是（）.

• A、分机外线未打开或加锁
• B、POS机分机前缀设置错误
• C、交换机工作不稳定或出现故障
• D、银行后台主机电话忙

正确答案:D

第15题：

（）是最准确的一组拨号POS的部件连接方法。

• A、电话线插口-密码键盘插口-电源插口
• B、电源插口-电话线插口-密码键盘插口
• C、电话线插口-电源插口-密码键盘插口
• D、密码键盘插口-电话线插口-电源插口

正确答案:D

第16题：

进行交易时，POS显示“终端号不符”的解决办法是（）。

• A、使用取密钥功能
• B、查密码键盘是否接于"PIN"口
• C、检查电话线是否接好
• D、若故障依旧则咨询银联公司

正确答案:A,B,D

第17题：

POS机显示“无拨号音”。检查POS内系统软件是否实时更新。

正确答案:错误

第18题：

POS显示“无拨号音”，接电话机可听见电话音并可向外打电话，其原因不会是（）.

• A、该POS使用的电话线上并接设备太多
• B、该电话线上的其它设备对POS产生干扰
• C、电话线接触不良
• D、电话线未接好

正确答案:D

第19题：

请将最准确的一组连接POS选出来（）.

• A、电话插口-电话线插口-密码键盘插口-电源插口
• B、电话插口-电话线插口-电源插口-密码键盘插口
• C、电话线插口-电话插口-电源插口-密码键盘插口
• D、电话线插口-电话插口-密码键盘插口-电源插口

正确答案:D

第20题：

POS显示“拨号延时”多次或“无载波”3次以上后，才能完成交易的原因和解决方法是（）。

• A、POS分机前缀设置错误，需重新设置
• B、总机未开通外线，需通知总机立即开通外线
• C、该电话机被锁，或有防盗功能。需解锁或关闭防盗功能
• D、POS程序有误，需立即找人维护

正确答案:A,B,C,D

第21题：

POS上的PINPAD口应接入（）

• A、电话线
• B、电话机
• C、下装线
• D、密码键盘

正确答案:D

第22题：

进行交易时，POS显示“终端未登记”的解决办法是（）.

• A、稍后再试
• B、联系收单机构解决问题
• C、检查电话线是否接好
• D、换用其他卡尝试

正确答案:B

第23题：

进行交易时，POS机显示“线路忙，请稍候”，其可能原因是（）。

• A、电话线无信号或欠费
• B、分机外线未开或加锁
• C、分机外线数量较少，经常无法拨出
• D、该电话线上的其它设备对POS产生干扰

正确答案:A,B,C,D