退货的有效处理时限是30天，超过时限的退货交易商户不能受理。()

第1题：

买家在淘宝平台争议处理规则规定或双方约定的退货时限内退货的，若商品已然过期，交易支持（）买家。

• A、退货
• B、重发
• C、退款

第2题：

对于IC卡电子现金的退货交易，下列描述正确的是（）。

• A、支持自交易日期起180日内的联机退货
• B、支持多次退货，但退货累计金额不得大于原始交易金额
• C、持卡人退货时应提供原始交易凭证及特约商户认可的其他退货有效单据
• D、电子现金退货业务只支持终端发起的退货交易

第3题：

以下关于退货交易的叙述中，错误的是（）。

• A、商户在办理退货服务时，不应另外向持卡人收取刷卡退货手续费
• B、某商场规定某商品的退货时效为购买后的7天，那么商场可以以此理由拒绝持卡人超过7天的刷卡退货请求，但要在商场交易场所的明显位置予以说明
• C、联机退货的有效期为31天
• D、持卡人在办理退货交易时，必须提供原交易的原始凭证及银行卡，收银员在进行退货操作时不能将款项退到持卡人的其他交易卡账户中去

第4题：

江苏农信POS业务中，所有封顶类商户交易，退货处理后，交易手续费不再退还商户。

第5题：

退货交易适用于已经与商户进行结算的订单，由商户发起该交易。商户退货时必须同时满足以下条件：（）

• A、欲退货的原始支付交易必须发生在两个月内
• B、欲退货的原始支付交易必须发生在一个月内
• C、当日累计退货金额小于当日累计收入金额
• D、当日累计退货金额大于当日累计收入金额

第6题：

手工退货是指商户通过证书登陆后，在支付系统中打印退货单据，加盖公章后交至商户受理行，由受理行交（）审核后，进行处理。

• A、收单行
• B、注册行
• C、开户行
• D、上级行

第7题：

信用卡消费类交易退货失误造成收单侧短款的，收单机构提交请款的时限为退货交易日后（）。

• A、20日
• B、30日
• C、60日
• D、120日

第8题：

特约商户通过营业机构申请手工退货时，退货金额（）。

• A、必须全额退货
• B、不能超过交易金额
• C、可以超过交易金额
• D、可以部分退货，但累计只能退货一次

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

关于退货交易，下列说法正确的是（）。

• A、不可采取消费撤销交易的方式来对当日当批的全额退货进行处理
• B、目前我行设定商户的单笔联机退货金额上限不得超过10万元
• C、对于当批次后退货，且原消费金额小于联机退货金额上限，退货日期不超过原交易日期30天的退货，可采用联机方式处理
• D、联机退货不支持多次退货

第14题：

退货的有效处理时限是30天，超过时限的退货交易商户不能受理。

第15题：

下列关于联机退货交易的叙述，正确的是（）.

• A、联机退货只能在当日当批次内的本POS发生的交易有效
• B、对于在一定退货时限内发生的原始交易，可以多次进行联机退货交易
• C、当日当批次内发生的联机退货，也可以采用消费撤销功能处理
• D、在联机退货交易成功后，收银员应将凭证的客户回单联交持卡人，并在原始交易凭证或其他用于退货的有效单据上加注“已办理退货”字样及退货金额和日期

第16题：

电子现金交易时，如遇持卡人退货，商户不可以（）。

• A、手工退货
• B、终端退货
• C、后台退货
• D、将交易款项以现金方式退回

第17题：

当日已做结账处理的B2C网上支付交易，如果需要退货，商户可通过以下二种方式办理。（）

• A、系统自动退货
• B、系统自动取消
• C、取消交易
• D、手工退货

第18题：

银行卡差错争议处理手工退货应遵循下列（）要求。

• A、手工退货可多次提交，但累计退货金额不得大于原始交易金额
• B、收单行向商户收妥退货资金后方可办理手工退货业务
• C、手工退货仅作为联机退货处理方式的补充
• D、对规定期限和金额以内的退货交易，应采用联机方式处理

第19题：

目前对于MOTO退货交易，商户单笔联机退货金额上限不得超过（）元。

• A、5万
• B、10万
• C、15万
• D、20万

第20题：

关于退货交易的有关说法正确的有（）。

• A、对当日当批的全额退货可采取消费撤销处理
• B、联机退货支持多次退货
• C、退货累计金额不得大于原始交易金额
• D、商户单笔联机退货金额上限不得超过20万元

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：