遇到问询事项复杂或接待员工无法回复时，接待员工应请乘客稍等，及时利用对讲机、电话等通讯设备问询其他员工。此题为判断题(对，错)。

第1题：

100、出境旅游领队在核对旅游目的地国家或地区接待社的日程安排与组团社旅游计划不一致时，应及时报告接待社，让接待社与组团社交涉。

第2题：

通信设备主要有站间行车电话、有线调度电话、区间隧道电话和无线通讯设备如手持台和对讲机等。

第3题：

224、隆重接待时，应做哪些准备？（）

A．了解对方到达的车次和航班。

B．请职务相当的人员前去迎接。

C．安排接待场所、接待用车、客户餐饮和住宿等。

D．确定接待规格。

第4题：

出境旅游领队在核对旅游目的地国家或地区接待社的日程安排与组团社旅游计划不一致时，应及时报告接待社，让接待社与组团社交涉。

第5题：

1、1.员工接待的礼仪规范如何？请分析评价。 2.员工是否采用了营销策略？如果有，请分析是怎样实施的？