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铁路产品质量是指()A.实物质量B.服务效率C.服务态度D.工作或提供服务的优劣程度

题目
铁路产品质量是指()

A.实物质量

B.服务效率

C.服务态度

D.工作或提供服务的优劣程度

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1.国家铁路是指由国务院铁路主管部门管理的铁路。()此题为判断题(对，错)。

2.在输血质量管理方面，产品质量的含义指( )。A、产品(服务)、体系或过程的一组固有特性满足顾客、标准、法规和其他相关要求的程度B、产品质量是指血站提供的血液满足法规、标准等规定要求的程度C、质量就是指“产品或服务的好坏，即优劣的程度”D、产品质量除了含有实物产品之外，还含有无形产品质量，即服务产品质量E、产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”

3.与产品质量有关的工作优劣程度，或是对产品质量的保证程度是指的工程质量。()

4.铁路静载试验用梁,产品质量认证检验时()。

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  • 第1题：

    铁路运输企业应严格控制进入铁路的产品质量,建立必要的()。

    A、监督制度

    B、抽验制度

    C、检验制度

    D、审查制度


    参考答案：C

  • 第2题：

    《铁路技术管理规程》规定,铁路运输企业应严格控制进入铁路的产品质量,建立必要的()制度。

    A、检查

    B、检验

    C、抽验

    D、监督抽查


    参考答案：B

  • 第3题：

    过轨运输是指国家铁路与地方铁路、合资铁路及特殊运价区段间的互相运输。


    特殊运价区段

  • 第4题：

    铁路运输的产品质量特性包括()

    A、安全

    B、准确

    C、迅速

    D、经济

    E、便利

    F、文明服务


    参考答案：ABCDEF

  • 第5题：

    全国铁路货物承运量是指（）货物承运量之和。

    A.国家铁路
    B.非控股合资铁路
    C.地方铁路
    D.控股合资铁路
    E.外资铁路

    答案：A,B,C
    解析：

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