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  • 第1题:

    列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”,即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前(不晚于到站前()分钟)再次通报。开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报。

    A.10

    B.20

    C.30

    D.40


    参考答案:A

  • 第2题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》行李车、发电车、邮政车(),但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。到站前、开车后疏通通道。

    A.边门锁闭

    B.端门锁闭

    C.侧门锁闭

    D.车门锁闭


    参考答案:B

  • 第3题:

    《局铁路旅客运输服务质量规范》带班看车负责人看车位置在中部车厢,有软卧车厢在软卧车边座,没有软卧车厢的在硬卧车厢边座。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第4题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车在列车()办理站车交接。

    A.中部

    B.尾部

    C.软卧车厢

    D.硬座车厢


    参考答案:A

  • 第5题:

    《空调列车服务质量规范》列车停站信息预、播报及时。执行"一站两报",即:()。开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报。

    A.开车后预告下一到站站名和时刻

    B.到站前(不晚于到站前10分钟)再次通报

    C.停稳后第三次确报

    D.运行中通报晚点情况


    参考答案:AB