主动性问 题：“你是否曾经付出额外的努力，以帮助某一项工作继续进行下去，你是如何做的，结果如何？”

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

第5题：

第6题：

作为一名岗长，你将如何做好创建工作？

正确答案:做好创建工作，归纳起来可从五方面着手：一是认真学习创岗材料，明确创岗的目标与意义，熟悉创岗内容和工作任务；二是制订针对性强的详细计划，明确工作进度与具体任务，并落实到人，及时跟进；三是要发动岗上成员积极参与，开展富有凝聚力的活动；四是对照评分标准，逐项对照检查，收集材料，查漏补缺，及时改进；五是改进与完善，对自评中查出的问题及时予以修正完善；六是归纳总结，写好汇报材料和整理档案材料。

第7题：

你是公司网管，某一用户的客户机CPU使用率为100％，你结束了没有响应的应用程序，而使用率没有下降，应该如何做（）

• A、结束和这个应用程序有关的进程树
• B、添加额外CPU
• C、使用查病毒软件
• D、停止相关服务

正确答案:A

第8题：

如果你不能立刻解决顾客的问题，那么你与顾客的交流应该是：（）

• A、你以前没有处理过相关问题，你不知道该如何做
• B、公司会利用天工作日来解决相关问题
• C、有意愿并且会采取行动来帮助顺客
• D、你不能为顾客马上提供解决办法

正确答案:C

第9题：

人生如棋子，谈谈实际工作中你是如何做好小卒的工作。

正确答案:人生如棋子，我们在自己的人生中都在扮演一些角色。棋盘上的小卒并不起眼，每次只能走一步，但是如果没有小卒满盘棋就无法流畅运行。这就是小卒的作用，虽不起眼，却无可或缺。
首先，作为刚来单位的员工，我们需要主动承担一些任务。单位中总有一些苦活累活，但如果这些看起来又苦又累的活无人去做，单位工作也就无法开展。所以这时我们就要主动站出来承担任务，因为我们是单位这盘棋中的一名小卒。
其次，作为一名普通的职员要树立良好的大局意识。一切从全局出发，自觉维护好单位的利益和荣誉。不遵守纪律、不服从安排，看似只是我们个人的事情，但我们的行为会直接影响单位的整体运作。所以，虽然只是一名普通的工作人员，我们更需要重视单位中的规章制度，更要坚定服从单位领导的指示。
再次，端正自己的工作态度，不能因为自己是一名普通员工，就放松了对自己的严格要求。而是要以积极向上的心态投入到工作中去。虽然我们承担的任务少，但也是整体工作中的一环，只有我们做好了基础性工作，我们的其他同事才能完成后续工作，最终通过共同努力才能高标准高质量的完成领导交给的各项任务。
最后，正是无数小卒的协作才筑成了单位良好运转的根基。我虽然只是一名有志在军队文职工作的人员，但也明白，作为年轻人，刚进入单位要甘做小卒，并做好小卒，做好本职工作，为单位、为社会添砖加瓦，做出自己的贡献。

第10题：

第11题：

第12题：

(难度：中等)如果你告诉对方，你必须把谈判结果向更高权威汇报时，你的谈判对手就会付出更大的努力，因为他知道他必须提出一个能够让你说服你上司的合理理由。

答案:(yes)

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

第17题：

在工作中你如何做才能预防事故的发生？

正确答案: 穿戴好劳动保护用品，并能正确合理地使用；认真学习各种安全生产规章，安全操作规程和专业理论知识，积极参加安全生产的各项活动，不断提高自己的安全意识，辨识和消除危险隐患的能力，在掌握生产操作技术技能上做到“四懂”“三会”，严格遵章守纪，对忽视安全的思想和行为敢于纠正和制止；爱护和正确使用自己岗位上的设备设施工具等，认真执行交接班制度、确认制、挂牌制。在工作或开车前对自己的工作现场、设备、设施进行认真检查，确认设备、设施、工具、安全装置完好，方可工作，开动机械设备。

第18题：

结合工作体会，谈谈你对于教学思想的认识，如何做好教学思想管理？

正确答案: 教学思想是教师对教学活动诸要素之间相互关系的认识、看法、信念、主张等的总称。教学思想是教育思想在教学活动中的具体体现。
教学思想管理的意义在于：明确教学方向、端正教学指导思想；控制和协调教学过程、规范教学行为；主导教师选择教学方式、方法；强化正确的教学思想、控制乃至消除错误落后消极的教学思想，有效实施素质教育。要做好教学思想管理，必须达到以下要求：
①端正教学指导思想；②依据教学思想的特点实施管理；③扬正抑误，不断丰富和发展正确的教学思想。
扬正抑误是教学思想管理的基本内容。凡是经实践证明有利于实现教育方针所规定的培养目标，有利于全面发展学生素质、符合学校教学规律的思想，就是正确的教学思想，当代具有积极意义的教学思想，诸如：教与学相互沟通，和谐统一的思想；教师主导与学生主体相结合的思想；既要促进学生的全面发展，又要使学生学有特长的思想；既要面向全体，使每个学生都得到发展，又要尊重学生个性，因材施教的思想；既要使学生牢固掌握科学知识，又要注重发展智力、培养能力、健全人格的思想；自学，引导学生生动、活泼、主动学习的思想；培养学生独立思维能力，学会学习，发展学生创造力的思想，等等。凡是不利于教育方针所规定的培养目标的实现，有害于学生身心健康发展，违背教学规律和教学原则的思想，就是消极的、错误的教学思想。
其表现诸如：纯知识传授式的教学思想；封建家长式的教学思想；包办代替或保姆式的教学思想；机械、主观片面等形而上学的教学思想，乃至挖苦、讽刺、训斥、搞惩办主义或听之任之、自由放任不负责任的表现，等等。教学思想管理方式方法的建议：学习教育科学理论、重在提高认识，启发自觉；开展科研，以科研促教改；根据条件，积极引进现代科技手段或先进的教学思想与方法，促进教师的教学思想转变或更新；定期组织师生座谈，促进师生之间的相互了解和沟通，为教学思想的转变创造条件；典型示范，对教学思想端正，教学效果突出的教师，组织教师听课、研讨，把个别的典型经验变为大家的精神财富，但要求真务实，力避形式主义。

第19题：

如果你所在的社区组织一次卫生检查，你又是一人新人。领导安排你来组织，你将如何做好这次检查工作？

正确答案: 首先要了解组织检查的目的，一般卫生检查的目的是，整顿卫生死角，宣传卫生知识，预防病菌传染等事项。翻阅历年来卫生检查记录，确定检查范围和组织形式，制订组织计划，计划包括：时间、范围、检查对像。然后向领导替交计划，并报告检查卫生需配备的人力、物力、财力等资源。在领导许可后将检查通知，通过张贴方式告之群众，说明检查目的、方式，力求获得群众的支持和理解，以免引起扰民、检查遭拒等现像。检查过程中，发现有卫生不达标，或未按要求，立即要求责任人限期（一定要限期）整改，给予整改意见。将检查结果汇总分析，包括对未达标项的整改意见。对整体卫生情况作评价，附上改进建议。还有最后一件事很重要，就是对限期整改项作验证，检查责任人是否在限定时间内已经整顿。

第20题：

对于个别爱挑剔的家长，你应如何做好家长工作？

正确答案: 了解、关注幼儿；主动与家长沟通；满足合理需求；适时恰当的表扬等

第21题：

第22题：

第23题：