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以下对于归档后的工单,可进行的操作是()A.重启B.修改C.回退D.查询和导出

题目
以下对于归档后的工单,可进行的操作是()

A.重启

B.修改

C.回退

D.查询和导出

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1.一般故障工单,回单之后,工单状态会由“待回单”变更为“待归档”或“待确认”,此时包站人针对当前工单的故障处理工作暂告一段落,下步工单流转动作为:故障确认或归档。如果是告警自动派发工单,回单之后进入()状态;如果是人工受理的工单,回单之后进入“故障确认”状态A.归档B.待归档C.完成D.待回单

2.下列属于手机APP中监控箱的功能的是()A、查看系统升级信息或者其他通知类消息B、可手动生成并派发停电、设备类、断电退服等故障工单C、可查询目前在途的所有工单D、可查看所有待办故障工单，并进行接单、回单等操作

3.维护人员协调上站,若上站工单需要随工,维护人员到站后可以不进行签到操作。()此题为判断题(对，错)。

4.下列属于手机APP中动环监控的功能的是()A、可查询站址信息、设备信息、告警信息、动环实时性能、地图等信息B、可进行日常巡检工单操作C、可进行现场检查站点工单操作，操作方式与日常巡检工单相同D、可进行进站工单的派发

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  • 第1题：

    WDH系统的单纤双向传输方式可实现以下哪种通信?()

    A.单工

    B.双工

    C.全双工

    D.单工与双工


    参考答案：C

  • 第2题：

    话务网管系统中工单的状态有以下哪几种()

    A.待受理

    B.处理中

    C.待归档

    D.完成


    参考答案：A, B, C, D

  • 第3题：

    在营销应用系统中查询本工号处理的但未归档的工作单，应在（）菜单下进行查询。

    A待办工作单

    B已办工作单

    C历史工作单

    D已退工作单


    B
    略

  • 第4题：

    WAP回单中需进入()界面后可进行工单接单和回单操作。

    A.资料信息查询

    B.帐户信息查询

    C.待办工单处理

    D.内部人员查询


    正确答案：C

  • 第5题：

    在营销应用系统中查询本工号处理的已归档的工作单，应在（）菜单下进行查询。

    A待办工作单

    B已办工作单

    C历史工作单

    D已退工作单


    C
    略

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