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更多“未经大客户经理认可,连续1个月未缴费用,公司有权取消其大客户资格。 ”相关问题
  • 第1题:

    以下选项中,属于大客户调查主要内容的有()。

    A.大客户对邮政服务的特殊要求

    B.大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系

    C.大客户对邮政企业的信任程度

    D.大客户对价格的承受能力


    正确答案:ABCD

  • 第2题:

    关于大客户关系管理,以下说法正确的有( ):①大客户关系管理的唯一目的是提高续保率、留住老客户;②保险公司的“大客户”通常是指人员规模在500人以上的团体;③许多客户实际上并未给保险公司带来直接的利润,甚至招致亏损;④保险公司的大客户管理应该是完全动态的。

    A.②③④

    B.②③

    C.①②④

    D.③④


    参考答案:D

  • 第3题:

    窗口大客户服务工作中,要通过派驻式、预约式、客户代表制等方法,充分满足大客户用邮需要,为其创造价值。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第4题:

    ()是常见的维系大客户情感的一种方法。

    A.长期进行服务跟进

    B.利用数据库建立大客户档案

    C.成立大客户俱乐部

    D.定期对大客户进行访问


    正确答案:C

  • 第5题:

    关于大客户关系管理,以下说法正确的有( )

    ①大客户关系管理的唯一目的是提高续保率、留住老客户;

    ②保险公司的“大客户”通常是指人员规模在500人以上的团体;

    ③许多客户实际上并未给保险公司带来直接的利润,甚至招致亏损;

    ④保险公司的大客户管理应该是完全动态的。

    A.②③④

    B.②③

    C.①②④

    D.③④


    参考答案:D