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患者，女，22岁，未婚，因宫外孕入院治疗。护士在与患者沟通时，其家属推门进入病房，患者突然沉默不语，拒绝回答。此时影响沟通效果的因素是A.身体因素 B.隐秘因素 C.文化因素 D.认知因素 E.情绪因素

题目
患者，女，22岁，未婚，因宫外孕入院治疗。护士在与患者沟通时，其家属推门进入病房，患者突然沉默不语，拒绝回答。此时影响沟通效果的因素是

A.身体因素
B.隐秘因素
C.文化因素
D.认知因素
E.情绪因素
相似考题

1.患者男，72岁。因肺炎高热入院治疗。该患者来自山区，投奔儿子而来，不识字，不会普通话，只有儿子听得懂他的话。患者住院后，处于愤怒、激动的状态，对护士的某些信息出现了过度反应，这是由于A、文化因素对沟通的影响B、态度因素对沟通的影响C、个性因素对沟通的影响D、情绪因素对沟通的影响E、认知因素对沟通的影响护士与患者交流时应采用的做法是A、教会其讲普通话B、全部用手势语传递信息C、不需要与其交流，按医嘱护理D、允许患者的儿子在场帮助双方理解信息E、请护士长解决问题护士在为其进行护理时，非语言沟通方面表现不合适的地方是A、为其抽血时，轻拍患者的肩膀B、为其测体温时，微笑送上体温计C、为其做口腔护理时，轻轻拭去嘴角液体D、为其铺床时将患者衣物塞于床下E、为其雾化吸入后轻拍背部

2.回答125-126题：患者女，35岁，被确诊为宫颈癌早期，在得知自己的病情后失声痛哭，护士问：“你有什么不舒服吗?”但患者将头转向一边。不愿与护士沟通。之后的三天内，患者一直情绪低落，常常暗自垂泪。护士试图与患者沟通，但效果不好，请问影响护患沟通的核心问题是A.患者的病情B.护士的语言C.护士的态度D.患者的情绪E.患者的个性

3.患者，男性，68岁。因患肺癌住院接受化疗，但效果不佳，患者时常伤心流泪，护士应如何与患者沟通A．告知医生B．通知家属，说服继续治疗C．问其流泪原因D．讲述其他患者的事情E．给予安慰

4.患者，男性，85岁。因肺炎入院治疗，患者听力严重下降，护士在与其沟通过程中做法不妥的是A、可以通过触摸加强沟通的效果B、进行适当的小结C、让患者看见护士的面部表情和口形D、用手势和面部表情辅助信息的传递E、让患者用点头或摇头来回答问题

更多“患者，女，22岁，未婚，因宫外孕入院治疗。护士在与患者沟通时，其家属推门进入病房，患者突然沉默不语，拒绝回答。此时影响沟通效果的因素是”相关问题

  • 第1题：

    患者女性，54岁。主因进食油腻食物后突发右上腹疼痛10小时，伴向肩背部放散急诊入院，入院诊断：慢性胆囊炎急性发作，胆囊结石。夜班护士小王向患者询问病史准备书写护理病历。此时影响有效沟通的因素中，属于个人因素的是( )。A、病房其他患者

    B、气温

    C、噪声

    D、患者的疼痛

    E、医生的诊断

    此时的护患沟通大多属于( )。A、分享感觉

    B、陈词滥调式沟通

    C、一致性沟通

    D、陈述事实性沟通

    E、分享个人的想法


    参考答案：问题 1 答案：D


    问题 2 答案：D

  • 第2题：

    患者，女性，71岁。上消化道出血急诊入院，医嘱包括一级护理、心电血压、尿量监护。护士准备给患者家属进行入院介绍，但是遭到了家属的强烈拒绝。究其原因最可能的是

    A.正在对患者进行抢救

    B.护士着装不整齐

    C.护士语言不礼貌

    D.家属沟通障碍

    E.病房环境较嘈杂


    正确答案：A
    略

  • 第3题：

    患者，男性，68岁。因患肺癌住院接受化疗，但效果不佳，患者时常伤心流泪，护士与患者沟通应采用的方法是

    A.告知医生
    B.通知家属，说服继续治疗
    C.问其流泪原因
    D.讲述其他患者的事情
    E.给予安慰

    答案：E
    解析：
    护士此时应安慰患者；巧用安抚性的语言，注意语言的艺术，注意情感交流。

  • 第4题：

    患者，男，70岁，因高血压入院治疗。护士在和患者进行沟通时，患者突感不适，开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属于

    A.个人因素
    B.环境因素
    C.组织因素
    D.媒介因素
    E.信息因素

    答案：A
    解析：
    暂时性生理不适包括疼痛、饥饿、疲劳等暂时性生理不适因素。这些因素将暂时影响沟通的有效性，当生理因素得到控制或消失后，沟通可以正常进行。

  • 第5题：

    共用题干
    患者因头痛、头晕入院，护士为其进行护理评估。

    护士收集资料时选用的方法错误的是
    A:查阅实验室检查的结果
    B:护士与王某进行交谈
    C:对患者进行身体评估
    D:与患者的家属沟通
    E:护士的主观感觉

    答案：E
    解析：
    资料收集是护理过程的一个重要环节，应该采用科学的方法，不能凭主观感觉。

  • 第6题：

    患者钱某，女，因为类风湿入院，处于治疗期，易发病。因家中有4岁孩子需要照顾，于今日上午与护士沟通无效，擅自出院，在出病房时偶然被你碰见，此时作为责任护士，你应如何做：（）

    • A、帮助患者出医院，看一看孩子
    • B、阻止患者，将其强行带回，这样是为了她好
    • C、跟她沟通，询问主治医师病情后，签署书面文字才可出行
    • D、拿一些常规药物给患者，防止半路发作

    正确答案:C

  • 第7题：

    患者，女，70岁。听力差，因白内障入院，治疗效果不佳，护士发现患者在伤心流泪。此时护士与其沟通，最妥当的做法是（）

    • A、护士悄悄走进病房
    • B、护士站在患者身后
    • C、护士轻轻地安抚她
    • D、护士大声问其流泪的原因
    • E、护士因患者不言，就立即离开病房

    正确答案:C

  • 第8题：

    患者，女性，71岁。上消化道出血急诊入院，医嘱包括一级护理、心电血压、尿量监护。护士准备给患者家属进行入院介绍，但是遭到了家属的强烈拒绝。究其原因最可能的是（）。

    • A、正在对患者进行抢救
    • B、护士着装不整齐
    • C、护士语言不礼貌
    • D、家属沟通障碍
    • E、病房环境较嘈杂

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    患者，男性，85岁，因肺炎入院治疗。患者听力严重下降，护士在与其沟通过程中做法不妥的是（）。
    A

    可以通过触摸加强沟通的效果

    B

    让患者看见护士的面部表情和口形

    C

    进行适当的小结

    D

    用手势和面部表情辅助信息的传递

    E

    让患者用点头或摇头来回答问题


    正确答案： B
    解析： 患者听力严重下降，沟通时应尽量采用非语言交流技巧。

  • 第10题：

    单选题
    患者，女，70岁。听力差，因白内障入院，治疗效果不佳，护士发现患者在伤心流泪。此时护士与其沟通，最妥当的做法是（）
    A

    护士悄悄走进病房

    B

    护士站在患者身后

    C

    护士轻轻地安抚她

    D

    护士大声问其流泪的原因

    E

    护士因患者不言，就立即离开病房


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    患者，女，22岁，未婚，因宫外孕入院治疗。护士在与患者沟通时，其家属推门进入病房，患者突然沉默不语，拒绝回答。此时影响沟通效果的因素是
    A

    情绪因素

    B

    认知因素

    C

    文化因素

    D

    身体因素

    E

    隐秘因素


    正确答案： A
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    患者，女，32岁，在得知患乳腺癌时情绪激动，躺在床上失声痛哭。这时，护士小王轻轻走近询问情况，患者低头不语，不愿意和护士沟通。影响患者与护士小王沟通的因素是（  ）
    A

    个性

    B

    情绪

    C

    能力

    D

    态度

    E

    认知


    正确答案： E
    解析：

  • 第13题：

    患者女，22岁。未婚，宫外孕10周入院，护士在收集资料时可促进有效沟通的措施是

    A、在大病房内进行提问，不必回避任何人

    B、告诉患者自己对婚前性行为的看法

    C、当患者谈话离题时立即打断患者

    D、选择在没有其他人员的房间内进行交流

    E、用亲密距离进行交流


    参考答案：D

  • 第14题：

    患者，男性，85岁，因肺炎入院治疗。患者听力严重下降，护士在与其沟通过程中做法不妥的是

    A.可以通过触摸加强沟通的效果
    B.让患者看见护士的面部表情和口形
    C.进行适当的小结
    D.用手势和面部表情辅助信息的传递
    E.让患者用点头或摇头来回答问题

    答案：C
    解析：
    患者听力严重下降，沟通时应尽量采用非语言交流技巧。

  • 第15题：

    患者男，72岁。因肺炎高热入院治疗。该患者来自山区，投奔儿子而来，不识字，不会普通话，只有儿子听得懂他的话。

    患者住院后，处于愤怒、激动的状态，对护士的某些信息出现了过度反应，这是由于
    A.文化因素对沟通的影响
    B.态度因素对沟通的影响
    C.个性因素对沟通的影响
    D.情绪因素对沟通的影响
    E.认知因素对沟通的影响

    答案：D
    解析：
    1.教会患者普通话需要很长的时间，无法快速地解决问题，全部用手势语也不符合实际，此时护士解决沟通障碍最好的办法是让患者的儿子充当“翻译”角色，帮助护患双方理解信息，选D。解题关键：此患者话语沟通和文章沟通都不适用，只能选择手势语沟通。
    2.非语言沟通要尊重患者，适度得体，敏捷稳重，因人而异。此题五个选项中A、B、C、E均体现非语言的要求，D项不符合非语言的要求，把患者的衣物塞在床下本身是对患者不尊重，选D。
    3.此患者入院后，处于愤怒、激动的状态，属于一种情绪上的不稳定，由于这种情绪上的不稳定，产生对护士的某些信息出现过度反应的影响，判断为是情绪因素产生对沟通的影响，选D。

  • 第16题：

    （共用题干）患者女，52岁。因上腹部疼痛，剧烈难忍，以“急性肾绞痛”急诊入院。责任护士向患者询问病史，准备书写病历。

    此时影响有效沟通的因素中，属于个人因素的是（ ）。

    A.患者的疼痛
    B.沟通距离
    C.人际关系
    D.同室患者
    E.医生的诊断

    答案：A
    解析：
    个人因素包括生理因素（如年龄、疲劳、疼痛、耳聋等）、情绪状态（如愤怒、焦虑、悲伤等）、知识水平（如文化程度、语言等）、社会背景（如种族、民族、职业等）、个性特征、外观形象等。

  • 第17题：

    患者女，22岁。未婚，宫外孕10周入院，护士在收集资料时可促进有效沟通的措施是

    A.在大病房内进行提问，不必回避任何人
    B.告诉患者自己对婚前性行为的看法
    C.当患者谈话离题时立即打断患者
    D.选择在没有其他人员的房间内进行交流
    E.用亲密距离进行交流

    答案：D
    解析：
    患者是宫外孕，为保护患者的隐私，应选择在没有其他人员的房间与患者进行交流。

  • 第18题：

    患者因头痛、头晕入院，护士为其进行护理评估。护士收集资料时选用的方法错误的是（）

    • A、查阅实验室检查的结果
    • B、护士与王某进行交谈
    • C、对患者进行身体评估
    • D、与患者的家属沟通
    • E、护士的主观感觉

    正确答案:E

  • 第19题：

    患者，男，78岁，肺癌晚期，是基督徒，临终时要求家人把神父请来，此时护士应：（）

    • A、拒绝患者的请求
    • B、为保证病房的正常秩序婉言拒绝
    • C、与患者沟通改换其他表达方式
    • D、满足患者要求
    • E、做家属工作让患者放弃该想法

    正确答案:D

  • 第20题：

    患者，男性，68岁。因患肺癌住院接受化疗，但效果不佳，患者时常伤心流泪，护士与患者沟通应采用的方法是（）

    • A、告知医生
    • B、通知家属，说服继续治疗
    • C、问其流泪原因
    • D、讲述其他患者的事情
    • E、给予安慰

    正确答案:E

  • 第21题：

    单选题
    患者，男，72岁，因高血压入院治疗。护士在和患者进行沟通时，患者突感不适，开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属于（）。
    A

    个人因素

    B

    环境因素

    C

    组织因素

    D

    媒介因素

    E

    信息因素


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    患者，男性，68岁。因患肺癌住院接受化疗，但效果不佳，患者时常伤心流泪，护士与患者沟通应采用的方法是（）
    A

    告知医生

    B

    通知家属，说服继续治疗

    C

    问其流泪原因

    D

    讲述其他患者的事情

    E

    给予安慰


    正确答案： D
    解析： 护士此时应安慰患者：巧用安抚性的语言，注意语言的艺术，注意情感交流。

  • 第23题：

    单选题
    患者，男，78岁，肺癌晚期，是基督徒，临终时要求家人把神父请来，此时护士应：（）
    A

    拒绝患者的请求

    B

    为保证病房的正常秩序婉言拒绝

    C

    与患者沟通改换其他表达方式

    D

    满足患者要求

    E

    做家属工作让患者放弃该想法


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

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