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患者,女性,65岁,是一位尿毒症患者,现行维持性血液透析,经常抱怨家属照顾不周。今晨对护士说"你们治了这么久也治不好,我不治了!"护士的回答最合适的是A.这样扰乱了病房的秩序,影响我们的正常工作。" B."这个病本身就是不容易治愈的!。" C."您觉得治疗效果不理想,可以找其他治疗途径去其他医院试试。" D."您的心情我理解,我们也在努力,谢谢您的配合" E."请您不要这么说,太让人伤心了!"

题目
患者,女性,65岁,是一位尿毒症患者,现行维持性血液透析,经常抱怨家属照顾不周。今晨对护士说"你们治了这么久也治不好,我不治了!"护士的回答最合适的是

A.这样扰乱了病房的秩序,影响我们的正常工作。"
B."这个病本身就是不容易治愈的!。"
C."您觉得治疗效果不理想,可以找其他治疗途径去其他医院试试。"
D."您的心情我理解,我们也在努力,谢谢您的配合"
E."请您不要这么说,太让人伤心了!"

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  • 第1题:

    急诊收治了一位神志不清,口吐白沫的因敌敌畏中毒病人,为减少毒物吸收,需立即洗胃,护士应为其安置左侧卧位。()


    答案:正确

  • 第2题:

    患者女,35岁。入院评估时护士问患者:“您哪里不舒服?”患者小声地说:“单位体检时医生说我可能得了性病。”护士又问:“您是怎么得上性病的?”患者回答:“我也不知道。”护士嘲讽地笑着说:“不知道?好吧,上床检查看看。”说得病房里在场的其他患者和家属都笑了。此案例中护士的行为侵犯了患者的何种权利

    A、知情同意权

    B、保护隐私权

    C、医疗公平权

    D、生命健康权

    E、自主决定权


    参考答案:B

  • 第3题:

    社区护士对临终患者家属的护理不妥的是

    A.指导家属积极参与到患者的照顾

    B.提醒家属回避患者谈论死亡话题

    C.鼓励家属说出内心的痛苦及感受

    D.促进家属对患者身心变化的理解

    E.告诉家属不要在患者面前窃窃私语


    正确答案:B
    死亡是临终患者必然面对的,不谈论并不表示不考虑,如果患者想谈论,应该顺应其意愿,与家人坦诚谈论不仅有助于减轻患者的痛苦,也利于家属了解患者的想法,共同面对有所准备,圆满双方的心愿,避免遗憾。

  • 第4题:

    一位护士与一位肾炎患者交谈中,当患者说道:“我今天早上尿里面有血”时,护士道:“您刚才说您早上出现了血尿是吗?”护士运用了交谈技巧中的

    A.耐心倾听
    B.重述
    C.改述
    D.仔细阐述
    E.封闭式提问

    答案:C
    解析:
    核实包括重述、改述、澄清以及归纳和总结四种方式。改述又称为意译,是指护士把患者的话改用不同的说法叙述出来,但意思不变,或者将患者的言外之意说出来,此题护士将患者的原话进行了改述,但意思没有变化,故选C。重述是指将患者的话重写一遍或者护士要求患者再重说一遍。本题情况不属于重述。解题关键:注意重述和改述的区别,两者都属于核实的技巧,但又要注意两者区别。

  • 第5题:

    护士对一位来自山区、第二天要进行胃部切除术的患者说,"您明天手术,从今天开始,不要喝水、不要吃饭。"患者答应。但第二天术前护士询问患者时,患者却回答"我听你的没有喝水,也没吃饭,只喝了两袋牛奶"。影响患者理解护士语言沟通的因素为

    A.情绪状态
    B.经济收入
    C.文化程度
    D.疾病程度
    E.个人经历

    答案:C
    解析:

  • 第6题:

    患者对护士说:“我的B超结果出来了,胰腺好像长了一个东西,我真的有些担心。”护士回答说:“噢,原来如此!好吧,你准备一下,我马上帮你输液。”请问护士在与患者沟通中存在什么问题?常用的护患沟通技巧有哪些?


    答案:
    解析:
    护士与患者沟通中存在的问题是突然改变话题。常用的护患沟通技巧有:①设身处地为服务对象着想:如果护理人员能理解患者的感受,运用良好的、支持性的、明确的沟通技巧减轻患者的焦虑及恐惧情绪反应,可以帮助患者度过这段痛苦的经历。②尊重服务对象的人格:在沟通过程中,护土语气要温和、诚恳,鼓励患者谈出自己的想法,注意维护患者的自尊及人格。③及时做出适当反应:护士--定要对患者所反映的信息及时做出正确的反应。,④随时进行健康教育:护士应经常与患者沟通,了解对方的身体及心理变化,据对方的需要开展健康教育。⑤为服务对象保守秘密:护士在任何条件下,都要保证对患者的隐私保密。

  • 第7题:

    血液净化中心感控管理正确的是()

    • A、照顾乙肝患者的护理人员不能同时照顾感染阴性的患者
    • B、照顾乙肝患者的护理人员可同时照顾丙肝的患者
    • C、阴性区的护士工作中无需做执行标准预防
    • D、透析机的透析废液务必排入医院污水处理系统
    • E、乙型肝炎和丙型肝炎患者需分区分机隔离透析

    正确答案:A,D,E

  • 第8题:

    血液透析室每名护士每班负责治疗和护理的患者应相对集中,且数量不超过()名透析患者。


    正确答案:5

  • 第9题:

    单选题
    患者经常受到幻听干扰,早上起来见到护士就说:“护士,我的邻居在说我的坏话,我很烦”,此时护士的反应恰当的是
    A

    告诉患者这是症状,不要去理会

    B

    为了让患者感到护士和他站在一起,护士承认也听到了声音

    C

    接受患者的感受,但向其澄清没有听到声音的事实

    D

    分析解释幻听产生的原因让患者了解

    E

    制止患者的陈述,并批评患者


    正确答案: C
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    护士与患者家属的沟通中,错误的是(  )
    A

    尊重患者家属

    B

    给予患者家属心理支持

    C

    指导患者家属对患者进行生活照顾

    D

    指导患者家属参与患者的护理过程

    E

    指导患者家属参与患者的治疗过程


    正确答案: D
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    患者,女,35岁。入院评估时护士问患者:"您哪里不舒服?"患者小声地说:"单位体检时医生说我可能得了性病。"护士又问:"您是怎么得上性病的?"患者回答:"我也不知道。"护士嘲讽地笑着说:"不知道?好吧,上床检查看看。"说得病房里在场的其他患者和家属都笑了。此案例中护士的行为侵犯了患者的何种权利()。
    A

    保护隐私权

    B

    知情同意权

    C

    医疗公平权

    D

    生命健康权

    E

    自主决定权


    正确答案: B
    解析: 医疗行为当中有意识无意识地侵犯病人隐私的十种形式:
    1)医生询问病情隐私被候诊患者或他人“旁听”;
    2)化验单随时公开引出各种有关隐私被泄露;
    3)医学观摩未经病人同意隐私变成活教材;
    4)床头卡曝光病情泄露患者疾病隐私;
    5)以书面形式(撰写医学论著、科研论文等)公开病人隐私;
    6)少数医务人员非法触摸、窥视病人隐私部位;
    7)少数医、技、管人员以口头形式宣扬病人隐私;
    8)病案管理人员因工作疏忽造成病案损坏、丢失、被盗而发生病人隐私泄露;
    9)电子病案技术的应用,由于网络系统不完善、操作人员不注意保密,密码被他人窃取进入医生、护士工作站,病人隐私被泄露;
    10)少数院外办案人员调阅、复印病历,窥探到与本案无关的病人隐私内容,予以宣扬。

  • 第12题:

    单选题
    患者女性,绒毛膜癌,出现剧烈头痛、喷射性呕吐、偏瘫。家属询问护士可能的原因,护士的正确回答是
    A

    肺转移

    B

    脑转移

    C

    肾转移

    D

    肝转移

    E

    阴道转移


    正确答案: B
    解析:

  • 第13题:

    一位护士与一位肾炎患者交谈中,当患者说道:“我今天早上尿里面有血”时,护士道:“您刚才说您早上出现了血尿是吗?”护士运用了交谈技巧中的

    A、耐心倾听

    B、重述

    C、改述

    D、仔细阐述

    E、封闭式提问


    参考答案:C

  • 第14题:

    患者,男,73岁,因结肠癌人院,经入院治疗后症状未见明显好转,患者向护士发火说“你们治来治去,怎么也治不好,不治了”。护士安慰患者最恰当的是

    A.“您的心情我理解,我们也在努力。”

    B.“医疗水平有限,这也不能怪我们。”

    C.“治疗需要过程,您心急也没用。”

    D.“这是医生的事,你找他去说吧。”

    E.“我们这医疗水平有限,您可以选择转院。”


    正确答案:A

  • 第15题:

    患者女,48岁。因子宫肌瘤需手术治疗。术前患者对护士说:“我从没开过刀,好害怕呀!”护士说:“我很理解你现在的心情,如果是我可能也会害怕。”该护士所采用的沟通技巧是

    A.共情
    B.阐释
    C.澄清
    D.归纳
    E.重述

    答案:A
    解析:
    患者表达对手术的恐惧,护士表示理解、同感,显然应用的是共情的技巧,共情可使患者感到自己被理解、悦纳,促进患者的自我表达、自我探索,有利于护患双方更深入的交流。故选A。重述要求患者将护士说过的话再重复一遍或护士重复患者说过的话,以证实自己的理解是否正确。澄清将对方一些模棱两可、含糊不清或不完整的陈述讲清楚,以获得更具体、更明确的信息。归纳用简单、概述的方式将对方谈话的主要意思表达出来以核实自己的感觉。阐释是叙述并解释的意思,主要是解答患者的疑问,解释护理操作的目的和注意事项等。解题关键:共情可使护患双方产生感觉上的共鸣,从而达到感情上的平等,患者会接着说出具体担心的事情,并请护士予以分忧。

  • 第16题:

    患者女,76岁。退休前从事高等教育工作,入院诊断为冠心病。多日来该患者与护士相处愉快,但今晨护士小孟为其安置静脉留置针时,第一次穿刺失败,第二次针尖污染,第三次穿刺时对患者抱怨说“你的血管太不好了”,导致患者感到自尊心受到伤害,非常气愤,后更换护士小刘一次性成功穿刺。该患者的儿子找到护士长进行了投诉。下午护士小孟再为该患者换药时遭到了拒绝。

    护患冲突的主要责任人是
    A.护士长
    B.护士小孟
    C.患者
    D.患者家属
    E.护士小刘

    答案:B
    解析:
    1.共同参与模式是一种双向、平等、新型的护患关系模式,此种模式中,患者主动配合治疗护理,护士以“同盟者”形象出现,护患关系融洽,一般具有一定文化知识的慢性患者容易与护理人员形成这种关系模式,该题目中的患者与护士形成这种关系模式,应该选C。
    2.影响护患关系的因素有信任危机、角色模糊、责任不明、权益影响、理解差异。其中信任感是建立良好护患关系的前提和基础,护士以良好的服务态度、认真负责的工作精神、扎实的专业知识和娴熟的操作技术赢得患者信任。本题护士小孟在两次穿刺不成功情况下,抱怨患者,使患者对护士产生不信任,并于下午直接拒绝该护士的护理服务,充分说明两者之间存在信任危机,选D。解题关键:信任是形成良好护患关系的基础。
    3.本题患者与护士原本建立良好的护患关系,而护士小孟的言语和操作技术的不娴熟是患者对该护士的护理服务不满意,造成了护患冲突,因此主要责任在护士小孟一方,护士在护患关系中应认真履行自己的职责,使用符合自己身份的语言与患者沟通。故本题选B。

  • 第17题:

    患者对护士说:“我的B超结果出来了,胰腺好像长了一个东西,我真的有些担心。”护士回答说:“噢,原来如此!好吧,你准备一下,我马上为你输液。”请问护士在与患者沟通中存在什么问题?常用的护患沟通技巧有哪些?


    答案:
    解析:
    护士与患者沟通中存在的问题是突然改变话题。常用的护患沟通技巧有:①设身处地为服务对象着想:如果护理人员能理解患者的感受,运用良好的、支持性的、明确的沟通技巧减轻患者的焦虑及恐惧情绪反应,可以帮助患者渡过这段痛苦的经历。②尊重服务对象的人格:在沟通过程中,护士语气要温和、诚恳,鼓励患者谈出自己的想法,注意维护患者的自尊及人格。③及时做出适当反应;护士一定要对患者所反映的信息及时做出正确的反应。④随时进行健康教育:护士应经常与患者沟通,了解对方的身体及心理变化,根据对方的需要开展健康教育。⑤为服务对象保守秘密:护士在任何条件下,都要保证对患者的隐私保密。

  • 第18题:

    患者在接受血液透析前,血透护士需对患者进行入室教育,以下哪项属于()

    • A、让患者了解血液透析对延长患者生命和提高生活质量的意义
    • B、带患者和家属参观血透室,提高患者对治疗的信心
    • C、签署医疗风险知情同意书和治疗同意书
    • D、介绍血液透析的环境和规章制度
    • E、对患者进行心理、营养状况、居家自我照顾能力以及治疗依从性的评估

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    以下关于血液净化中心感染控制管理正确的是()

    • A、照顾乙肝患者的护理人员不能同时照顾阴性的患者
    • B、照顾乙肝患者的护理人员可同时照顾丙肝的患者
    • C、乙型肝炎和丙型肝炎患者无需分区分机隔离透析
    • D、透析机的透析废液无需排入医院污水处理系统
    • E、阴性区的护士工作中无需做执行标准预防

    正确答案:A

  • 第20题:

    血液透析滤过的适应症()

    • A、低血压和严重的水钠滁留
    • B、高PTH血症
    • C、高血压的维持性血液透析患者
    • D、所有的维持性血液透析患者
    • E、尿毒症心包炎

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题:

    单选题
    护士与患者家属沟通中,错误的是(   )
    A

    尊重患者家属

    B

    给予患者家属心理支持

    C

    指导患者家属对患者进行生活照顾

    D

    指导患者家属参与患者的护理过程

    E

    指导患者家属参与患者的治疗过程


    正确答案: E
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    患者对护士说:“医生通知我明天做胃镜检查,我真不想做。”此时,护士最佳的反应是()
    A

    对患者说:“不要担心,你应该能忍受的。”

    B

    对患者说:“我理解你的心情,但这项检查是必须要做的。”

    C

    默默走开,把医生请来。

    D

    对患者说:“你这几天胃口怎么样?”

    E

    对患者说:“你能告诉我为什么不想做吗。”


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    患者,女性,65岁,是一位尿毒症患者,现行维持性血液透析,经常抱怨家属照顾不周。今晨对护士说"你们治了这么久也治不好,我不治了!"护士的回答最合适的是()。
    A

    您的心情我理解,我们也在努力,谢谢您的配合

    B

    请您不要这么说,太让人伤心了!

    C

    这个病本身就是不容易治愈的!。

    D

    您觉得治疗效果不理想,可以找其他治疗途径去其他医院试试。

    E

    这样扰乱了病房的秩序,影响我们的正常工作。


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    患者男,73岁。慢性肾功能不全尿毒症期患者,需进行维持性血液透析治疗。常抱怨家属照顾欠周到。今天早上对护士说“你们治来治去,怎么也治不好,我不治了!”下列护士的答复中,最恰当的是(   )
    A

    “您的心情我理解,我们也在努力,需要您的配合。”

    B

    “要是不治疗,您的病情比现在严重多了!”

    C

    “尿毒症是终末期疾病,治愈是不可能的。”

    D

    “您觉得治疗效果不理想,可以找找别的治疗途径。”

    E

    “您这样扰乱了病房的秩序,影响了我们工作。”


    正确答案: D
    解析: