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下列有关对消费者进行观察的表述,正确的有( )。A.依据消费者的行为特征来了解、分析不同消费者B.依据消费者对出版物的需求来了解、分析不同消费者C.依据消费者对服务程度的要求来了解、分析消费者D.依据消费者的收入来源来了解、分析消费者E.从消费者购买出版物的品种、数量来了解、分析消费者

题目
下列有关对消费者进行观察的表述,正确的有( )。

A.依据消费者的行为特征来了解、分析不同消费者

B.依据消费者对出版物的需求来了解、分析不同消费者

C.依据消费者对服务程度的要求来了解、分析消费者

D.依据消费者的收入来源来了解、分析消费者

E.从消费者购买出版物的品种、数量来了解、分析消费者

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1.下列表述中符合我国《消费者权益保护法》对消费者协会职能的有关规定的是（ ）A．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调解B．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行审查C．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行和解D．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调停

2.下列表述中符合我国《消费者权益保护法》对消费者协会职能的有关规定的是()。A.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行审理B.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行裁定C.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行鉴定D.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调解

3.下列有关项目管理方法的表述，正确的有（ ）。

4.观察调查法对人的行为的观察不包括()。A、对经营者的行为进行观察B、对客流量的观察C、对消费者的行为进行观察D、对调查对象的观察

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    下列有关唐朝法制成就的表述正确的有（ ）。


    正确答案：AD
    唐朝第一部法典修订于高祖李渊武德年间，称为《武德律》。故选A项。唐朝首次颁布了我国历史上第一部封建行政法典——《唐六典》。故选D项。汉朝就已经实行盐、铁专卖等制度。故B项错误。隋朝首次规定了十恶制度，而不是唐朝。故C项错误。

  • 第2题：

    下列表述中符合我国《消费者权益保护法》对消费者协会职能的有关规定的是【 】

    A．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调解

    B．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行审查

    C．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行和解

    D．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调停


    正确答案：A

  • 第3题：

    下列有关我国产品质量抽查制度的表述，不正确的是 。

    A．禁止重复抽查

    B．抽检样品应随机抽取

    C．检验费用由被检查人承担

    D．对消费者反映有质量问题的产品可以进行抽查


    检验费用由被检查人承担

  • 第4题：

    下列表述中符合我国《消费者权益保护法》对消费者协会职能的有关规定的是( )。

    A．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调解

    B．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行审理

    C．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行裁定

    D．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行鉴定


    正确答案：A

  • 第5题：

    下列有关对项目管理模式的表述中，正确的有（ ）。


    正确答案：ABD

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