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秘书在进行信访受理工作时,错误的做法是( ),A.受理来信时,如果业务繁忙可以抽读 B.每一份信访来信都要进行登记 C.有群众来访时,既要态度热情,又要头脑敏捷,善于处理各种突发情况 D.受理信访来电时,要弄清楚来电人的基本信息并进行登记

题目
秘书在进行信访受理工作时,错误的做法是( ),

A.受理来信时,如果业务繁忙可以抽读
B.每一份信访来信都要进行登记
C.有群众来访时,既要态度热情,又要头脑敏捷,善于处理各种突发情况
D.受理信访来电时,要弄清楚来电人的基本信息并进行登记

相似考题
参考答案和解析
答案:A
解析:
秘书在处理来信时,要做到当日来信当日拆封。对来信应浏览一遍,以便对要信、急信及时处理。来信拆封后应当立即阅读,即使业务繁忙,也不能抽读。A项错误。故本题选A。
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  • 第1题:

    受理和办理是信访工作的重要环节,根据《信访条例》,在受理信访事项的过程中,如造成严重后果,信访行政机关责任人应受到处罚的情形是()。

    A:对收到的信访事项不按规定登记的
    B:对收到的信访事项未能及时向社会公布的
    C:对属于其法定职权范围的信访事项不予受理的
    D:未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项的
    E:对前来反映情况的信访人态度不好的

    答案:A,C,D
    解析:
    《信访条例》第42条规定,负有受理信访事项职责的行政机关在受理信访事项过程中违反本条例的规定,有下列情形之一的,由其上级行政机关责令改正;造成严重后果的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分:(1)对收到的信访事项不按规定登记的;(2)对属于其法定职权范围的信访事项不予受理的;(3)行政机关未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项的。

  • 第2题:

    关于信访人,以下说法错误的是?()

    • A、信访人可以查询本人信访事项受理、办理情况
    • B、信访人可以要求对个人隐私、商业秘密予以保密
    • C、信访人可以拒绝提供本人的真实姓名、住址等信息
    • D、信访人可以在国家机关调查处理信访事项时进行陈述和申辩

    正确答案:C

  • 第3题:

    信访工作机制主要包括()。

    • A、信访接待受理
    • B、信访处理回复
    • C、信访工作回访
    • D、检查信访事项
    • E、分析信访情况

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    信访工作的第一步就是对信访件进行区别与(),该受理的即受理,不该受理的也应负责地转到有关组织与部门去。

    • A、分类
    • B、选择
    • C、分流
    • D、登记

    正确答案:C

  • 第5题:

    信访工作的焦点是()

    • A、信访人
    • B、信访受理者
    • C、信访事项
    • D、信访工作方式

    正确答案:C

  • 第6题:

    以秘书的工作职责来划分,主要有机要秘书,(),文字秘书,信访秘书,事务秘书,外事秘书等。


    正确答案:行政秘书

  • 第7题:

    信访工作机制主要包括信访接待受理,()等过程。

    • A、信访工作研究
    • B、信访处理回复
    • C、信访结果执行
    • D、信访工作问责
    • E、信访工作回访

    正确答案:B,E

  • 第8题:

    单选题
    信访工作的焦点是()
    A

    信访人

    B

    信访受理者

    C

    信访事项

    D

    信访工作方式


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    关于信访工作机构,下列说法错误的有哪些?()
    A

    信访工作机构对于不应受理的信访事项无需登记

    B

    信访工作机构不承办上级国家机关交由处理的信访事项

    C

    信访工作机构具有督促、检查信访事项的处理的职责

    D

    信访工作机构可以跨越辖区指导、督促、检查信访工作


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    信访工作机制不包括以下哪个()过程。
    A

    信访接待受理

    B

    信访处理回复

    C

    信访工作回访

    D

    信访工作公开


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    以秘书的工作职责来划分,主要有机要秘书,(),文字秘书,信访秘书,事务秘书,外事秘书等。

    正确答案: 行政秘书
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    信访工作机制主要包括信访接待受理,()等过程。
    A

    信访工作研究

    B

    信访处理回复

    C

    信访结果执行

    D

    信访工作问责

    E

    信访工作回访


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    受理和办理是信访工作的重要环节,根据《信访条例》,在受理信访事项的过程中,如造成严重后果,信访行政机关责任人应受到处罚的情形不包括( )。

    A.对收到的信访事项不按规定登记的
    B.对收到的信访事项未能及时向社会公布的
    C.对属于其法定职权范围的信访事项不予受理的
    D.未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项的

    答案:B
    解析:
    《信访条例》第四十二条规定,负有受理信访事项职责的行政机关在受理信访事项过程中违反本条例的规定,有下列情形之一的,由其上级行政机关责令改正;造成严重后果的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分:①对收到的信访事项不按规定登记的;②对属于其法定职权范围的信访事项不予受理的;③行政机关未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项的。故选B。

  • 第14题:

    实行()信访制度是信访工作制度改革的一项重要内容,也是党的十八届三中全会通过的《决定》中对信访工作提出的新要求。

    • A、网上受理
    • B、电话受理
    • C、接访受理
    • D、手机短信受理

    正确答案:A

  • 第15题:

    下列选项属于信访工作要素的是()。

    • A、受理者
    • B、信访内容
    • C、信访方式
    • D、信访结果

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    信访工作由以下要素构成()

    • A、信访人
    • B、信访受理者
    • C、信访事项
    • D、信访工作方式
    • E、信访工作效果

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    下面列举的属于不同工作性质的秘书的是()

    • A、行政秘书
    • B、机要秘书
    • C、信访秘书
    • D、外文秘书
    • E、会议秘书

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题:

    信访工作机制不包括以下哪个()过程。

    • A、信访接待受理
    • B、信访处理回复
    • C、信访工作回访
    • D、信访工作公开

    正确答案:D

  • 第19题:

    访工作机制不包括以下哪个()过程。

    • A、信访接待受理
    • B、信访处理回复
    • C、信访工作回访
    • D、信访工作公开

    正确答案:D

  • 第20题:

    多选题
    信访工作由以下要素构成()
    A

    信访人

    B

    信访受理者

    C

    信访事项

    D

    信访工作方式

    E

    信访工作效果


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    下列选项属于信访工作要素的是:
    A

    受理者

    B

    信访内容

    C

    信访方式

    D

    信访结果


    正确答案: A,D
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    关于信访人,以下说法错误的是?()
    A

    信访人可以查询本人信访事项受理、办理情况

    B

    信访人可以要求对个人隐私、商业秘密予以保密

    C

    信访人可以拒绝提供本人的真实姓名、住址等信息

    D

    信访人可以在国家机关调查处理信访事项时进行陈述和申辩


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下面列举的属于不同工作性质的秘书的是()
    A

    行政秘书

    B

    机要秘书

    C

    信访秘书

    D

    外文秘书

    E

    会议秘书


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析