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物业经营管理强调为业主提供多种经营管理服务,满足其()的需求。A:物业投资收益B:企业发展战略C:多样化服务D:延长物业的自然寿命

题目
物业经营管理强调为业主提供多种经营管理服务,满足其()的需求。

A:物业投资收益
B:企业发展战略
C:多样化服务
D:延长物业的自然寿命

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  • 第1题:

    物业管理强调为业主提供价值管理服务,满足其物业投资收益的需求()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第2题:

    物业经营管理服务的目标是()。

    A:防止物业泡沫
    B:满足客户需求
    C:合理筹划物业税收
    D:提供舒适环境并切实保障物业的治安安全

    答案:B
    解析:
    物业经营管理主要是指物业服务企业以满足客户需求为目标,综合利用物业管理(台设施管理)、物业资产管理、物业组合投资管理的技术、手段和模式,为客户提供的贯穿于物业整个寿命期的综合性管理服务与经营活动。

  • 第3题:

    物业经营管理资源中,()是最为广泛也最有利于物业经营管理使用的资源。

    A:业主需求资源
    B:物业资源
    C:物业服务企业资源
    D:管理技术资源

    答案:A
    解析:
    业主需求资源是最为广泛也最有利于物业经营管理使用的资源,是物业服务企业可从业主资源经营中获取最大收益的部分。该考点来自教材的第一章“物业经营管理概述”的第三节。

  • 第4题:

    ()是企业开展物业经营管理的直接动力。

    A:业主需求的变化
    B:物业管理业态的扩展
    C:物业服务企业自身良性发展的要求
    D:信息技术的出现

    答案:C
    解析:
    物业服务企业自身良性发展的要求是企业开展物业经营管理的直接动力。该考点来自教材的第一章“物业经营管理概述”的第一节。

  • 第5题:

    关于物业经营管理与传统物业管理的关系,下列表述不正确的有()。

    A:物业经营管理活动不包括对物业本身的维修、养护、管理
    B:传统物业管理强调为业主提供价值管理服务
    C:资产管理是基于价值,强调物业和客户资产的保值、增值
    D:写字楼、零售商业等经营性物业完全可以像个一般的工商企业那样,通过物业经营管理活动,为业主或投资者创造利润和回报
    E:物业保值、增值要求物业管理从传统的物业运行管理服务,向策略性的物业资产价值管理方向拓展

    答案:A,B
    解析:
    A项,物业经营管理突破了传统物业管理“对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理”的局限,强调为客户提供多种经营管理服务,满足客户的多样化服务需求。B项,传统物业管理是基于管理服务,强调物业基本功能正常发挥,资产管理是基于价值,强调物业和客户资产的保值、增值。物业的业主或投资者希望通过物业经营管理,不仅使其物业在运行使用过程中能构保值,而且实现增值。这就要求物业管理从传统的物业运行管理服务,向策略性的物业资产价值管理方向拓展。

  • 第6题:

    物业经营管理主要是指物业服务企业以()为目标,为客户提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。

    A:资产管理增值
    B:满足客户需求
    C:价值管理最大化
    D:收益性物业

    答案:B
    解析:

  • 第7题:

    物业经营管理强调为业主提供()服务,满足其物业投资收益或企业发展战略及主营务发展目标的需求。

    • A、物业管理
    • B、设施管理
    • C、价值管理
    • D、投资管理

    正确答案:C

  • 第8题:

    物业经营管理是指为了满足业主的目标,综合利用( )的技术、手段和模式,以收益性物业为对象,为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。

    • A、物业管理
    • B、设施管理
    • C、成本管理
    • D、房地产组合投资管理
    • E、房地产资产管理

    正确答案:A,B,D,E

  • 第9题:

    多选题
    关于物业经营管理与传统物业管理的关系,下列表述不正确的有(  )。
    A

    物业经营管理活动不包括对物业本身的维修、养护、管理

    B

    传统物业管理强调为业主提供价值管理服务

    C

    资产管理是基于价值,强调物业和客户资产的保值、增值

    D

    写字楼、零售商业等经营性物业完全可以像一个一般的工商企业那样,通过物业经营管理活动,为业主或投资者创造利润和回报

    E

    物业保值、增值要求物业管理从传统的物业运行管理服务,向策略性的物业资产价值管理方向拓展


    正确答案: B,E
    解析:
    A项,物业经营管理突破了传统物业管理“对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理”的局限,强调为客户提供多种经营管理服务,满足客户的多样化服务需求。B项,传统物业管理是基于管理服务,强调物业基本功能的正常发挥;资产管理是基于价值,强调物业和客户资产的保值、增值。物业的业主或投资者希望通过物业经营管理,不仅使其物业在运行使用过程中能够保值,而且实现增值。这就要求物业管理从传统的物业运行管理服务,向策略性的物业资产价值管理方向拓展。

  • 第10题:

    单选题
    物业经营管理又称为物业资产管理,是以收益性物业为对象,为业主提供贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务,主要提供( )服务。
    A

    设备管理

    B

    投资管理

    C

    小区管理

    D

    价值管理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    物业经营管理是为了满足业主的目标,综合利用(  )的技术、手段和模式,为业主提供贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理的服务业务。
    A

    物业管理

    B

    设施管理

    C

    物业资产管理

    D

    物业组合投资管理

    E

    后勤管理


    正确答案: D,E
    解析:
    物业经营管理主要是指物业服务企业以满足客户需求为目标,综合利用物业管理(含设施管理)、物业资产管理、物业组合投资管理的技术、手段和模式,为客户提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务与经营活动。

  • 第12题:

    单选题
    物业经营管理强调为客户提供多种经营管理服务,满足其(  )的需求。
    A

    物业投资收益

    B

    企业发展战略

    C

    多样化服务

    D

    延长物业的自然寿命


    正确答案: D
    解析:
    物业经营管理突破了传统物业管理“对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理”的局限,强调为客户提供多种经营管理服务,满足客户的多样化服务需求。

  • 第13题:

    按资源属性分类,业主需求属于写字楼物业经营管理的()资源。

    A:物业服务企业
    B:管理技术
    C:社会关系
    D:信息类

    答案:D
    解析:
    在写字楼物业管理服务过程中,物业服务企业积累了大量经营管理所需的种种信息,如业主各种需求、房屋求租及出租等信息。

  • 第14题:

    物业服务企业有足够的资质和能力时,应采用()。

    A:承租商会全权委托经营管理模式
    B:大业主与企业共同经营管理模式
    C:企业全权委托经营管理模式
    D:大业主全权委托经营管理模式

    答案:D
    解析:
    如果物业服务企业有足够的资质和能力,应争取采用大业主全权委托经营管理模式。这种模式下,物业服务企业全权负责商业物业的出租经营和物业管理。具体实施中,业主与物业服务企业会定期召开例会,物业服务企业会定期向大业主书面报告物业经营管理情况。作为附加,部分主力店和次主力店的代表(或由全体承租商选举的代表)也可参加例会。在这种管理模式下,物业服务企业可以在合同授权范围内主动、全责地提供物业服务,承担相应责任,从事法律法规允许的各项专业管理和服务。

  • 第15题:

    物业经营管理是为了满足业主的目标,综合利用()的技术、手段和模式,为业主提供贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理的服务业务。

    A:物业管理
    B:设施管理
    C:物业资产管理
    D:物业组合投资管理
    E:后勤管理

    答案:A,B,C,D
    解析:
    物业经营管理主要是指物业服务企业以满足客户需求为目标,综合利用物业管理(台设施管理)、物业资产管理、物业组合投资管理的技术、手段和模式,为客户提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务与经营活动。

  • 第16题:

    对物业经营管理来说,()是物业服务企业最为广泛也最有利于使用的资源。

    A:物业经营资源
    B:社会关系资源
    C:业主需求资源
    D:物业服务企业资源

    答案:C
    解析:

  • 第17题:

    物业服务企业类型中,为业主提供满足其多元化目标需求服务的是()

    A:综合型物业服务企业
    B:复合型物业服务企业
    C:管理型物业服务企业
    D:专业型物业服务企业

    答案:C
    解析:
    管理型物业服务企业的出现,是业主需求变化和物业管理行业发展的结果,有利于提升物业管理工作的管理内涵,提高物业管理体系运行效率,为业主提供更加满足其多元化目标需求的服务。

  • 第18题:

    关于特约服务的说法,正确的有( )。

    A.特约服务是受业主和物业使用人的委托,为满足其个别需求而提供的服务
    B.特约服务通常是在物业服务合同中未要求、物业服务企业在专项服务中也未设立,而业主或物业使用人又提出的需求
    C.当有较多的业主和物业使用人有某种需求时,可将该项特约服务纳入专项服务
    D.物业服务企业在可能的情况下应尽量满足业主需求,提供特约服务
    E.特约服务实际上是公共服务的补充和完善

    答案:A,B,C,D
    解析:
    特约服务是受业主和物业使用人的委托,为满足其个别需求而提供的服务。这种服务通常是在物业服务合同中未要求、物业服务企业在专项服务中也未设立,而业主或物业使用人又提出的需求。此时,物业服务企业在可能的情况下应尽量满足这种需求,提供特约服务。特约服务实际上是专项服务的补充和完善。当有较多的业主和物业使用人有这种需求时,可将此项特约服务纳入专项服务。

  • 第19题:

    物业经营管理又称为物业资产管理,是以收益性物业为对象,为业主提供贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务,主要提供( )服务。

    • A、设备管理
    • B、投资管理
    • C、小区管理
    • D、价值管理

    正确答案:C

  • 第20题:

    物业经营管理是以( )为对象,为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。

    • A、商业性物业
    • B、综合性物业
    • C、收益性物业
    • D、公益性物业

    正确答案:C

  • 第21题:

    单选题
    物业经营管理主要是指物业服务企业以(  )为目标,为客户提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。
    A

    资产管理增值

    B

    满足客户需求

    C

    价值管理最大化

    D

    收益性物业


    正确答案: A
    解析:
    物业经营管理主要是指物业服务企业以满足客户需求为目标,综合利用物业管理(含设施管理)、物业资产管理、物业组合投资管理的技术、手段和模式,为客户提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务与经营活动。

  • 第22题:

    单选题
    关于物业经营管理内涵的说法,错误的是(  )。[2011年真题]
    A

    物业经营管理是以收益性物业为对象,为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务

    B

    物业经营管理就是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护和管理

    C

    物业经营管理既包括保证物业正常使用的运行操作管理活动,也包括将物业作为一种收益性资产所进行的一系列的经营活动

    D

    收益性物业通过物业经营管理活动,为业主或者投资者创造利润和回报


    正确答案: B
    解析:
    B项,物业经营管理突破了传统物业管理“对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理”的局限,强调为客户提供多种经营管理服务,满足客户的多样化服务需求。

  • 第23题:

    单选题
    物业经营管理强调为业主提供()服务,满足其物业投资收益或企业发展战略及主营务发展目标的需求。
    A

    物业管理

    B

    设施管理

    C

    价值管理

    D

    投资管理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析