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从盈利模式的角度,大体可以将现有的物业服务企业的商业模式概括为()。A:物业服务提供商B:物业服务开发商C:物业资源开发商D:物业顾问服务商E:物业顾问提供商

题目
从盈利模式的角度,大体可以将现有的物业服务企业的商业模式概括为()。

A:物业服务提供商
B:物业服务开发商
C:物业资源开发商
D:物业顾问服务商
E:物业顾问提供商

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  • 第1题:

    下列哪个不属于商业模式的构成要素?()

    A.盈利模式

    B.企业价值

    C.定位

    D.物流服务


    正确答案:D

  • 第2题:

    物业服务企业利用其管理的物业资源和客户资源开展多种经营,这种商业模式属于()。

    A:物业资源开发商
    B:物业顾问服务商
    C:物业服务集成商
    D:物业资产运营商

    答案:A
    解析:
    物业资源开发商,又称为多种经营模式。其特征是,物业服务企业利用其管理的物业资源和客户资源开展多种经营,通过搭建物业平台的方式,直接向客户提供家居生活服务或者间接促成商家与客户之间的交易,来获得物业服务费用以外的收入。其实质是,物业服务企业开发物业资源边际效益的多元化经营。该考点来自教材的第一章“物业经营管理概述”的第二节。

  • 第3题:

    物业服务企业利用掌握的专业知识和技能向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品的商业模式称为()模式。

    A:物业服务提供商
    B:物业资源开发商
    C:物业顾问服务商
    D:物业设施维护商

    答案:C
    解析:
    物业顾问服务商,又称不动产顾问服务模式。其特征是,物业服务企业利用掌握的专业知识和专业技能开展顾问服务,通过向上游的开发企业提供投资咨询、前期策划和销售代理服务,向中游的物业服务企业提供管理方案设计、管理人员培训和管理现场指导服务,向下游的业主提供租务管理、投资建议和不动产理财服务,来获得物业顾问费用或佣金收入。其实质是,物业服务企业向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品。

  • 第4题:

    现有的物业服务企业的商业模式包括()。

    A:物业服务提供商
    B:物业资产运营商
    C:物业资源开发商
    D:物业顾问服务商
    E:物业保障服务商

    答案:A,C,D
    解析:
    物业服务集成商、物业资产运营商、物业保障服务商属于未来商业模式。该考点来自教材的第一章“物业经营管理概述”的第二节。

  • 第5题:

    居住物业中的服务大体可以分为()、()、()等3个层次。


    正确答案:公共服务;专项服务;特殊服务

  • 第6题:

    《上海市住宅物业管理规定》规定:物业服务企业可以将物业服务合同中的专项服务事项委托给()服务企业,但不得将物业服务合同约定的全部事项一并委托给他人。

    • A、行业内
    • B、专业性
    • C、事务性
    • D、公益性

    正确答案:B

  • 第7题:

    物业服务企业不可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    从经营内容和经营方式的角度,可以将房地产企业划分为()。

    • A、房地产综合企业
    • B、房地产专营企业
    • C、房地产开发企业
    • D、房地产中介服务企业
    • E、物业管理企业

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题:

    判断题
    物业服务企业不可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    从经营内容和经营方式的角度,可以将房地产企业划分为()。
    A

    房地产综合企业

    B

    房地产专营企业

    C

    房地产开发企业

    D

    房地产中介服务企业

    E

    物业管理企业


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    《北京市物业管理办法》实施后申请办理商品房预售许可或现房销售的住宅物业项目,关于前期物业服务责任、物业服务方式。以下说法正确的是()
    A

    建设单位承担前期物业服务责任

    B

    建设单位可以自行提供前期物业服务

    C

    建设单位可以将全部专项服务委托给物业服务企业

    D

    建设单位可以将专项服务委托给专业性服务企业

    E

    受托的物业服务企业和专业性服务企业无资质要求


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    从盈利模式的角度,大体可以将现有的物业服务企业的商业模式概括为(  )。
    A

    物业服务提供商

    B

    物业服务开发商

    C

    物业资源开发商

    D

    物业顾问服务商

    E

    物业顾问提供商


    正确答案: E,D
    解析:
    虽然我国目前有几万家物业服务企业,其自身定位、市场规模、产品类型、运营体系和经济效益千差万别,但是,从盈利模式的角度,大体可以将现有的物业服务企业的商业模式概括为三种类型:①物业服务提供商;②物业资源开发商;③物业顾问服务商。

  • 第13题:

    从集线器具有的功能及可提供的服务,大体可以分为智能集线器和【 】两类。


    正确答案:非智能集成器
    非智能集成器

  • 第14题:

    物业服务企业信息类资源包括()。

    A:物业开发建设过程中形成的各类资料
    B:物业企业所拥有的各类的资料
    C:物业服务企业运行中形成的各类资料
    D:物业企业从其他企业的的得知的信息
    E:物业服务企业在提供管理服务的过程中搜集和掌握的各类信息

    答案:A,C,E
    解析:
    信息类资源主要有三类:①物业开发建设过程中形成的各类资料,②物业服务企业运行中形成的各类资料,③物业服务企业在提供管理服务的过程中搜集和掌握的各类信息,如设施设备的使用信息、业主的需求信息、房屋信息等本身就是现场或可挖掘的经营资源。

  • 第15题:

    下列关于商业模式的说法错误的是()。

    A:商业模式是“企业战略的战略”
    B:从本质上看,商业模式是企业如何为客户创造价值以实现自身价值的问题
    C:广义的商业模式又称为盈利模式
    D:商业模式是企业创造价值的核心逻辑

    答案:C
    解析:
    商业模式有广义和狭义之分,狭义的商业模式又称为盈利模式,广义的商业模式是指支持企业盈利模式的客户需求、产品价值、运营结构、合作伙伴及关系资产等一系列商业要素的集成。从本质上看,商业模式是企业如何为客户创造价值以实现自身价值的问题。商业模式是企业创造价值的核心逻辑,是“企业战略的战略”,它事关行业发展战略的定位、方向、原则和目标,这都决定了必须站在行业发展战略的高度来探讨物业管理的商业模式问题。

  • 第16题:

    物业管理企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,也可以将该区域内的全部物业管理一并委托给具有相应资质的物业管理企业。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    《上海市住宅物业管理规定》规定:物业服务企业可以将物业服务合同中的专项服务事项委托给专业性服务企业,但不得将物业服务合同约定的全部事项一并委托给他人。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    物业承接查验的移交分为()几种情况。

    • A、建设单位将物业房屋移交给业主
    • B、物业产权单位将物业移交给物业服务企业
    • C、合同终止物业服务企业将物业移交给业主委员会
    • D、业主大会或业主委员会将物业移交给物业服务企业
    • E、建设单位将新建物业移交给物业服务企业

    正确答案:B,C,D,E

  • 第19题:

    下列关于物业服务企业的权利说法正确的是()。

    • A、物业服务企业可以将物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人
    • B、物业服务企业对已经竣工但未出售的物业不可以收取物业管理费
    • C、物业服务企业代收供水供电等费用,可以向业主收取手续费
    • D、物业服务企业不得擅自改变物业管理用房的用途

    正确答案:D

  • 第20题:

    经济层面将商业模式描述为企业的经济模式或盈利模式,其本质内涵是为企业获取()。

    • A、信誉
    • B、商机
    • C、利润
    • D、权利

    正确答案:C

  • 第21题:

    判断题
    《上海市住宅物业管理规定》规定:物业服务企业可以将物业服务合同中的专项服务事项委托给专业性服务企业,但不得将物业服务合同约定的全部事项一并委托给他人。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    经济层面将商业模式描述为企业的经济模式或盈利模式,其本质内涵是为企业获取()。
    A

    商机

    B

    权利

    C

    利润

    D

    信誉


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列关于商业模式的说法中不正确的有(  )。
    A

    在财务层面上,商业模式就是企业提供产品和服务,获取收入和利润并维持其收益流的方法

    B

    在运营层面上,把商业模式描述为企业的运营结构,其核心为盈利模式

    C

    在战略层面上,商业模式是指对不同企业战略方向的总体考察

    D

    整合层面的定义是对企业的盈利模式、运营结构和战略方向三个层面进行整合和提升


    正确答案: B
    解析:
    不同的学者从不同的角度对商业模式进行了定义,参考国内外对商业模式定义的研究,归纳起来有财务、运营、战略和整合四个层面的定义:①在财务层面上,商业模式就是企业提供产品和服务,获取收入和利润并维持其收益流的方法,其核心为盈利模式,与此相关的变量包括收入来源、定价方法、成本结构、最优产量等。②在运营层面上,把商业模式描述为企业的运营结构,重点在于说明企业通过何种内部流程和基本构造设计来创造价值,其核心为价值链构成环节及其相互的联系。③在战略层面上,商业模式是指对不同企业战略方向的总体考察,涉及市场主张、组织行为、增长机会、竞争优势和可持续性等,其核心为战略方向,与此相关的变量包括利益相关者识别、价值创造、差异化、愿景、价值、网络和联盟等。④整合层面的定义是对企业的盈利模式、运营结构和战略方向三个层面进行整合和提升,将商业模式描述为对企业商业系统如何运行的本质描述。这一定义认为一种成功的商业模式必须是独一无二和无法模仿的。