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物业服务企业可以通过( )途径加强与业主的沟通。A:主动上门了解业主B:开辟各种宣传园地C:协助开发商与业主沟通D:开展丰富多彩的社区文化活动E:与新闻媒体进行有效沟通

题目
物业服务企业可以通过( )途径加强与业主的沟通。

A:主动上门了解业主
B:开辟各种宣传园地
C:协助开发商与业主沟通
D:开展丰富多彩的社区文化活动
E:与新闻媒体进行有效沟通
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1.根据《物业管理条例》的规定，“业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同。”业主大会经物业管理区域内全体业主所持投票权( )以上通过，决定选聘物业服务企业后，由业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同。A．1/3B．1/2C．2/3D．3/4

2.物业服务企业和业主的沟通模式和频率取决于( )。A.物业服务企业的质量B．物业服务企业的要求C.物业的现状D．业主的态度．

3.物业管理企业可通过以下途径加强与业主的沟通()。A.主动上门了解业主B.有效的处理业主投诉C.开辟各种宣传园地D.牢记对方的名字

4.《物业管理条例》的基本指导思想主要包括( )。A．强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系B．强调保护物业服务企业的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系C．强调业主与物业服务企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系D．强调业主与物业服务企业是平等的民事主体，是管理和被管理的关系E．强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项

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  • 第1题：

    《物业管理条例》的立法指导思想，主要表现有()。

    A:强调保护业主的财产权益
    B:强调业主与物业服务企业是平等的民事主体
    C:强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项
    D:强调保护物业服务企业在物业管理行为中的地位，业主属于从属地位的关系
    E:强调政府在物业管理中的管理地位，提倡行政权力解决物业纠纷途径

    答案：A,B,C
    解析：
    《物业管理条例》的立法指导思想，主要表现在以下三个方面：①强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系，②强调业主与物业服务企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系，③强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项。

  • 第2题：

    《物业管理条例》的立法指导思想，主要表现在()等方面.

    A:强调业主与物业服务企业是管理与被管理的关系
    B:强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系
    C:强调业主与物业服务企业是平等的民事主体
    D:强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项
    E:强调保护物业服务企业的合法权益，在物业区域内的决策权不可动摇

    答案：B,C,D
    解析：

  • 第3题：

    物业服务企业可通过主动上门了解业主、开辟各种宣传园地、开展丰富多彩的社区文化活动和有效的处理业主投诉等途径加强与业主的沟通。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    业主与物业服务企业可以采取（）或者（）等形式约定物业服务费用。


    正确答案:包干制；酬金制

  • 第5题：

    业主与物业服务企业协商议定物业服务费用的，可以采用什么形式约定物业服务费用？


    正确答案: 业主与物业服务企业协商议定物业服务费用的，可以采用包干制或者酬金制。

  • 第6题：

    对原有物业的承接验收，其交接双方是（）。

    • A、物业服务企业与开发商
    • B、物业服务企业与业主或业主委员会
    • C、物业服务企业与物业服务企业
    • D、开发商与业主或业主委员会

    正确答案:B

  • 第7题：

    单选题
    对原有物业的承接验收，其交接双方是（）。
    A

    物业服务企业与开发商

    B

    物业服务企业与业主或业主委员会

    C

    物业服务企业与物业服务企业

    D

    开发商与业主或业主委员会


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    物业服务合同是确定（）在物业管理活动中的权利义务的法律依据。
    A

    业主大会与物业服务企业

    B

    业主委员会与区物业服务企业

    C

    业主与物业服务企业

    D

    住户与物业服务企业


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    物业管理服务，是指（）通过物业服务合同约定的公共性服务。
    A

    业主与物业服务企业

    B

    业主与业主大会

    C

    业主与社区委员会

    D

    社区委员会与物业服务企业


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    业主与物业服务企业可以采取（）或者（）等形式约定物业服务费用。

    正确答案： 包干制,酬金制
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    物业管理企业可通过以下途径加强与业主的沟通：（　）。
    A

    主动上门了解业主

    B

    开展丰富多彩的社区文化活动

    C

    减免业主的物业管理服务费

    D

    有效地处理业主投诉


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    物业服务企业与业主进行沟通的途径不包括（）。
    A

    尽可能多地让业主投诉

    B

    开辟各种宣传园地

    C

    开展丰富多彩的社区文化活动

    D

    有效地处理业主投诉


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    前期物业服务合同是()订立的。

    A:业主与物业服务企业
    B:业主大会与物业服务企业
    C:建设单位与物业服务企业
    D:业主委员会与建设单位

    答案：C
    解析：
    前期物业服务合同的特征有：(1)前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订。(2)前期物业服务合同具有过渡性，一旦业主大会成立并选聘了物业服务企业，前期物业管理服务即告结束，前期物业服务合同也相应终止。(3)前期物业服务合同是要式合同，《物业管理条例》要求前期物业服务合同以书面方式签订。

  • 第14题：

    物业管理服务，是指（）通过物业服务合同约定的公共性服务。

    • A、业主与物业服务企业
    • B、业主与业主大会
    • C、业主与社区委员会
    • D、社区委员会与物业服务企业

    正确答案:A

  • 第15题：

    《物业管理条例》的立法指导思想的主要表现不包括（）。

    • A、强调业主与物业服务企业是平等的刑事主体，是服务和被服务的关系
    • B、强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系
    • C、强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项
    • D、强调业主与物业服务企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系

    正确答案:A

  • 第16题：

    物业管理企业加强与业主沟通的途径有哪些？


    正确答案:主动上门了解业主；开展丰富多彩的社区文化活动；开展各种宣传园地；有效地处理业主投诉。

  • 第17题：

    物业服务合同是确定（）在物业管理活动中的权利义务的法律依据。

    • A、业主大会与物业服务企业
    • B、业主委员会与区物业服务企业
    • C、业主与物业服务企业
    • D、住户与物业服务企业

    正确答案:C

  • 第18题：

    多选题
    《物业管理条例》的立法指导思想，主要表现有（　　）。
    A

    强调保护业主的财产权益

    B

    强调业主与物业服务企业是平等的民事主体

    C

    强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项

    D

    强调保护物业服务企业在物业管理行为中的地位，业主属于从属地位的关系

    E

    强调政府在物业管理中的管理地位，提倡行政权力解决物业纠纷的途径


    正确答案： E,D
    解析：
    《物业管理条例》的立法指导思想，主要表现在以下三个方面：①强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系；②强调业主与物业服务企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系；③强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项。

  • 第19题：

    问答题
    物业管理企业加强与业主沟通的途径有哪些？

    正确答案： 主动上门了解业主；开展丰富多彩的社区文化活动；开展各种宣传园地；有效地处理业主投诉。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    《物业管理条例》的立法指导思想的主要表现不包括（）。
    A

    强调业主与物业服务企业是平等的刑事主体，是服务和被服务的关系

    B

    强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系

    C

    强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项

    D

    强调业主与物业服务企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    利用物业共用部位、共用设施设备进行物业经营活动的，业主所得收益的使用途径包括（　　）。
    A

    可以补充专项维修资金

    B

    滚动计入下一期物业服务费

    C

    与物业服务企业合理分配

    D

    可以按照业主委员会的决定使用

    E

    可以按照业主大会的决定使用


    正确答案： A,B
    解析：
    关于利用共用部位、共用设施设备经营所得经营收益的使用，应当优先用于补充住宅专项维修资金。同时，为尊重全体业主的意愿和特殊使用需要，《物业管理条例》规定业主所得收益也可以按照业主大会的决定使用。《物业管理条例》第五十五条规定，利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后，按照规定办理有关手续，业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。

  • 第22题：

    单选题
    下列关于物业服务企业的法律地位的表述正确的是 ( )
    A

    业主团体是物业管理的权利主体，自己来选聘物业服务企业

    B

    业主委员会可以直接替业主大会选聘物业企业

    C

    业主委员会可以替业主大会签合同

    D

    物业服务企业与业主大会或业主存在领导与被领导、管理与被管理的关系


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    物业服务企业可通过主动上门了解业主、开辟各种宣传园地、开展丰富多彩的社区文化活动和有效的处理业主投诉等途径加强与业主的沟通。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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