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一个销售视听电器的公司网站,通过增设与其业务相关的“经典点播”、“名曲欣赏”等类的专门网站更好地为消费者服务,这种作法是属于网络营销站点的一种功能,这种功能是()。A、提供个性化服务B、提供有效的用户反馈渠道C、提供良好的售后服务D、企业信息的发布
题目
一个销售视听电器的公司网站,通过增设与其业务相关的“经典点播”、“名曲欣赏”等类的专门网站更好地为消费者服务,这种作法是属于网络营销站点的一种功能,这种功能是()。
A、提供个性化服务
B、提供有效的用户反馈渠道
C、提供良好的售后服务
D、企业信息的发布
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参考答案和解析
参考答案：A
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第1题：
下列不属于网站分析内容的是()A 站点页面分析
B 网站流量分析
C 网络营销基础分析
D 相关链接交换
参考答案：D -
第2题：
关于电子商务的描述，正确的是（ ）。A.团购网站、电话购物、网上书店属于现代电子商务概念
B.某网站通过推广最新影讯及团购折扣促进影票销售，这种方式属于O2O模式
C.某农产品在线交易网站，为某地区农产品公司和本地销售商提供线上交易和信息咨询等服务属于C2C模式
D.消费者之间通过个人二手物品在线交易平台进行交易，这种商务模式属于B2C模式答案：B解析：本题考查的是电子商务的类型。
（1）B2B：企业与企业之间的电子商务，如：阿里巴巴。
（2）B2C：企业与消费者之间的电子商务，如：京东、当当、苏宁。
（3）C2C：消费者和消费者之间的电子商务，如：淘宝、易趣。
（4）O2O：线上购买线下的商品和服务，实体店提货或者享受服务，如：滴滴打车、线上购买电影票线下消费。 -
第3题：
33、企业站点又称企业网站，所谓企业站点网络营销，是指通过企业自己的网站开展网络营销活动。企业网站是一个综合性的网络营销工具，是为企业经营提供强力支持的。
正确 -
第4题：
亚马逊通过设立网上书店作为其主要销售业务站点,同时创立世界著名的网站品牌,因此,它属于混合型网络营销。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：对
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第5题：
关于电子商务的描述，正确的是（）A.个人通过网站在苏宁电器购买电器属于B2C模式
B.某网站通过推广最新的咖啡信息进行销售，这种方式属于020模式
C.某农产品在线交易网站，为某地区农产品公司和本地销售商提供线上交易和信息咨询等服务，这种方式属于 C2C.模式
D.消费者之间通过个人二手物品在线交易平台进行交易，这种商务模式属于B2C模式答案：A解析：按照交易对象，电子商务模式包括：企业与企业之间的电子商务（B2B)、商业企业 与消费者之间的电子商务（B2C)、消费者与消费者之间的电子商务（C2C)。电子商务与线下实体店有机结合向消费者提供商品和服务，称为020模式。(1) B2B模式即Business To Business,就是企业和企业之间通过互联网进行产品、 服务及信息的交换，其发展经过了电子数据交换（EDI)、基本的电子商务（Basic e-commerce)、电子交易集市和协同商务等4个阶段。阿里巴巴（alibaba.com)是典型的 B2B电子商务企业。(2) B2C即Business To Consumer,就是企业和消费者个人之间的电子商务，一般 以零售业为主，企业向消费者提供网上购物环境，消费者通过Internet访问相关网站进行咨询、购买活动。京东、当当、苏宁等是典型的B2C电子商务企业。(3) C2C即Consumer To Consumer,就是消费者和消费者之间通过电子商务交易平 台进行交易的一种商务模式，由于是个人与个人的交易，大众化成了 C2C的最大特点。 诚信在这种模式中对买卖行为影响巨大，并具有很高的商业价值，而假货问题是监管的 重点。淘宝、易趣等是典型的C2C电子商务交易平台，电子交易平台不仅提供交易的网 络环境，还扮演着管理者的角色。(4) 020即Online To Offline,含义是线上购买线下的商品和服务，实体店提货或 者享受服务。020平台在网上把线下实体店的团购、优惠的信息推送给互联网用户，从 而将这些用户转换为实体店的线下客户。借助020,能够迅速地促进门店销售，特别适 合餐饮、院线、会所等服务类连锁企业，并且通过网络能够迅速掌控消费者的最新反馈， 进行个性化服务和获取高粘度重复消费。