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  • 第1题:

    如果企业的员工关系遭遇到严重的危机,宜采取( )公关举措。

    A.征询型

    B.社会型

    C.维系型

    D.矫正型


    正确答案:D

  • 第2题:

    所谓危机公关,是指在组织出现公关危机时,公关人员或组织领导所采取的遏制危机蔓延,并解决危机的一系列手段和方法。


    可能发生的危机事件进行预测、;可能发生的危机事件进行防范;已经发生的危机事件进行有效控制的过程;已经发生的危机事件进行妥善处理的过程

  • 第3题:

    危机公关一般属于下列公关专题活动类型中的()。

    A.建设型公关

    B.维系型公关

    C.矫正型公关

    D.以上都不对


    ABCDE

  • 第4题:

    在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时,针对其发生原因制定旨在减小和消除事件消极影响,重塑企业形象的公关活动称为()。

    A信誉危机公关

    B品牌危机公关

    C新闻媒体公关

    D企业危机公关


    D

  • 第5题:

    【多选题】危机的主要类型包括:

    A.人力资源危机

    B.产品或服务危机

    C.领导危机

    D.安全事故危机与公关危机。


    管理危机;法律危机;社会危机