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  • 第1题:

    物业管理投标是指物业服务企业通过投标方式竞聘( )。

    A.物业管理人才

    B.物业服务企业

    C.物业服务志愿者

    D.物业管理项目的活动


    正确答案:D

  • 第2题:

    关于物业管理的说法,正确的是()。

    A:所有房屋的管理,业主都应选聘物业服务企业
    B:单一业主的后勤部门从事的房屋管理不属于物业管理
    C:物业管理的内容包括房屋及设施设备的维修、养护、管理
    D:物业管理是市场行为
    E:物业管理的目的是提供低价的公共服务

    答案:B,C,D
    解析:
    本题考核的知识点为物业管理的概念。是否选聘物业服务企业来对物业实施管理,是业主的权利。《物业管理条例》并不强制业主必须选择物业服务企业来实施物业管理,但是,如果业主通过选聘物业服务企业的方式来对物业进行管理,则应当按照《物业管理条例》的规定来进行。非市场性的房屋管理不属于物业管理。物业管理既包括房屋及其设施设备的维修、养护、管理,也包括维护小区的环境卫生和公共秩序等,涉及经济、法律、工程、环保、社会、心理、公共关系等多方面的学科知识。《物业管理条例》将业主选聘物业服务企业,并和物业服务企业签订物业服务合同,作为物业管理活动的前提条件,就是将物业管理与传统意义的行政管房模式区分开,强调物业管理是一种市场行为、市场关系、市场活动,必须遵守市场规则。物业管理的属性是经营,所提供的商品是劳务,方式是等价有偿。

  • 第3题:

    物业管理绩效评价的基本要素中,实施物业管理绩效评价的基础是()

    A:评价指标
    B:评价目的
    C:评价标准
    D:评价方法

    答案:A
    解析:
    物业管理绩效评价有三个基本要素.即:评价指标、评价标准和评价方法,这是评价活动得以开展的重要条件。其中,评价指标是实施物业管理绩效评价的基础。

  • 第4题:

    物业管理企业经主管部门审查评定资质等级后,按照以下( )规定承接物业管理项目。

    A.一级资质可以承接各种物业管理项目

    B.一级资质可以承接30万m2以下的住宅项目和8万m2以下的非住宅项目的物业管理业务

    C.二级资质物业管理企业可以承接20万m2以下住宅项目和5万m2以下的非住宅项目的物业管理业务

    D.二级资质物业管理企业可以承接30万m2以下的住宅项目和8万m2以下的非住宅项目的物业管理业务

    E.三级资质物业管理企业可以承接20万m2以下住宅项目和5万m2以下的非住宅项目的物业管理业务


    正确答案:ADE

  • 第5题:

    下列对有关物业管理师执业情况的说法,错误的是()。

    A:物业管理项目负责人应当由物业管理师担任
    B:物业管理师只能在一个具有物业管理资质的企业负责物业管理项目的管理工作
    C:物业管理师每年接受继续教育时间应当不少于60学时(名师解读:应为40学时)
    D:物业管理的关键性文件必须由物业管理师签字后实施

    答案:C
    解析:

  • 第6题:

    采取酬金制的物业管理项目,物业服务企业的物业服务收入为( )。

    A:该企业的物业服务费
    B:该企业的全部物业管理酬金
    C:该项目的物业服务费
    D:仅限于该项目的物业管理酬金

    答案:D
    解析: