niusouti.com

案例一(11): 求助者:(松了一口气)好吧,我告诉你。我大学毕业后进入一家公司,部门经理是我的校友,人很好,很有才气,对我也很好,自然我们的关系就走得比较近。时间久了,我感觉出他喜欢我。说实话,尽管我有男朋友,我发现我也喜欢他。我不知道该如何处理这件事。 心理咨询师:我听明白了,你有男朋友,但你也喜欢你们部门经理,所以你不知道该怎么办了,是吗? 求助者:是的。咨询师在本段话中所使用的是()技术单选A.内容反应 B.内容表达 C.情感反应 D.情感表达

题目
案例一(11):
求助者:(松了一口气)好吧,我告诉你。我大学毕业后进入一家公司,部门经理是我的校友,人很好,很有才气,对我也很好,自然我们的关系就走得比较近。时间久了,我感觉出他喜欢我。说实话,尽管我有男朋友,我发现我也喜欢他。我不知道该如何处理这件事。
心理咨询师:我听明白了,你有男朋友,但你也喜欢你们部门经理,所以你不知道该怎么办了,是吗?
求助者:是的。

咨询师在本段话中所使用的是()技术单选

A.内容反应
B.内容表达
C.情感反应
D.情感表达

相似考题
更多“案例一(11): ”相关问题
  • 第1题:

    (2016年11月)关于案例编写的步骤,下列说法不正确的是( )。

    A.确定培训的目的
    B.对案例进行认真研究,明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案
    C.请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例,看它是否存在缺陷或遗漏
    D.写作案例时,事件的起因、发展、结果应忠于事实,引用的数据要准确

    答案:B
    解析:
    P194—196
    B项是研讨法的实施要点。案例编写具体步骤具体包括:①确定培训的目的;②搜集信息;③写作,事件的起因、发展、结果应忠于事实,引用的数据要准确(不便于公开的除外)、涉及的机构和人名可隐去;④检测,请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例,看它是否存在缺陷或遗漏;⑤定稿,根据审阅者的意见对案例进行修改,最后定稿。

  • 第2题:

    对电子商务活动从情景描述到问题解决的全过程作较详尽介绍的案例属于()

    • A、一般问题案例
    • B、设想问题案例
    • C、待决问题案例
    • D、已决问题案例

    正确答案:D

  • 第3题:

    最终确定的案例应该具备哪些特点()

    • A、每个案例均是一个独立的决策问题
    • B、一题多义,一题多解
    • C、案例来自实际工作
    • D、案例来自未来工作的想象
    • E、只有唯一的答案

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    案例:上海11·15公寓大楼特大火灾事故案例分析


    正确答案: 一、起火单位基本情况
    上海市静安区胶州路728弄1号的28层教师公寓大楼,建筑面积17965m2,其中底层为商场,2~4层为办公区,5~28层为住宅。小区于2010年9月24日开始进行节能综合改造项目施工,施工内容主要包括外立面搭设脚手架、外墙喷涂聚氨酯硬泡沫保温材料、更换外窗等。
    二、起火简要经过及初起火灾的处置情况
    2010年11月15日14时14分,两名无证电焊工在加固胶州路728号公寓大楼10层脚手架的悬挑支架过程中,违规进行电焊作业引发火灾。
    上海市消防部门2010年11月15日I4点15分接报,14点16分接警出动,先后调动各区45个中队、122辆消防车、1300多名官兵灭火,出动云梯、举高梯等17台。
    三、火灾伤亡及损失情况
    火灾造成58人死亡、71人受伤,建筑物过火面积12000m2,直接经济损失1.58亿元。
    四、火灾成因分析及主要教训
    (一)直接原因
    在胶州路728号公寓大楼节能综合改造项目施工过程中,施工人员违规在10层电梯前室北窗外进行电焊作业,电焊溅落的金属熔融物引燃下方9层位置脚手架防护平台上堆积的聚氨酯保温材料碎块、碎屑引发火灾。
    (二)间接原因
    一是建设单位、投标企业、招标代理机构相互串通、虚假招标和转包、违法分包。二是工程项目施工组织管理混乱。三是设计企业、监理机构工作失职。四是上海市、静安区两级建设主管部门对工程项目监督管理缺失。五是静安区公安消防机构对工程项目监督检查不到位。六是静安区政府对工程项目组织实施工作领导不力。
    (三)主要教训
    该事故是一起因违法违规生产建设行为所导致的特别重大责任事故,给人民生命财产带来了巨大损失,后果严重,也是一起不该发生的、完全可以避免的事故。
    五、火灾责任及处理情况
    上海11·15公寓大楼特别重大火灾事故,是一起责任事故。依照有关规定,对54名事故责任人作出严肃处理,其中26名责任人被移送司法机关依法追究刑事责任,28名责任人受到党纪、政纪处分。
    六、违反消防法规及标准的情况分析
    电焊工无特种作业人员资格证,严重违反操作规程,引发大火后逃离现场。
    装修工程违法违规,层层多次分包,导致安全责任无法落实。
    施工作业现场管理混乱,安全措施不落实,存在明显的抢工期、抢进度、突击施工的行为。
    事故现场违规使用大量尼龙网、聚氨酯泡沫等易燃材料,导致大火迅速蔓延。
    有关部门安全监管不力,致使工程项目被多次分包、多家作业和无证电焊工上岗;对停产后复工的项目安全管理不到位。

  • 第5题:

    案例教学是一种常用的教学方法,案例一般分为()。

    • A、实证性案例
    • B、分析性案例
    • C、模拟性案例
    • D、调研型案例

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    事件过程: 2011年11月5日,客户胡女士向供电公司申请低压动力用电。供电公司业扩报装人员当日组织了现场查勘,并确定了供电方案。11月8日,施工完毕并经验收合格。办理完相关手续后,装表人员于11月10日领表出库,但由于工作疏忽,11月18日才完成装表接电工作。客户胡女士对此非常不满,将投诉电话打进了电视台进行投诉。 通过以上案例,请分析:该案例违反了哪些规定?暴露出供电企业存在哪些问题?


    正确答案: 【违规条款】 
    本事件违反了以下规定: 
    1.《供电监管办法》第十一条:给用户装表接电的期限,自受电装置检验合格并办结相关手续之日起,居民用户不超过3个工作日,其他低压供电用户不超过5个工作日,高压供电用户不超过7个工作日。 
    2.《国家电网公司供电服务“十项承诺”》第六条:装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户3个工作日内送电,非居民客户5个工作日内送电。 
    3.《国家电网公司供电服务质量标准》6.4:城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,3个工作日内送电。非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,5个工作日内送电。  
    【暴露问题】 
    该案例暴露出供电企业存在的问题: 
    1.装表接电人员工作责任心不强,服务意识淡薄,没有按承诺时限完成装表工作。 
    2.业扩报装流程各环节时限监控不到位。
    【措施建议】 
    1.严格执行公司相关规章制度,对客户用电业务按时限要求办理。
    2.严格管控业扩报装各环节工作时限,提高工作效率,不断完善业扩超时预警机制,防止环节超时现象发生。

  • 第7题:

    填空题
    ()的一般结构是主题与背景、案例背景、案例描述、案例反思。

    正确答案: 教学案例
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    案例教学的局限之一是()。
    A

    案例本身的局限

    B

    教师水平有限

    C

    学生听不懂案例

    D

    案例不真实


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    在案例的分类中,短小精干的案例一般都属于高结构型案例或技术问题型案例。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    最终确定的案例应该具备哪些特点()
    A

    每个案例均是一个独立的决策问题

    B

    一题多义,一题多解

    C

    案例来自实际工作

    D

    案例来自未来工作的想象

    E

    只有唯一的答案


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    女性,67岁,间断咳嗽、咳痰11年,加重1周。请针对该案例,说明问诊内容与技巧。

    正确答案: 1.问诊内容(13分)
    (1)现病史(10分)①根据主诉及相关鉴别询问(8分)发病诱因,有无受凉、劳累和接触各种理化因素。(1分)咳嗽性质,发作季节及规律,持续时间,咳嗽音色有无变化。(2分)痰的性状及痰量,有无咯血及呼吸困难。(2分)伴随症状,有无发热、心悸、气短、下肢水肿,有无杵状指。(2分)饮食、大小便、睡眠、体重变化情况。(1分)②诊疗经过(2分)是否到医院就诊过,做过哪些检查。(1分)治疗用药情况。(1分)
    (2)相关病史(3分)是否有药物过敏史、吸烟史、职业病史。(1分)其他相关疾病病史,有无心脏病、结核病病史。(2分)
    2.问诊技巧(2分)条理性强、能抓住重点。(1分)能够围绕病情询问。(1分)
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    案例教学作为一个完整的教学过程,一般包括()几个环节。
    A

    选编案例

    B

    引入案例

    C

    分析讨论案例

    D

    评价案例


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    (2017年11月) ()是测评者不布置议题,只发给一个简短的案例,在测评的过程中也不出面干预的情景模拟测试方法。

    A.无领导小组讨论
    B.案例分析法
    C.决策模拟竞赛法
    D.公文筐测试

    答案:A
    解析:
    P92-94
    无领导小组讨论法是对一组人同时进行测试的方法,它将讨论小组(一般由4~6人组成)引入一间只有一桌数椅的空房间中,不指定谁来充当主持讨论的组长,也不布置议题与议程,只是发给一个简短案例,即介绍一种管理情境,其中隐含着一个或数个待决策和处理的问题,以引导小组展开讨论。在小组讨论的过程中,考官只是在会场的一隅旁观静听,即使出现冷场、僵局的情况,甚至发生争吵,考官也不会出面干预,令其自发进行。

  • 第14题:

    电子商务案例分析教学中,组织难度较高的一类案例分析是()。

    • A、待决问题案例分析
    • B、设想问题案例分析
    • C、已决问题案例分析
    • D、遇到问题案例分析

    正确答案:B

  • 第15题:

    案例教学作为一个完整的教学过程,一般包括()几个环节。

    • A、选编案例
    • B、引入案例
    • C、分析讨论案例
    • D、评价案例

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    男孩,11岁。主诉:突发寒战、高热伴左膝关节肿痛4天,急诊入院。请针对该案例,说明问诊内容与技巧。


    正确答案: 问诊内容
    现病史:
    1.根据主诉及相关鉴别询问
    (1)发病诱因:有无剧烈运动、创伤及关节损伤史。
    (2)发热情况:热型,是否伴出汗。
    (3)右膝关节肿胀、疼痛程度,是否伴局部皮温升高,有无红肿,与关节活动的关系。
    (4)其他部位有无感染灶:如上呼吸道感染、口腔或全身性感染性疾病及其他关节情况。
    (5)发病以来饮食、睡眠、大小便和体重变化情况。
    2.诊疗经过
    (1)是否曾到医院就诊,做过何种检查(血常规、血培养,关节液性状、颜色,并做常规检查和细菌培养,膝X线片)。
    (2)治疗用药情况。
    相关病史:1.有无药物过敏史。2.有无结核病史。3.有无风湿或类风湿病病史。
    问诊技巧1.条理性强,能抓住重点。2.能围绕病情询问。参考诊断右膝化脓性关节炎

  • 第17题:

    案例教学的局限之一是()。

    • A、案例本身的局限
    • B、教师水平有限
    • C、学生听不懂案例
    • D、案例不真实

    正确答案:A

  • 第18题:

    问答题
    男孩,11岁。主诉:突发寒战、高热伴左膝关节肿痛4天,急诊入院。请针对该案例,说明问诊内容与技巧。

    正确答案: 问诊内容
    现病史:
    1.根据主诉及相关鉴别询问
    (1)发病诱因:有无剧烈运动、创伤及关节损伤史。
    (2)发热情况:热型,是否伴出汗。
    (3)右膝关节肿胀、疼痛程度,是否伴局部皮温升高,有无红肿,与关节活动的关系。
    (4)其他部位有无感染灶:如上呼吸道感染、口腔或全身性感染性疾病及其他关节情况。
    (5)发病以来饮食、睡眠、大小便和体重变化情况。
    2.诊疗经过
    (1)是否曾到医院就诊,做过何种检查(血常规、血培养,关节液性状、颜色,并做常规检查和细菌培养,膝X线片)。
    (2)治疗用药情况。
    相关病史:1.有无药物过敏史。2.有无结核病史。3.有无风湿或类风湿病病史。
    问诊技巧1.条理性强,能抓住重点。2.能围绕病情询问。参考诊断右膝化脓性关节炎
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    案例:上海11·15公寓大楼特大火灾事故案例分析

    正确答案: 一、起火单位基本情况
    上海市静安区胶州路728弄1号的28层教师公寓大楼,建筑面积17965m2,其中底层为商场,2~4层为办公区,5~28层为住宅。小区于2010年9月24日开始进行节能综合改造项目施工,施工内容主要包括外立面搭设脚手架、外墙喷涂聚氨酯硬泡沫保温材料、更换外窗等。
    二、起火简要经过及初起火灾的处置情况
    2010年11月15日14时14分,两名无证电焊工在加固胶州路728号公寓大楼10层脚手架的悬挑支架过程中,违规进行电焊作业引发火灾。
    上海市消防部门2010年11月15日I4点15分接报,14点16分接警出动,先后调动各区45个中队、122辆消防车、1300多名官兵灭火,出动云梯、举高梯等17台。
    三、火灾伤亡及损失情况
    火灾造成58人死亡、71人受伤,建筑物过火面积12000m2,直接经济损失1.58亿元。
    四、火灾成因分析及主要教训
    (一)直接原因
    在胶州路728号公寓大楼节能综合改造项目施工过程中,施工人员违规在10层电梯前室北窗外进行电焊作业,电焊溅落的金属熔融物引燃下方9层位置脚手架防护平台上堆积的聚氨酯保温材料碎块、碎屑引发火灾。
    (二)间接原因
    一是建设单位、投标企业、招标代理机构相互串通、虚假招标和转包、违法分包。二是工程项目施工组织管理混乱。三是设计企业、监理机构工作失职。四是上海市、静安区两级建设主管部门对工程项目监督管理缺失。五是静安区公安消防机构对工程项目监督检查不到位。六是静安区政府对工程项目组织实施工作领导不力。
    (三)主要教训
    该事故是一起因违法违规生产建设行为所导致的特别重大责任事故,给人民生命财产带来了巨大损失,后果严重,也是一起不该发生的、完全可以避免的事故。
    五、火灾责任及处理情况
    上海11·15公寓大楼特别重大火灾事故,是一起责任事故。依照有关规定,对54名事故责任人作出严肃处理,其中26名责任人被移送司法机关依法追究刑事责任,28名责任人受到党纪、政纪处分。
    六、违反消防法规及标准的情况分析
    电焊工无特种作业人员资格证,严重违反操作规程,引发大火后逃离现场。
    装修工程违法违规,层层多次分包,导致安全责任无法落实。
    施工作业现场管理混乱,安全措施不落实,存在明显的抢工期、抢进度、突击施工的行为。
    事故现场违规使用大量尼龙网、聚氨酯泡沫等易燃材料,导致大火迅速蔓延。
    有关部门安全监管不力,致使工程项目被多次分包、多家作业和无证电焊工上岗;对停产后复工的项目安全管理不到位。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    电子商务案例分析教学中,组织难度较高的一类案例分析是()。
    A

    待决问题案例分析

    B

    设想问题案例分析

    C

    已决问题案例分析

    D

    遇到问题案例分析


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    案例教学是一种常用的教学方法,案例一般分为()。
    A

    实证性案例

    B

    分析性案例

    C

    模拟性案例

    D

    调研型案例


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    可通过公式“情况修正后的交易案例价格一比较交易案例价格×比较案例宗地情况指数/待估宗地情况指数”对交易案例进行情况修正。( )
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    按照编写方式,案例可以分为单一职能案例与多职能综合性案例两类。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    对电子商务活动从情景描述到问题解决的全过程作较详尽介绍的案例属于()
    A

    一般问题案例

    B

    设想问题案例

    C

    待决问题案例

    D

    已决问题案例


    正确答案: A
    解析: 暂无解析