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15、复购率越高就说明店铺更多的业绩是来自于老客户的贡献，店铺对新客户的依赖就越低。

题目

15、复购率越高就说明店铺更多的业绩是来自于老客户的贡献，店铺对新客户的依赖就越低。

相似考题

1.以下选项中，对客服的意义理解正确的是()A.信息的反馈B.提高销售业绩C.提高店铺的回购率D.提升品牌和店铺的形象

2.“某快消品店铺推广同学在活动预热后期,加大近15天收藏、加购、购买人群投入预算。"该店铺推广同学的做法正确吗?()此题为判断题(对，错)。

3.对商品有所了解之后,我们就要定位商品的用户群体,以下哪些渠道可以帮助我们获取这些数据()。A、问卷调研B、回访老客户C、同行店铺评价里收集D、店铺产品销售量里收集

4.接待流程标准化对品牌的好处( )A.升店铺及品牌形象B.提升客户对店铺的信任感C.提升店铺专业度D.提升店铺销售率和销售额

更多“15、复购率越高就说明店铺更多的业绩是来自于老客户的贡献，店铺对新客户的依赖就越低。”相关问题

  • 第1题：

    客户在店铺重复购买,说明店铺服务能力强,产品排名越靠前。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：正确

  • 第2题：

    确认收货指数是由数据挖掘团队给出,是根据买家历史确认收货行为及店铺的复购忠诚度得出,星级越高,催单确认收货的可能性越小。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：错误

  • 第3题：

    网上购物,客户只能通过图片去感知产品的好坏以及店铺的实力,店铺里放了体现实力的信息,可以增加客户对店铺的信任感,从而提升产品的转化率。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：正确

  • 第4题：

    以下哪种方式能够有效的增加复购率？（）

    • A、老客户复购
    • B、增加活动力度
    • C、站外引流
    • D、建议好评

    正确答案:A

  • 第5题：

    关于客户数据库，下列说法正确的是（）。

    • A、无须建立客户数据库，只要导购人员记忆力好就可以
    • B、店铺应该对客户数据库进行分类
    • C、店铺要对所有顾客给予同样的关注
    • D、每个顾客给店铺带来的贡献都是一样的

    正确答案:A

  • 第6题：

    老客户对店铺的作用是（）

    • A、提升回头率
    • B、提升DSR动态评分
    • C、提升客单价
    • D、提升店铺口碑

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    能够增加店铺复购率的促销有？（）

    • A、单品促销选择赠京券
    • B、卖家发放优惠券
    • C、满额返券
    • D、满减送

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    下列说法不正确的是（）

    • A、用户在首页推荐页可以直接看到店铺的月售、店铺评分
    • B、两家店铺同样的曝光量，进店转化率与下单转化率乘积的值高的店铺，月售肯定比另一家高
    • C、店铺评分越高的店铺，在平台首页的排名肯定也越高
    • D、影响店铺销售额的因素不仅有曝光量、进店转化率、下单转化率，还有店铺的平均客单价

    正确答案:C

  • 第9题：

    一般而言，店铺15%～25%的顾客来自于次级商圈。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    店铺推广的优点不包括哪一项（）

    • A、店铺推广能够有效的补充单品推广，为客户提供更广泛的推广空间
    • B、通过店铺推广能为客户带来更多的精准流量
    • C、店铺推广能传递展现您店铺独特的品牌形象，特别适合向带有较模糊购买意向的买家，推荐您店铺中的多个匹配宝贝
    • D、店铺推广可以推广店铺内包括宝贝详情页在内的所有页面

    正确答案:D

  • 第11题：

    影响复购率的因素有（）

    • A、菜品口味
    • B、产品包装
    • C、用户体验
    • D、店铺外端展示的所有信息

    正确答案:A,B,C

  • 第12题：

    单选题
    关于客户数据库，下列说法正确的是（）。
    A

    无须建立客户数据库，只要导购人员记忆力好就可以

    B

    店铺应该对客户数据库进行分类

    C

    店铺要对所有顾客给予同样的关注

    D

    每个顾客给店铺带来的贡献都是一样的


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    特征分布可以查看进店客户的会员等级,消费层级,性别及店铺新老客户。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：正确

  • 第14题：

    在转化率提升后,店铺的销量就会提升,客户也就会增多,接下来要做的就是维护好店铺老客户,以提升老客户回头率。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：正确

  • 第15题：

    店铺的老客户回头率比较高,说明店铺的产品好服务好,淘宝平台会给这样的店铺引入更多的流量,让更多的人知道。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：正确

  • 第16题：

    小A是一家美妆店铺的客服，给所有下单付款的消费者都赠送一张10元无门槛优惠券，下次消费时可以抵扣金额。她的做法直接体现了客服的哪些价值？（）

    • A、避免店铺违规扣分
    • B、优化产品和店铺运营
    • C、提升消费者体验
    • D、提升消费者复购率、回头率

    正确答案:D

  • 第17题：

    以下哪项不是店铺营销的好处（）

    • A、维护老客户
    • B、降低原材料成本
    • C、增加新客户数
    • D、提升销售点

    正确答案:B

  • 第18题：

    小A是一家美妆店铺的客服，给所有下单付款的消费者都赠送一张10元无门槛优惠券，下次消费时可以抵扣金额。她的做法产生哪些直接影响？（）

    • A、提升店铺DSR
    • B、优化产品和店铺运营
    • C、提升消费者体验
    • D、提升消费者复购率

    正确答案:A,C,D

  • 第19题：

    在速卖通平台，店铺优惠券的功能主要体现在哪些方面？（）

    • A、刺激加购物车和心愿单买家的下单意愿
    • B、会员关系管理，维护老客户
    • C、定向发放优惠券，提升营销精准度
    • D、主动营销新客户，为店铺引流

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    诊断店铺最重要的两个环节（）

    • A、曝光量
    • B、进店转化率
    • C、下单转化率
    • D、复购率

    正确答案:B,C

  • 第21题：

    下列哪项对淘宝直通车店铺推广描述不对（）

    • A、店铺推广是一种新的直通车通用推广方式
    • B、店铺推广能够有效的补充单品推广，为客户提供更广泛的推广空间
    • C、店铺推广是按点击付费的推广形式
    • D、店铺推广是按展现付费的推广形式

    正确答案:D

  • 第22题：

    面哪种做法最能影响店铺回头率？（）

    • A、产品设计
    • B、老客户的维护和营销
    • C、店铺装修
    • D、直通车投放

    正确答案:B

  • 第23题：

    根据公司的统计数据，新华保险留存时间越长的营销人员，其新单客户中的老客户占比越高；绩优人员的老客户占比明显高于普通营销人员。这说明与客户建立、保持稳定、健康的关系，对于营销人员的长期留存和业绩持续提升至关重要。


    正确答案:正确

  • 第24题：

    判断题
    一般而言，店铺15%～25%的顾客来自于次级商圈。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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