顾客购买的不只是产品，还有需求和欲望的满足。

第1题：

第2题：

产品是指能够提供给市场以满足（）的任何东西。

• A、需要和欲望
• B、需要和想法
• C、要求和欲望
• D、要求和想法

正确答案:A

第3题：

企业以顾客为中心，以满足消费者的需求和欲望为己任，该概念是（）。

• A、生产观念
• B、产品观念
• C、推销观念
• D、市场营销观念

正确答案:D

第4题：

（）是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。

• A、欲望
• B、需要
• C、需求
• D、满足

正确答案:C

第5题：

4C营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和（）。

• A、强化购买
• B、方便购买
• C、快速购买
• D、临时购买

正确答案:B

第6题：

市场营销的核心是交换，体育市场营销不仅在于满足顾客的欲望，还在于激发人们的购买欲望。

正确答案:正确

第7题：

整体产品是指能提供给顾客（市场）以满足某一需求或欲望的产品。（）

正确答案:错误

第8题：

（）是指提供给市场，能够满足顾客某种需求和欲望的任何事物。它包括核心产品、形式产品和附加产品。

• A、产品策略
• B、产品生命周期
• C、产品
• D、产品整体

正确答案:D

第9题：

导购应该给顾客勾画美好意境，让顾客对产品产生联想和购买欲望。

正确答案:正确

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

组织市场的基本要素（）

• A、顾客
• B、产品
• C、顾客的购买力
• D、购买欲望

正确答案:B

第15题：

市场营销中的需求是指愿意购买某产品的需求和欲望。

正确答案:错误

第16题：

人们用产品和服务来满足自己的需求和欲望。

正确答案:错误

第17题：

市场营销观念表明：企业要想在市场竞争中获得成功就必须（）。

• A、能满足目标顾客的需要与欲望
• B、能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品
• C、能进行有效的产品定位
• D、能比竞争者更有效地满足消费者的需要与欲望

正确答案:D

第18题：

FABE模式的四个关键环节包括（）

• A、引起顾客注意、激发顾客兴趣、刺激购买欲望和促使购买行动。
• B、引起顾客注意、激发顾客兴趣、刺激购买欲望和促使购买行动。
• C、说明产品特征，突显产品优点，揭示顾客利益和提供确切证据。
• D、激发顾客兴趣、刺激购买欲望、揭示顾客利益和提供确切证据。

正确答案:C

第19题：

（）大多用于推销人员向顾客介绍完产品、顾客对是否购买还有一些犹豫时，刺激顾客的购买欲望。

• A、诱导法
• B、介绍法
• C、演示法
• D、提示法

正确答案:D

第20题：

关于市场营销的说法不正确的是（）。

• A、发现市场需求，调动企业所有资源比竞争对手更好地去满足它，并长期循环往复
• B、产品是能够满足人的需求和欲望的任何东西（泛指商品和劳务）。
• C、只有通过交易来满足需求和欲望时，才存在市场营销
• D、价值指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益。

正确答案:C

第21题：

汽车消费者购买行为6W2H分析法中顾客的需求和欲望、对顾客的最有吸引力的产品、顾客追求的核心利益指的是（）。

• A、Who
• B、What
• C、which
• D、Why

正确答案:B

第22题：

第23题：

第24题：