niusouti.com
在进行卷烟商定总量管理的工作中，要时刻遵循保护中、大型零售客户的原则。A对B错
题目
A对
B错
相似考题
更多“在进行卷烟商定总量管理的工作中，要时刻遵循保护中、大型零售客户的原则。”相关问题
-
第1题：
地市级烟草公司根据市场实际需求，可与零售客户商定月度供货总量。对于经营规模小的客户，应允许其实际购货量在商定总量的（）左右上浮。
- A、5%
- B、10%
- C、15%
- D、20%
正确答案:C -
第2题：
商定总量是对零售客户日常的卷烟销售量按照其经营能力的高低进行科学、合理细分的一种（）办法。
- A、订单管理
- B、订单供应
- C、货源管理
- D、货源供应
正确答案:D -
第3题：
商定总量的动态管理原则指在日常对零售户进行商定总量的维护工作中，要适时合理地调整卷烟的（）
- A、购进量
- B、销售量
- C、投放量
- D、订购量
正确答案:C -
第4题：
（）是客户满意度调查抽样的要求。
- A、具有零售客户满意度调查抽样要求调查样本总量按照区域卷烟零售客户的10％抽样，有效问卷回答率不少于97％
- B、采取随机抽样的方法：为保证样本的代表性和分析研究需要，当场对象的选择由调查主体负责抽样，调查对象确定后不得随意更改
- C、卷烟零售客户满意度调查抽样中，在确定总样本的基础上，若既有农村客户又有城市客户，应先按城市、农村分成两部分，在按城市具有零售客户样本占样本总量的60％，农村具有零售客户样本占样本总量的40％的比例进行抽取
- D、计算卷烟零售客户满意度
正确答案:B,C -
第5题：
商定总量是对零售客户日常的卷烟销售量按照其经营能力的高低进行科学、合理细分的一种货源供应办法。
正确答案:正确 -
第6题：
商定总量的相关工作中，属于客户经理层面的是（）
- A、开展卷烟品牌调查与分析
- B、对客户进行细分
- C、进行市场预测
- D、正确设置卷烟基数
正确答案:A,B,C,D -
第7题：
客户经理在设置、调整卷烟商定总量过程中，需要公司所有部门密切配合。
正确答案:错误 -
第8题：
卷烟零售客户满意度调查抽样中，在确定总样本的基础上，若既有农村客户，又有城市客户，应先按农村、城市分成两部分，在按农村卷烟零售客户样本总量占样本总量的60％，城市卷烟零售客户样本量占样本总量的40％的比例进行抽取。
正确答案:错误 -
第9题：
在进行卷烟商定总量管理的工作中，要时刻遵循保护中、大型零售客户的原则。
正确答案:错误 -
第10题：
不同经营业态、经营能力的卷烟零售客户，其接受培训的内容和时间安排要有所区别。这表明卷烟零售客户培训应遵循（）原则。
- A、积极参与原则
- B、目标明晰原则
- C、实战为上原则
- D、因材施教原则
正确答案:D -
第11题：
商定总量的原则有（）
- A、求是原则
- B、定性与定量相结合原则
- C、客户需求与市场平衡相结合原则
- D、动态管理原则
- E、总体调控原则
- F、保护中小型客户的原则
正确答案:A,B,C,D,E,F -
第12题：
商定总量是对零售客户日常的（）按照其经营能力的高低进行科学、合理细分的一种货源供应方法。
- A、卷烟库存量
- B、预测需求量
- C、卷烟销售量
- D、卷烟订货量
正确答案:C -
第13题：
客户的月度供货总量应（）。
- A、由客户经理与零售客户商定
- B、由客户经理为零售客户制定
- C、由市场经理为零售客户制定
- D、由市场经理与零售客户商定
正确答案:A -
第14题：
关于商定总量原则，说法错误的是（）
- A、在与零售客户商定总量时不仅要参考客户需求，还要考虑市场整体平衡的问题
- B、在日常对零售客户进行商定总量的维护工作中，要灵活机动，适时合理地调整卷烟的投放量
- C、在货源投放环节，要坚持根据客户的动态库存及销售周期来制定不同品牌的供应量
- D、在进行卷烟商定总量管理的工作中，要时刻遵循保护大中型零售客户的原则
正确答案:D -
第15题：
在日常对零售户进行商定总量的维护工作中，灵活机动，适时合理地调整卷烟的投放量属于商定总量的（）原则。
- A、求是原则
- B、客户需求与市场平衡相结合原则
- C、动态管理原则
- D、总体调控原则
正确答案:C -
第16题：
商定总量的动态管理原则指在日常对零售户进行商定总量的维护工作中，要适时合理地调整卷烟的投放量。
正确答案:正确 -
第17题：
卷烟商定总量的相关工作中，客户经理层面需要做的工作有（）
- A、对客户进行细分
- B、开展卷烟品牌调查与分析
- C、对销量进行统计
- D、进行市场预测
正确答案:A,B,D -
第18题：
商定总量的求是原则是按照零售客户实际的经营业态、（）等来划分，制定合理的卷烟投放量。
- A、经营规模
- B、等级高低
- C、月定量大小
- D、周定量大小
正确答案:A -
第19题：
客户经理在设置、调整卷烟商定总量过程中，需要公司（）密切配合。
- A、市场部
- B、订单部
- C、营销系统各部门
- D、营销管理中心
正确答案:C -
第20题：
卷烟零售客户满意度调查抽样要求调查样本总量按照区域卷烟零售客户总数的15％抽样，有效问卷回答率不少于95％。
正确答案:错误 -
第21题：
卷烟零售客户满意度调查抽样要求调查样本总量按照区域卷烟零售客户的10％抽样，有效问卷回答率不少于97％。
正确答案:正确 -
第22题：
商定总量原则中，动态管理原则是在日常对零售客户进行商定总量的维护工作中，要灵活机动，适时合理地调整卷烟的投放量（）
正确答案:正确 -
第23题：
礼节是服务人员与卷烟零售客户接触时的礼貌，尊重别人及对卷烟零售客户表示的友善态度。包括（）。
- A、考虑到保护卷烟零售客户的财产
- B、与卷烟零售客户交往接触的服务人员的仪表应整洁
- C、拜访卷烟零售客户时要考虑客户是否方便
- D、与卷烟零售客户见面时必要的问候
正确答案:A,B,C,D