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更多“在消费者满意度评价指标中,卷烟零售店的覆盖率为二级指标。() 此题为判断题(对,错)。”相关问题
  • 第1题:

    客户满意度指数包括原因指标和结果指标。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第2题:

    在消费者满意度评价指标中,一级指标有()

    A、产品

    B、价格

    C、渠道

    D、信息


    参考答案:ABCD

  • 第3题:

    为客户提供优质卷烟是提高客户满意度的根本。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第4题:

    国家局2006年卷烟零售客户满意度调查样表中的评价等级分为4级。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第5题:

    卷烟工业企业满意度评价指标分为2级。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第6题:

    在消费者满意度评价指标中,假烟购买率为负指标。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第7题:

    客户满意度测评体系应当力求在实际操作中能够科学规范,使定性与定量分析相结合,便于操作且能较完整地反映指标的相对重要性,从而客观地体现卷烟零售客户、卷烟工业企业和消费者满意程度的实际情况。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第8题:

    在消费者满意度评价指标中,卷烟零售店的覆盖率为()的子指标。

    A、产品

    B、价格

    C、渠道

    D、信息


    参考答案:C

  • 第9题:

    绿色公路评价指标体系由7类一级指标、28个二级指标和58项评估内容构成。( )

    此题为判断题(对,错)。


    答案:正确

  • 第10题:

    投资利润率为项目财务动态评价指标。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:错误

  • 第11题:

    在系统评价指标中,系统可移植性是系统的管理类指标。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第12题:

    在消费者满意度评价指标中,假烟购买率为()。

    • A、考核指标
    • B、评价指标
    • C、正指标
    • D、负指标

    正确答案:B

  • 第13题:

    ()属于在消费者满意度评价指标中的一级指标。

    A、流程

    B、竞争

    C、产品

    D、渠道


    参考答案:CD

  • 第14题:

    在消费者满意度评价指标中,属于产品指标下级指标的是()。

    A、需求品牌卷烟可获得率

    B、假烟购买率

    C、品牌卷烟上柜率

    D、品牌卷烟入网销售率


    参考答案:AB

  • 第15题:

    品牌卷烟入网销售率为流程指标。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第16题:

    烟草公司品牌卷烟入网销售标准的公平认可比例为流程指标。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第17题:

    消费者满意度评价指标分为3级。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第18题:

    在消费者满意度评价指标中,卷烟零售店的覆盖率为一级指标。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第19题:

    经济效果评价指标包括静态评价指标和动态评价指标两大类。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第20题:

    在消费者满意度评价指标中,需求品牌卷烟可获得率是()二级指标。

    A、流程

    B、产品

    C、市场

    D、渠道


    参考答案:B

  • 第21题:

    职工满意度是绿色矿山建设考核的重要指标。()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:正确

  • 第22题:

    堆肥腐熟度的评价指标包括:生物学指标、化学指标、物理学指标、工艺指标。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:√

  • 第23题:

    在评价汽车经济使用寿命指标中,年限就是指使用年限。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×