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咨询服务六个步骤中最能体现保障药学信息咨询服务质量的哪一步A.问题归类B.明确提出问题C.回答问题D.查阅文献E.随访咨询者

题目

咨询服务六个步骤中最能体现保障药学信息咨询服务质量的哪一步

A.问题归类

B.明确提出问题

C.回答问题

D.查阅文献

E.随访咨询者


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  • 第1题:

    药物咨询服务的第二步骤是

    A、问题归类

    B、查阅文献

    C、明确提出的问题

    D、获取附加的信息

    E、回答问题


    参考答案:A

  • 第2题:

    咨询服务六步法中,“保证咨询服务质量”的步骤是

    A:明确所提问题
    B:问题归类
    C:获得附加信息
    D:查阅文献
    E:随访咨询者

    答案:E
    解析:
    咨询服务方法(六步法)的程序是:明确提出的问题→问题归类→获得附加的信息→查阅文献→回答提问→随访咨询者。

  • 第3题:

    咨询服务六步法中,“保证咨询服务质量”的步骤是

    A:明确所提问题
    B:获得附加信息
    C:随访咨询者
    D:查阅文献
    E:问题归类

    答案:C
    解析:
    咨询服务六步法中,随访咨询者有助于发现咨询中的问题,保证咨询服务质量。

  • 第4题:

    咨询服务六步法中,“保证咨询服务质量”的步骤是

    A.明确所提问题

    B.获得附加信息

    C.随访咨询者

    D.查阅文献

    E.问题归类


    正确答案:C
    咨询服务六步法中,随访咨询者有助于发现咨询中的问题,保证咨询服务质量。

  • 第5题:

    咨询服务六步法中,"保证咨询服务质量"的步骤是

    A.明确所提问题
    B.问题归类
    C.获得附加信息
    D.查阅文献
    E.随访咨询者

    答案:E
    解析:
    咨询服务方法(六步法)的程序是:明确提出的问题→问题归类→获得附加的信息→查阅文献→回答提问→随访咨询者。