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下列关于贷款申请受理的说法，错误的是（ ）。A．客户面谈后进行内部意见反馈的原则适用于每次业务面谈B．业务人员在撰写会谈纪要时，不应包含是否需要做该笔贷款的倾向性意见C．业务人员可通过银行信贷咨询系统等其他渠道对客户情况进行初步查询D．风险管理部门可以对是否受理贷款提供意见

题目

下列关于贷款申请受理的说法，错误的是（ ）。

A．客户面谈后进行内部意见反馈的原则适用于每次业务面谈

B．业务人员在撰写会谈纪要时，不应包含是否需要做该笔贷款的倾向性意见

C．业务人员可通过银行信贷咨询系统等其他渠道对客户情况进行初步查询

D．风险管理部门可以对是否受理贷款提供意见

相似考题

1.以下哪个环节不属于贷款申请受理阶段的工作( )。A．面谈访问B．客户分析C．内部意见反馈D．贷款意向阶段

2.下列关于贷款申请受理的说法，错误的是( )。A．客户面谈后进行内部意见反馈的原则适用于每次业务面谈B．业务人员在撰写会谈纪要时，不应包含是否需要做该笔贷款的倾向性意见C．业务人员可通过银行信贷咨询系统等其他渠道对客户情况进行初步查询D．风险管理部门可以对是否受理贷款提供意见

3.下列关于贷款申请受理的说法，不正确的是( )A．客户面谈后进行内部意见反馈的原则适用于每次业务面谈B．业务人员可通过银行信贷咨询系统等其他渠道对客户情况进行初步查询C．业务人员在撰写会谈纪要时，不应包含是否需要做该笔贷款的倾向性意见D．风险管理部门可以对是否受理贷款提供意见

4.下列关于业务人员面谈结束后的做法，错误的是( )。A．在了解客户总体情况后，业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应B．对于合理的贷款申请，业务人员可立即作出受理的承诺C．如果客户的贷款申请不予考虑，业务人员可向客户建议其他融资渠道D．业务人员在与客户面谈结束之后，应进行内部意见反馈

参考答案和解析
正确答案：B
撰写内容包括贷款面谈涉及的重要主体、获取的重要信息、存在的问题与障碍，以及是否需要作该笔贷款的倾向性意见或建议。故选B。
更多“下列关于贷款申请受理的说法,错误的是( )。A.客户面谈后进行内部意见反馈的原则适用于每次业务面 ”相关问题

  • 第1题：

    下列关于贷款申请受理内部意见反馈的说法，不正确的是( )

    A．客户面谈后进行内部意见反馈的原则适用于每次业务面谈

    B．业务人员在撰写会谈纪要时，应包含是否需要做该笔贷款的倾向性意见

    C．业务人员可通过银行信贷咨询系统对客户情况进行初步查询

    D．风险管理部门不可以对是否受理贷款提供意见


    正确答案：D
    解析：D项表述错误，在必要情况下，业务人员可以向风险管理部门征求贷款意见。

  • 第2题：

    公司信贷中，内部意见反馈原则适用于( )。

    A．每次业务面谈

    B．初次业务面谈

    C．首次与最后一次业务面谈

    D．最后一次业务面谈


    正确答案：A
    解析：公司信贷中，业务人员每一次与客户面谈后，都应当进行内部意见反馈，以使下一阶段工作顺利开展。

  • 第3题：

    下列关于业务人员面谈结束后的做法，不正确的是（　　）。

    A．在了解客户总体情况后，业务人员应及时对客户贷款申请做出必要的反应

    B．对于合理的贷款申请，业务人员可立即做出受理的承诺

    C．如果客户的贷款申请不予考虑，业务人员可向客户建议其他融资渠道

    D．业务人员在与客户面谈结束之后，应进行内部意见反馈


    选：B
    解析：如客户的贷款申请可以考虑(但还不确定是否受理)，调查人员应当向客户获取进一步的信息资料，并准备后续调查工作，注意不得超越权限轻易作出有关承诺。

  • 第4题：

    下列关于业务人员面谈结束后的做法，错误的是（ ）。

    A．在了解客户总体情况后，业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应

    B．对于合理的贷款申请，业务人员可立即作出受理的承诺

    C．如果客户的贷款申请不予考虑，业务人员可向客户建议其他融资渠道

    D．业务人员在与客户面淡结束之后，应进行内部意见反馈


    正确答案：B
    调查人员应当向客户获取进一步的信息资料，并准备后续调查工作，不得超越权限轻易做出有关承诺。故选B。

  • 第5题：

    以下关于面谈访问的说法中正确的是（ ）。

    A.初次面谈前，面谈人员应准备好面谈工作提纲，包括客户总体状况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等
    B.面谈过程中一般运用6C原则对客户信息进行了解
    C.面谈后应向主管汇报了解到的客户信息
    D.面谈结束后，如果客户的贷款申请可以考虑，应当及时做出贷款承诺，以免流失客户
    E.面谈后，业务人员应及时撰写会谈纪要

    答案：A,B,C,E
    解析：
    面谈结束后，如果客户的贷款申请可以考虑，可以继续收集材料，但不可越权作出承诺，选项D错误。其他选项均正确。

  • 第6题：

    以下关于面谈访问的说法中错误的是（　　）。

    A.初次面谈前，面谈人员应准备好面谈工作提纲，包括客户总体状况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等
    B.面谈过程中一般运用6C原则对客户信息进行了解
    C.面谈后应向主管汇报了解到的客户信息
    D.面谈结束后，如果客户的贷款申请可以考虑，应当及时做出贷款承诺，以免流失客户
    E.面谈后，业务人员应及时撰写会谈纪要

    答案：A,B,C,E
    解析：
    面谈结束后，如果客户的贷款申请可以考虑，可以继续收集材料，但不可越权作出承诺，选项D错误。其他选项均正确。

  • 第7题：

    下列关于贷款申请受理的说法中，错误的是（　　）。

    A.业务人员可通过银行信贷咨询系统等渠道对客户情况进行初步查询
    B.业务人员在撰写会谈纪要时，不应包含是否需要做该笔贷款的倾向性意见
    C.客户面谈后进行内部意见反馈的原则适用于每次业务面谈
    D.初次面谈前，调查人员应当做好充分准备，拟定详细的面谈工作提纲

    答案：B
    解析：
    面谈后，业务人员须及时撰写业务纪要，撰写内容包括贷款面谈涉及的重要主体、获取的重要信息、存在的问题与障碍以及是否需要做该笔贷款的倾向性意见或建议。会谈纪要的撰写应力求条理清晰、言简意赅、内容详尽、准确客观。

  • 第8题：

    内部意见反馈包括()。

    A:客户经理面谈访问
    B:面谈情况汇报
    C:撰写会谈纪要
    D:出具贷款意向书
    E:出具贷款承诺

    答案：B,C
    解析：
    内部意见反馈包括BC两个阶段。

  • 第9题：

    客户经理在与客户面谈以后，应当进行内部意见反馈，使下一阶段工作顺利开展。这一原则不适用于每次业务面谈。()


    答案：错
    解析：
    客户经理在与客户面谈以后，应当进行内部意见反馈，使下一阶段工作顺利开展。这一原则适用于每次业务面谈。

  • 第10题：

    根据银监会贷款新规，贷款申请流程包括以下哪些环节（）。

    • A、借款人资格审查
    • B、申请资料准备和贷款调查
    • C、内部受理审核、受理意见反馈
    • D、客户申请

    正确答案:A,C,D

  • 第11题：

    单选题
    下列关于贷款申请受理的说法，不正确的是（　）。
    A

    客户面谈后进行内部意见反馈的原则适用于每次业务面谈

    B

    业务人员在撰写会谈纪要时，不应包含是否需要做该笔贷款的倾向性意见

    C

    业务人员可通过银行信贷咨询系统等其他渠道对客户情况进行初步查询

    D

    风险管理部门可以对是否受理贷款提供意见


    正确答案： A
    解析： 业务人员在与客户面谈以后，应当进行内部意见反馈，使下一阶段工作顺利开展。这一原则适用于每次业务面谈。必要时业务人员可通过其他渠道，如银行信贷咨询系统，对客户情况进行初步查询。
    面谈后，业务人员须及时撰写会谈纪要，为公司业务部门上级领导提供进行判断的基础性信息。撰写内容包括贷款面谈涉及的重要主体、获取的重要信息、存在的问题与障碍，以及是否需要做该笔贷款的倾向性意见或建议。
    为确保受理贷款申请的合理性，在必要情况下，业务人员还应将有关书面材料送交风险管理部门征求意见，或者按程序汇报主管行领导。

  • 第12题：

    单选题
    下列关于业务人员面谈结束后的做法，不正确的是（　）。
    A

    在了解客户总体情况后，业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应

    B

    对于合理的贷款申请，业务人员可立即作出受理的承诺

    C

    如果客户的贷款申请不予考虑，业务人员可向客户建议其他融资渠道

    D

    业务人员在与客户面谈结束之后，应进行内部意见反馈


    正确答案： D
    解析： 在对客户总体情况了解之后，调查人员应及时对客户的贷款申请(此时的申请通常不正式)作出必要反应。
    如客户的贷款申请可以考虑(但还不确定是否受理)，调查人员应当向客户获取进一步的信息资料，并准备后续调查工作，注意不得超越权限轻易作出有关承诺。
    如客户的贷款申请不予考虑，调查人员应留有余地地表明银行立场，向客户耐心解释原因，并建议其他融资渠道，或寻找其他囊务合作机会。业务人员在与客户面谈以后，应当进行内部意见反馈，使下一阶段工作顺利开展。

  • 第13题：

    下列关于业务人员面谈结束后的做法，不正确的是( )

    A．在了解客户总体情况后，业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应

    B．对于可考虑受理的贷款申请，业务人员可立即作出受理的承诺

    C．如果客户的贷款申请不予考虑，业务人员应帮助客户寻找其他业务合作机会

    D．业务人员在与客户面谈结束之后，应进行内部意见反馈


    正确答案：B
    解析：B项表述错误，业务人员对于可以考虑受理的贷款申请，不能超越权限轻易作出受理的承诺，应该准备后续调查工作。

  • 第14题：

    以下不属于贷款申请受理阶段工作的是（ ）。

    A．客户分析

    B．贷款意向阶段

    C．面谈访问

    D．内部意见反馈


    正确答案：A
    贷款申请受理阶段的工作包括面谈访问、内部意见反馈和贷款意向阶段。

  • 第15题：

    内部意见反馈原则适用于每次业务面谈。（ ）

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第16题：

    以下关于面谈访问的说法中错误的是（ ）。

    A.初次面谈前，面谈人员应准备好面谈工作提纲，包括客户总体状况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等
    B.面谈过程中一般运用6C原则对客户信息进行了解
    C.面谈后应向主管汇报了解到的客户信息
    D.面谈结束后，如果客户的贷款申请可以考虑，应当及时做出贷款承诺，以免流失客户

    答案：D
    解析：
    面谈结束后，如果客户的贷款申请可以考虑，调查人员应当向客户获取进一步的信息资料，并准备后续调查工作，注意不得超越权限作出有关承诺。

  • 第17题：

    在确立贷款意向后，还有一个比较重要的环节是()

    A:银行向客户索取贷款申请资料
    B:面谈访问
    C:内部意见反馈
    D:撰写会谈纪要

    答案：A
    解析：
    面谈访问和内部意见反馈都是在贷款意向阶段之前的环节；而撰写会谈纪要属于内部意见反馈中的一个部分；在确立贷款意向后，银行向客户索取贷款申请资料是一个比较重要的环节。

  • 第18题：

    下列关于贷款申请受理的说法，不正确的是()。

    A:客户面谈后进行内部意见反馈的原则适用于每次业务面谈
    B:业务人员在撰写会谈纪要时，不应包含是否需要做该笔贷款的倾向性意见
    C:业务人员可通过银行信贷咨询系统等其他渠道对客户情况进行初步查询
    D:风险管理部门可以对是否受理贷款提供意见

    答案：B
    解析：
    业务人员在与客户面谈以后，应当进行内部意见反馈，使下一阶段工作顺利开展。这一原则适用于每次业务面谈。必要时业务人员可通过其他渠道，如银行信贷咨询系统，对客户情况进行初步查询。面谈后，业务人员须及时撰写会谈纪要，为公司业务部门上级领导提供进行判断的基础性信息。撰写内容包括贷款面谈涉及的重要主体、获取的重要信息、存在的问题与障碍，以及是否需要做该笔贷款的倾向性意见或建议。为确保受理贷款申请的合理性，在必要情况下，业务人员还应将有关书面材料送交风险管理部门征求意见，或者按程序汇报主管行领导。

  • 第19题：

    客户经理在与客户面谈以后，应当进行内部意见反馈，使下一阶段工作顺利开展。这一原则仅适用于第一次业务面谈。（ ）


    答案：错
    解析：
    客户经理在与客户面谈以后，应当进行内部意见反馈，使下一阶段工作顺利开展。这一原则适用于每次业务面谈。

  • 第20题：

    下列关于业务人员面谈结束后的做法，不正确的是()。

    A:在了解客户总体情况后，业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应
    B:对于合理的贷款申请，业务人员可立即作出受理的承诺
    C:如果客户的贷款申请不予考虑，业务人员可向客户建议其他融资渠道
    D:业务人员在与客户面谈结束之后，应进行内部意见反馈

    答案：B
    解析：
    在对客户总体情况了解之后，调查人员应及时对客户的贷款申请（此时的申请通常不正式）作出必要反应。如客户的贷款申请可以考虑（但还不确定是否受理），调查人员应当向客户获取进一步的信息资料，并准备后续调查工作，注意不得超越权限轻易作出有关承诺。如客户的贷款申请不予考虑，调查人员应留有余地地表明银行立场，向客户耐心解释原因，并建议其他融资渠道，或寻找其他业务合作机会。业务人员在与客户面谈以后，应当进行内部意见反馈，使下一阶段工作顺利开展。

  • 第21题：

    根据银监会贷款新规，贷款申请在银行业机构实际操作中的一般流程包括（）环节

    • A、借款人资格审查
    • B、贷款初步调查
    • C、内部受理审核、受理意见反馈
    • D、与客户面谈

    正确答案:A,C,D

  • 第22题：

    单选题
    下列关于贷款申请受理的说法中，错误的是（　）。
    A

    业务人员可通过银行信贷咨询系统等渠道对客户情况进行初步查询

    B

    业务人员在撰写会谈纪要时，不应包含是否需要做该笔贷款的倾向性意见

    C

    客户面谈后进行内部意见反馈的原则适用于每次业务面谈

    D

    初次面谈前，调查人员应当做好充分准备，拟定详细的面谈工作提纲


    正确答案： A
    解析： 面谈后，业务人员须及时撰写业务纪要，撰写内容包括贷款面谈涉及的重要主体、获取的重要信息、存在的问题与障碍以及是否需要做该笔贷款的倾向性意见或建议。会谈纪要的撰写应力求条理清晰、言简意赅、内容详尽、准确客观。

  • 第23题：

    多选题
    根据银监会贷款新规，贷款申请流程包括以下哪些环节（）。
    A

    借款人资格审查

    B

    申请资料准备和贷款调查

    C

    内部受理审核、受理意见反馈

    D

    客户申请


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    根据银监会贷款新规，贷款申请在银行业机构实际操作中的一般流程包括（）环节
    A

    借款人资格审查

    B

    贷款初步调查

    C

    内部受理审核、受理意见反馈

    D

    与客户面谈


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

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