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更多“客户的主要来源分为( )。A.同事介绍B.客户主动到访C.银行现有客户D.自己寻找开发客户E.客户介绍 ”相关问题
  • 第1题:

    介绍法就是通过( )介绍客户。

    A.同事

    B.客户

    C.同学

    D.同乡


    正确答案:B

  • 第2题:

    运用介绍法开发客户,应当做到( )。

    A.在开发客户的过程中尽量展示本银行和从业人员自身的魅力

    B.树立良好的形象,取得客户的认同,使客户愿意帮助介绍客户

    C.让客户切身感受到从业人员营销的金融产品的确非常好

    D.真诚感谢客户介绍了新的客户

    E.为客户介绍的新客户提供最优质的服务


    正确答案:ABCDE

  • 第3题:

    在银行许多理财师服务的客户可能由其他同事转介绍过来,大多数应该是主动到访客户。( )


    答案:错
    解析:
    在银行许多理财师服务的客户可能由其他同事转介绍过来,或属于主动到访客户,大多数应该是已有现成银行客户。

  • 第4题:

    发现客户的主要方法中,介绍法是指( )。

    A.通过亲戚朋友介绍客户

    B.通过同事介绍客户

    C.通过客户介绍客户

    D.通过相关机构介绍客户


    正确答案:C
    解析:本题考查发现客户的方法,主要有三种:缘故法、介绍法和直接法。A、B属于缘故法,即利用亲朋好友等过去与自己结缘的人介绍客户;介绍法就是通过客户介绍客户。特点是:利用他人的影响力延续客户,建立口碑。当一个从业人员与某一客户签约进行了合作,这个客户就从心底里接受了从业人员及其所代表的银行,以后有机会就有可能为该银行介绍客户了。本题的四个选项都是介绍客户的方法,如果没有记住教材中给出的介绍法,可以逐项排除,选择最佳答案。亲戚朋友介绍客户,毕竟有限,且主要依靠的是人际,说服力不强;同事介绍,可能性较小,同事除非客户多到自己忙不过来,否则不大可能为别人介绍客户;通过相关机构介绍就更不靠谱了,难道银行从业人员还要去找个中介来帮自己寻找客户?而通过客户介绍客户,则有着以上不可比拟的优势,一来客户可以不断开发,数量不受限制,再则客户只有得到满意的服务才会为银行介绍客户,可信性较强,口口相传还能建立口碑。

  • 第5题:

    寻找潜在客户的方法中,介绍法主要针对( )群体。

    A.潜在客户型
    B.陌生客户型
    C.直接客户型
    D.间接客户型

    答案:D
    解析:
    介绍法针对间接客户型群体,是通过现有客户介绍新客户。营销人员在开发客户的过程中,可与一部分客户建立良好的关系,再通过这些客户关系派生出新的客户关系,建立新的客户群。