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下列关于网上银行营销的说法中，正确的是( )。A．采取“面对面”的服务方式B．做熟悉的客户C．服务效率高D．设立成本高
题目
下列关于网上银行营销的说法中，正确的是( )。
A．采取“面对面”的服务方式
B．做熟悉的客户
C．服务效率高
D．设立成本高
相似考题
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第1题：
利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。这是( )。
A．网点机构营销
B．“直客式”个人贷款营销
C．网上银行营销
D．电话营销
正确答案：A
解析：所谓“直客式”个人贷款，就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。 -
第2题：
下列关于基金市场营销的说法，错误的是（ ）。A.市场营销不同于有形产品营销
B.强调销售服务的持续性
C.基金市场营销的意义体现于基金募集阶段
D.在服务过程中，注重与客户的关系，保证服务的质量答案：C解析：C项，基金营销是一种理财服务，不是一锤子买卖，因而更强调销售服务的持续性。基金销售策略的制定也应特别重视这一点，从而不断扩大客户群体，扩大基金规模。 -
第3题：
6、下列关于物流服务营销特点说法错误的是
A．物流服务营销的产品是服务
B．物流服务营销的对象广泛、市场差异度大
C．物流服务营销的质量由客户的感受决定
D．物流服务营销比其他有形产品的营销过程要简单，不需要很强的营销能力
ABC -
第4题：
利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户，，的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。这是( )。
A.网点机构营销
B．“直客式”个人贷款营销
C．网上银行营销
D．电话营销
正确答案：B
B【解析】所谓“直客式”个人贷款，就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠银行客户经理按照。了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。 -
第5题：
下列关于“直客式”个人贷款营销模式的说法中，错误的是( )。
A.它的特点在于买房时享受一次性付款的优惠，主要包括房价折扣，保险、律师与公证的一站式服务
B.有利于银行全面了解客户需求，做熟悉的客户，从而有效防止“假按揭”
C.指利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主要渠道，直接营销客户，受理客户贷款需求
D.网点的大堂经理和客户经理可以直接回答客户的问题，但不得受理客户的贷款申请答案：D解析：所谓“直客式”个人贷款，就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。以个人住房贷款为例，它的特点在于买房时享受弋次性付款的优惠，主要包括房价折扣，保险、律师和公证一站式服务，各类费用减免优惠，担保方式更灵活，就近选择办理网点，不受地理区域限制等。“直客式”营销模式有利于银行全面了解客户需求，做熟悉的客户，从而有效防止“假按揭”，提高风险防范能力，同时培育和发展长期、稳定的客户群，开展全方位、立体式的业务拓展。网点的大堂经理和客户经理可以直接回答客户的问题，受理客户的贷款申请。