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下列商业银行为客户提供的服务,符合公平竞争的行为有( )。A.某银行为提高服务质量,定期向从业人员讲授金融产品的特点和服务的技巧B.某银行告知客户本行信用卡消费达到一定金额时,可以获得某些奖品C.为某大客户提供超出人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款D.某银行在常规金融服务之外,关注解决客户日常生活困难,并提供信息咨询等增值服务E.以免费的方式向客户提供国际金融市场上的有关信息

题目

下列商业银行为客户提供的服务,符合公平竞争的行为有( )。

A.某银行为提高服务质量,定期向从业人员讲授金融产品的特点和服务的技巧

B.某银行告知客户本行信用卡消费达到一定金额时,可以获得某些奖品

C.为某大客户提供超出人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款

D.某银行在常规金融服务之外,关注解决客户日常生活困难,并提供信息咨询等增值服务

E.以免费的方式向客户提供国际金融市场上的有关信息


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  • 第1题:

    下列商业银行为客户提供的服务,符合公平竞争的行为有( )。

    A.某银行为提高服务质量,定期向从业人员讲授金融产品的特点和服务的技巧

    B.某银行告知客户本行信用卡消费达到一定金额时,可以获得某些奖品

    C.为某大客户提供超出人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款

    D.某银行在常规金融服务之外,关注解决客户日常生活困难,并提供信息咨询等增值服务

    E.以免费的方式向客户提供国际金融市场上的有关信息


    正确答案:ABDE
    ABDE【解析】《商业银行法》明确规定,商业银行不得向客户提供超出人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款。

  • 第2题:

    下列哪项属于公平竞争行为()

    A:某银行为了提高为客户服务的质量,定期对从业人员进行培训,讲授金融产品和服务的特点和技巧,经过一段时间后,该行的服务质量和效率显著提高,吸引了更多客户
    B:某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的,但却能在提供产品和服务的过程中,为客户提供增值服务
    C:某银行在向客户推销信用卡业务时,明确告知客户,在信用卡使用过程中,消费达到一定金额后,可以获得某些奖品
    D:某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务,答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成
    E:某银行为了吸引客户,极力宣传自己的产品,而贬低竞争对手

    答案:A,B,C
    解析:
    公平竞争是指银行业金融机构及其从业人员以金融服务的种类、质量和效率等手段,而不是靠低价销售、贬低对手、虚假宣传等不正当竞争方式。同时,应当尊重同业人员,共同建立合作共赢的良好行业风气。《反不正当竞争法》规定,经营者不得采用财务或其他手段进行贿赂以达到销售或购买产品或服务的目的。经营者销售或购买商品或服务,可以以明示方式给对方折扣,可以给中间人佣金,但折扣和佣金必须如实入账。不如实入账将会被认为是商业行贿或受贿行为,一旦发生,就将面临法律或纪律的严惩。

  • 第3题:

    下列属于不公平竞争行为的是()。

    A:某银行为了提高对客户服务技巧的质量,定期对从业人员进行培训,讲授金额产品和服务的特点及技巧,经过一段时间后,该行的服务质量和效率显著提高,吸引了更多客户
    B:某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的,但却能在提供产品和服务的过程中,为客户提供增值服务
    C:某银行在向客户推销信用卡时,明确告知客户在信用卡使用过程中,消费达到一定金额后,可以获得某些奖品
    D:某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务,答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成

    答案:D
    解析:
    D选项属于商业贿赂,违背了公平竞争原则。

  • 第4题:

    下列商业银行为客户提供的服务,符合公平竞争的行为有( )。

    A.某银行为提高服务质量,定期向从业人员讲授金融产品的特点和服务的技巧
    B.某银行告知客户本行信用卡消费达到一定金额时,可以获得某些奖品
    C.为某大客户提供超出人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款
    D.某银行在常规金融服务之外,关注解决客户日常生活困难,并提供信息咨询等增值 服务
    E.以免费的方式向客户提供国际金融市场上的有关信息


    答案:A,B,D,E
    解析:
    。《商业银行法》明确规定,商业银行不得向客户提供超出人民银 行规定的贷款利率浮动范围发放贷款。

  • 第5题:

    下列行为中,违反“公平竞争”原则的是(  )。

    A.与同业相比,某银行同类产品定价并非最低,但却能在提供产品和服务的过程中,为客户提供增值服务
    B.某银行在向银行推销信用卡业务时,明确告知客户在信用卡使用过程中,消费达到一定金额后,可以获得相应积分
    C.某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务,自己投钱购买贵重礼物馈赠给企业财务部门负责人
    D.某银行为提高服务质量,定期对从业人员进行培训讲授金额产品和服务的特点和技巧,经过一段时间后,该行的服务质量和效率显著提高,吸引了更多客户

    答案:C
    解析:
    银行业从业人员应当尊重同业人员,公平竞争,禁止商业贿赂。选项C进行了商业贿赂。