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银行储蓄部门某员工在为客户办理储蓄业务时,客户向其咨询理财业务,该员工为客户提供了中肯的理财建议,该员工的做法( )。A.维护了客户关系,值得表扬B.发展了银行业务C.表现了对客户的诚实信用D.违反了《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定

题目

银行储蓄部门某员工在为客户办理储蓄业务时,客户向其咨询理财业务,该员工为客户提供了中肯的理财建议,该员工的做法( )。

A.维护了客户关系,值得表扬

B.发展了银行业务

C.表现了对客户的诚实信用

D.违反了《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定


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  • 第1题:

    银行储蓄部门的员工小王在为客户办理储蓄业务时,客户向其咨询个人理财业务,他为客户提供了中肯的理财建议。小王的做法( )。

    A.维护了客户关系,值得表扬

    B.扩大了银行的业务范围

    C.表现了对客户的诚实信用

    D.违反了《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定


    正确答案:D
    解析:根据《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定,客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产晶的销售和服务人员应将客户移交理财业务人员。题中银行储蓄部门员工小王办理储蓄业务而非个人理财业务,因此,小王为客户提供理财建议是不符合规定的。

  • 第2题:

    银行储蓄部门的员工小张在为客户办理储蓄业务时,客户向其咨询理财业务,他为客户提供了中肯的理财建议,小张的做法。 ( )


    正确答案:×
    《商业银行个人理财业务风险管理指引》规定,客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品的销售和服务人员应将客户移交理财业务人员。行储蓄部门员工办理储蓄业务而非个人理财业务

  • 第3题:

    银行储蓄部门的员工小张在为客户办理储蓄业务时,客户向其咨询理财业务,他为客户提供了中肯的理财建议,小张的做法( )。

    A.维护了客户关系,值得表扬

    B.发展了银行业务

    C.表现了对客户的诚实信用

    D.违反了《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定


    正确答案:D
    D【解析】《商业银行个人理财业务风险管理指引》规定,客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品的销售和服务人员应将客户移交理财业务人员。银行储蓄部门员工办理储蓄业务而非个人理财业务,小张的行为超出了自己的职责。故选D。

  • 第4题:

    按照《商业银行个人理财业务管理暂行办法》的规定,商业银行可以提供的业务有( )。
    ①向个人客户提供综合理财服务
    ②向所有客户销售理财计划
    ③接受客户的委托与授权
    ④按照自己的投资计划与方式进行投资和资产管理

    A.①②
    B.①③
    C.①②③
    D.①③④

    答案:B
    解析:
    按照《商业银行个人理财业务管理暂行办法》的规定,商业银行可以向个人客户提供综合理财服务,向特定目标客户群销售理财计划,接受客户的委托与授权,按照与客户事先约定的投资计划与方式进行投资和资产管理。

  • 第5题:

    下列关于个人理财业务和储蓄业务区别的说法,正确的是()。

    A:个人理财业务是银行的负债业务,储蓄是向客户提供的一种服务方式
    B:个人理财业务中运用的资金是定向的,储蓄的资金运用是非定向的
    C:个人理财业务的风险一般是商业银行独立承担的,储蓄的风险是客户承担或者商业银行和客户共同承担的
    D:个人理财业务中客户的资产与商业银行其他资产不严格区分,储蓄财产与商业银行的财产严格区分

    答案:B
    解析:
    储蓄是银行的负债业务,个人理财业务是银行向客户提供的一种服务,故A选项错误。个人理财业务的风险一般是客户承担或者商业银行和客户共同承担的,储蓄的风险是商业银行独立承担的,故C选项错误;个人理财业务中客户的资产与银行其他资产要进行严格区分,故D选项错误。

  • 第6题:

    商业银行往往根据客户类型进行理财业务分类,按照客户资产规模等级由低向高,个人理财业务可分为()。

    A.理财业务、财富管理业务、私人银行业务
    B.理财业务、私人银行业务、财富管理业务
    C.私人银行业务、财富管理业务、理财业务
    D.财富管理业务、理财业务、私人银行业务

    答案:A
    解析:
    银行往往根据客户类型(主要是资产规模)进行理财业务分类。理财业务可分为理财业务(服务)、财富管理业务(服务)和私人银行业务(服务)三个层次。从客户等级来看,理财业务客户范围相对较广,但服务种类相对较窄;私人银行客户等级最高,服务种类最为齐全;财富管理客户则居二者之中,客户等级高于理财业务客户但低于私人银行客户。

  • 第7题:

    下列关于个人理财业务和储蓄业务区别的叙述,正确的是()。

    A:个人理财业务是银行的负债业务,储蓄是向客户提供的一种服务方式
    B:个人理财业务中资金的运用是定向的,储蓄的资金运用是非定向的
    C:个人理财业务的风险一般由商业银行独立承担,储蓄的风险由客户承担或者商业银行和客户共同承担
    D:个人理财业务中客户的资产与商业银行其他资产不严格区分,储蓄财产与商业银行的财产严格区分

    答案:B
    解析:
    A项中个人理财业务是向客户提供的一种服务方式,储蓄是银行的负债业务;C项个人理财业务的风险一般是客户承担或者商业银行和客户共同承担的,储蓄的风险是商业银行独立承担的;D项中储蓄财产与商业银行的财产不严格区分。

  • 第8题:

    《商业银行个人理财业务管理暂行办法》明确规定,()是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动。


    A.综合理财业务
    B.个人理财业务
    C.理财计划
    D.私人银行业务

    答案:B
    解析:
    根据《商业银行个人理财业务管理办法》第二条规定,本办法所称的个人理财,是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动。

  • 第9题:

    理财业务、财富管理业务和私人银行业务的客户等级从高到低依次为( )。

    A.私人银行客户、财富管理客户、理财业务
    B.私人银行客户、理财业务、财富管理客户
    C.理财业务、财富管理客户、私人银行业务
    D.理财业务、私人银行业务、财富管理客户

    答案:A
    解析:
    从客户等级来看,理财业务客户范围相对较广,但服务种类相对较窄;私人银行客户等级最高,服务种类最为齐全;财富管理客户则居二者之中,客户等级高于理财业务客户但低于私人银行客户,服务种类超过理财业务客户但少于私人银行业务客户。

  • 第10题:

    根据《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定,一般产品销售人员不可以向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划。


    正确答案:正确

  • 第11题:

    《商业银行个人理财业务风险管理指引》规定:经客户书面同意后,商业银行可以向()提供客户的相关资料和服务与交易记录。


    正确答案:第三方

  • 第12题:

    单选题
    理财业务、财富管理业务和私人银行业务的客户等级从高到低依次为()。
    A

    私人银行客户、财富管理客户、理财业务

    B

    私人银行客户、理财业务、财富管理客户

    C

    理财业务、财富管理客户、私人银行业务

    D

    理财业务、私人银行业务、财富管理客户


    正确答案: D
    解析:

  • 第13题:

    在个人理财顾问服务管理中,商业银行应当禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划。如确有需要,一般产品销售人员可以( ),但必须制定明确的业务管理办法和授权管理规则。

    A.向客户提供理财投资咨询顾问意见

    B.向客户销售理财计划

    C.协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务

    D.替客户进行投资操作


    正确答案:C
    解析:商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限,禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划。如确有需要,一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务,但必须制定明确的业务管理办法和授权管理规则。

  • 第14题:

    下列关于规范理财顾问服务业务操作程序的表述,正确的有:( )。

    A.应区分理财顾问服务与一般性业务咨询活动

    B.在理财顾问服务中,商业银行向客户提供财务分析与规划,发挥客户理财顾问的作用

    C.在理财顾问服务中,客户的投资决策在某种程度上会受到商业银行个人理财业务人员的影响

    D.在理财顾问服务中,商业银行不为客户提供投资建议,主要是解答业务的办理方法


    正确答案:ABC

  • 第15题:

    个人理财业务中的财务策划是指商业银行根据客户的财务状况,( )。

    A.分析客户承受风险的能力

    B.向客户提供投资建议

    C.协助客户设定其个人或家庭的理财目标

    D.进行个人投资产品推介


    正确答案:AC

  • 第16题:

    下列关于商业银行私人银行业务的说法中,正确的有( )。

    A.私人银行业务是银行提供的一种标准化产品,是以产品为中心
    B.私人银行业务的主要任务是通过丰富理财产品满足客户的财富增值的需要
    C.私人银行业务不限于为客户提供理财产品,还包括个人理财,以及与个人理财相关的法律、财务、税务、财产继承、子女教育等专业顾何服务
    D.私人银行业务是向所有银行客户提供的一种理财业务
    E.私人银行业务超越了简单的银行资产、负债业务,实际属于混合业务


    答案:C,E
    解析:
    私人银行业务的核心是个人理财,如果说一般理财业务中产品和服务的比例为7 : 3的话,那么私人银行业务中产品和服务的比例为3 : 7,A、B选项说法错误;私人银行是一种向高净值客户提供的金融服务,D选择说法错误;私人银行业务不限于为客户提供理财产品,还包括为儿女理财,以及与个人理财相关的法律、财务、税务、财产继承、子女教育等专业顾问服务。私人银行业务领域不仅包括了传统银行的个人信用、按揭等业务,更提供了衍生理财产品、保险规划、财产信托等诸多产品和服务。因此,C、E选项说法正确。

  • 第17题:

    下列关于个人理财业务和储蓄业务区别的说法,不正确的是(  )。

    A.储蓄是银行的负债业务,个人理财业务是向客户提供的一种服务方式
    B.储蓄中资金的运用是定向的,个人理财业务中的资金运用是非定向的
    C.个人理财业务的风险由客户承担或者由商业银行和客户共同承担
    D.储蓄业务的风险由商业银行承担

    答案:B
    解析:
    B项个人理财业务中的资金运用是定向的,储蓄中的资金运用是非定向的。

  • 第18题:

    理财业务可分为( )三个层次,银行为不同客户提供不同层次的理财服务。

    A.理财业务
    B.重点客户业务
    C.私人银行业务
    D.潜在客户业务
    E.财富管理业务

    答案:A,C,E
    解析:
    理财业务可分为理财业务(服务)、财富管理业务(服务)和私人银行业务(服务)三个层次,银行为不同客户提供不同层次的理财服务。

  • 第19题:

    下列关于个人理财业务和储蓄业务区别的说法,正确的是( )。
    A.个人理财业务是银行的负债业务,储蓄是向客户提供的一种服务方式
    B.个人理财业务中资金的运用是定向的,储蓄的资金运用是非定向的
    C.个人理财业务的风险一般是商业银行独立承担的,储蓄的风险是客户承担或者商业银 行和客户共同承担的
    D.个人理财业务中客户的资产与商业银行其他资产不严格区分,储蓄财产与商业银行的 财产严格区分


    答案:B
    解析:
    答案为B。个人理财业务中的资金运用是按照理财合同的约定进行的,储蓄的 运用方向不固定。储蓄是银行的负债业务,个人理财业务是银行向客户提供的一种服务。个 人理财业务的风险一般是由客户自己承担或银行和客户共同承担。储蓄是银行的一项负债, 个人理财业务中客户的资产与银行其他资产严格区分。

  • 第20题:

    下列关于个人理财业务和储蓄业务区别的说法,正确的是(  )。

    A.个人理财业务是银行的负债业务,储蓄是向客户提供的一种服务方式
    B.个人理财业务中的资金运用是定向的,储蓄的资金运用是非定向的
    C.个人理财业务的风险一般是商业银行独立承担的,储蓄的风险是客户承担或者商业银行和客户共同承担的
    D.个人理财业务中客户的资产与商业银行其他资产不严格区分,储蓄财产与商业银行的财产严格区分

    答案:B
    解析:
    B项个人理财业务中的资金运用是按照理财合同的约定进行的,储蓄的运用方向不固定,正确。A项储蓄是银行的负债业务,个人理财业务是银行向客户提供的一种服务。C项个人理财业务的风险一般是由客户自己承担或银行和客户共同承担。D项储蓄是银行的一项负债,个人理财业务中客户的资产与银行其他资产严格区分。

  • 第21题:

    在理财业务发展的( )阶段,中国银监会出台了《商业银行个人理财业务管理暂行办法》和《商业银行个人理财业务风险管理指引》,结束了银行个人理财业务无法可依的局面。

    A.萌芽起步
    B.拓展与规范
    C.创新与加速发展
    D.行业转型

    答案:B
    解析:
    在萌芽起步阶段,国内少数银行尝试开展了个人理财业务,但由于居民对理财产品的需求尚未形成、理财市场制度平台存在缺失,该业务并未大规模开展,仅处于萌芽起步阶段;在拓展与规范阶段,中国银监会出台了《商业银行个人理财业务管理暂行办法》和《商业银行个人理财业务风险管理指引》,结束了银行个人理财业务无法可依的局面。

  • 第22题:

    《商业银行个人理财业务风险管理指引》规定:商业银行应在理财计划终止时,或理财计划投资收益分配时,向客户提供()、()报告。


    正确答案:理财计划投资;收益的详细情况

  • 第23题:

    判断题
    根据《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定,一般产品销售人员不可以向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析