niusouti.com
参考答案和解析
正确答案:C
解析:客户经理的目标就是通过多种金融服务手段来巩固现有客户、发展新客户和培养潜在客户。客户经理的工作主要包括风险防范,为客户服务和刺激市场需求三方面的内容。
更多“下列不属于客户经理工作内容的是()。A.为客户服务B.风险防范C.营销控制D.刺激市场需求 ”相关问题
  • 第1题:

    下列各项不属于客户经理的工作内容是(  )。

    A.为客户服务
    B.风险防范
    C.营销控制
    D.刺激市场需求

    答案:C
    解析:
    客户经理制是指商业银行的营销人员与客户,特指是重点客户,建立一种明确、稳定和长期的服务对应关系。客户经理的工作目标就是全面把握服务对象的整体信息和需求,在控制和防范风险的前提下,组织全行有关部门共同设计,并对其实施全方位金融服务方案。

  • 第2题:

    下列不属于银行客户经理的职责的是(  )。

    A.积极主动寻找客户
    B.向客户推荐适当的产品
    C.为客户提供高水准的专业服务
    D.为银行选择大量的客户

    答案:D
    解析:
    银行客户开发和管理是一项复杂的专业工作,需要一批高素质的专业人员,这类专业人员可称之为客户经理,其职责主要是根据市场竞争的需要和客户开发工作的要求,积极主动地寻找客户、评价客户,向客户推荐和营销适当的产品,为客户提供高水准的专业服务,在为银行选择优质客户并向其提供服务的过程中,实现银行收益的最大化。

  • 第3题:

    下列选项中,不属于理财经理岗位职责的是()。

    A可兼任大堂经理或客户经理

    B按月核算或审核员工的营销绩效

    C分析客户心理,选择推荐合适的理财产品

    D向客户提供理财业务咨询、产品介绍、风险承受能力测评等服务


    B

  • 第4题:

    下列不属于银行客户关系管理系统的是()。

    A:客户综合评价体系
    B:客户经理管理体系
    C:客户服务系统
    D:客户风险管理系统

    答案:D
    解析:
    银行客户关系管理系统包括以下几个模块:客户综合评价体系、客户经理管理体系、客户服务系统、银行经营状况综合分析、辅助决策系统。

  • 第5题:

    下列不属于银行客户经理的职责的是( )。

    A.积极主动寻找客户
    B.向客户推荐适当的产品
    C.为客户提供高水准的专业服务
    D.为银行选择大量的客户

    答案:D
    解析:
    银行客户开发和管理是一项复杂的专业工作,需要一批高素质的专业人员,这类专业人员可称之为客户经理,其职责主要是根据市场竞争的需要和客户开发工作的要求,积极主动地寻找客户、评价客户,向客户推荐和营销适当的产品,为客户提供高水准的专业服务,在为银行选择优质客户并向其提供服务的过程中,实现银行收益的最大化。