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更多“密码修改由持卡人本人持身份证件可在省内任意网点办理,客户未持身份证件时,可提示客户在自助 ”相关问题
  • 第1题:

    客户书面申请密码挂失的,须本人凭有效身份证件和存款凭证办理,持活期一本通的,可在全国任一营业机构办理;持其他单折类账户的,可在( )范围内任一营业机构办理。

    A.一级分行

    B.二级分行

    C.一级支行


    参考答案:A

  • 第2题:

    必须由客户本人持已签约的个人结算账户卡/折、本人有效身份证件、原产品协议书/原业务申请表及原回执在()办理。

    A全国任意网点

    B一级分行网点

    C原交易网点


    C

  • 第3题:

    卡柜面业务的说法正确的是()。(五级、四级)

    A更换卡可在发卡局内任一联网网点办理 

    B有折卡户撤消卡可在省内任一联网网点办理 

    C有折卡撤销存折可在省内任一联网网点办理 

    D客户可持未配存折的卡在省内任一联网网点加办活期存折


    B,C,D

  • 第4题:

    如果持卡人遗忘了密码,需持本人身份证件和卡片到我行营业网点办理()业务。

    A、密码修改

    B、修改输密标识

    C、密码重置

    D、修改地址


    参考答案:C

  • 第5题:

    下列关于客户申请退汇的说法,正确的有()。

    A联网网点收汇的汇款,客户可在原收汇省内任一联网网点申请退汇

    B客户凭收据和本人有效身份证件办理

    C待兑的密码汇款和在有效兑付期内待兑的按址汇款均可申请退汇

    D客户申请退汇按规定收取一定金额的手续费


    A,B,C,D