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通过快捷变更按钮操作证件有效期变更时,如本次受理保全为客户层,申请确认后本次修改的信息将覆盖该客户号下所有保单的信息,同时生成客户层地址信息变更。如本次受理保全为保单层,申请确认后本次修改的信息将覆盖此保单的信息,同时生成什么保全项目?()A.投保人资料变更;B.被保险人基本信息变更;C.客户重要资料变更

题目
通过快捷变更按钮操作证件有效期变更时,如本次受理保全为客户层,申请确认后本次修改的信息将覆盖该客户号下所有保单的信息,同时生成客户层地址信息变更。如本次受理保全为保单层,申请确认后本次修改的信息将覆盖此保单的信息,同时生成什么保全项目?()

A.投保人资料变更;

B.被保险人基本信息变更;

C.客户重要资料变更

相似考题

1.保险合同内容变更主要包括()。A、基本信息变更、保险保额变更、保险受益变更、保险年限变更B、客户信息变更、保险保额变更、保险权益变更、保险告知变更C、客户信息变更、保险责任变更、保险受益变更、保险年限变更D、基本信息变更、保险责任变更、保险权益变更、保险告知变更

2.关于客户身份资料与交易记录保存说法正确的有哪些?()A.保全办理环节应审核申请资格人身份证件，并留存证件复印件或影像件;B.件审验后需由审核人签字、签写审核日期;C.根据保全作业要求需客户出示保险合同原件(视情况回收保险合同原件)，确保本次保全D.业务申请资料完整清晰;E.如本次保全业务申请书上无位置填写申请资格人9要素信息与投被保人关系信息，可在申请书表头空白处手工填写并由申请资格人签字确认

3.客户信息校验按钮参与校验的保全项目有哪几个?()A.投保人资料变更(AC);B.投保人变更(AE);C.客户层客户重要资料变更(CM);D.保单贷款(LN);E.客户账户领取(C

4.可通过操作九要素与投被保人关系信息的变更的保全项目有哪些()A.被保险人职业类别变更;B.投保人资料变更;C.被保险人基本信息变更;D.客户层地址信息变更;E.客户层/保单层重要资料变更

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  • 第1题：

    哪些方式可以操作客户证件有效期?()

    A.快捷变更按钮;

    B.客户层地址信息变更;

    C.投保人资料变更;

    D.被保险人基本信息变更


    参考答案：ABCD

  • 第2题：

    通过在快捷变更保全录入环节保存时校验客户证件有效期信息是否完整准确。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：对

  • 第3题：

    通常一张保全申请书只能对应一份保险合同，除了（）。

    • A、同一客户名下续期交费信息变更
    • B、同一客户名下保单客户层资料变更
    • C、同一客户名下保单的补充告知
    • D、同一客户名下保单的变更职业

    正确答案:A,B

  • 第4题：

    A客户在CRM系统中显示为待确认客户，营业员可通过什么菜单进行认证确认后，将客户从待确认变更为实名？（）

    • A、关键信息变更
    • B、实名登记
    • C、常规资料变更
    • D、使用人信息变更

    正确答案:B

  • 第5题：

    在出险人申请理赔时，发现客户身份信息与系统中不一致（非公司原因），应请客户行申请变更，保全批改后理赔受理。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    修改客户地址、电话等信息时，客户须填写（），柜员审核无误后，选择相关交易处理。

    • A、《特殊业务申请书》
    • B、《个人客户开户申请书》
    • C、《个人客户开户/变更申请书》
    • D、《电子银行信息增加/变更申请书》

    正确答案:C

  • 第7题：

    持港澳台居民居住证的客户，身份识别规则有（）。

    • A、两个证件中，有且仅有一个证件对应存在正式客户号时，以该正式客户号的信息作为核查信息。内嵌身份识别功能展示信息项以正式客户号主证件信息为准，若客户携带证件非客户号主证件，则按照辅助证件信息进行留存
    • B、两个证件均无正式客户号，有且仅有一个证件对应存在潜在客户号时，以现有潜在客户号为核查信息
    • C、两个证件同时存在潜在客户号，以本次业务办理持有证件作为主证件进行核查
    • D、两个证件均不存在任何客户号，以本次业务办理持有证件作为主证件进行核查，系统将以本次持有证件为主证件开立潜在客户号，下挂证件影像等相关信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    客户因注册验资申请开立临时存款账户时，柜员收到客户提交的开户申请书、证件等资料审核无误后，应先启动（）交易，生成该客户编号。

    • A、6101个人客户信息维护
    • B、6102单位客户基本信息维护
    • C、6106变更客户编号/客户名称
    • D、6108客户特别信息维护

    正确答案:B

  • 第9题：

    多选题
    持港澳台居民居住证的客户，身份识别规则有（）。
    A

    两个证件中，有且仅有一个证件对应存在正式客户号时，以该正式客户号的信息作为核查信息。内嵌身份识别功能展示信息项以正式客户号主证件信息为准，若客户携带证件非客户号主证件，则按照辅助证件信息进行留存

    B

    两个证件均无正式客户号，有且仅有一个证件对应存在潜在客户号时，以现有潜在客户号为核查信息

    C

    两个证件同时存在潜在客户号，以本次业务办理持有证件作为主证件进行核查

    D

    两个证件均不存在任何客户号，以本次业务办理持有证件作为主证件进行核查，系统将以本次持有证件为主证件开立潜在客户号，下挂证件影像等相关信息


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    通常一张保全申请书只能对应一份保险合同，除了（）。
    A

    同一客户名下续期交费信息变更

    B

    同一客户名下保单客户层资料变更

    C

    同一客户名下保单的补充告知

    D

    同一客户名下保单的变更职业


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    修改客户地址、电话等信息时，客户须填写（），柜员审核无误后，选择相关交易处理。
    A

    《特殊业务申请书》

    B

    《个人客户开户申请书》

    C

    《个人客户开户/变更申请书》

    D

    《电子银行信息增加/变更申请书》


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    优化个人客户信息业务相关功能正确的是（）。
    A

    通过“个人客户信息更新”新增、修改客户手机号时，若使用交互屏输入手机号后，交互屏不展示对应数字

    B

    “内部管理-信息导入-批量个人客户信息”功能支持导入全部职业分类

    C

    “内部管理-查询查复-个人客户身份识别”功能取消对辅助证件有效期的判断，不强制要求更新辅助证件信息

    D

    “内部管理-查询查复-个人客户身份识别”功能对主证件有效期的进行控制

    E

    柜面身份识别功能中的“异常行为特征”栏位下新增“05-信息变更异常客户”选项，用于标记异常变更信息客户


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在快捷按钮变更界面,本次受理保全为客户层申请确认后,本次修改的信息将覆盖该客户号下所有保单的信息,同时在保全查询界面生成客户层地址信息变更(CD)的保全项目。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：对

  • 第14题：

    保单15日送达率为评价区间内消费者（）的时间小于或等于15天的保单件数/评价区间内所有承保保单件数*100%

    • A、客户申请之日至投保单受理之日
    • B、填写投保单信息之日至签收保单回执之日
    • C、录单至核保
    • D、完成发单确认至客户签收之日

    正确答案:B

  • 第15题：

    为了避免对部分已经客户确认无需变更的疑重号信息的反复提醒，6106重要客户信息变更交易中新增了“３－疑重号标志修改”功能，用于对疑重号标志的维护修改。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    A客户在CRM系统中显示为非实名客户，营业员可通过什么菜单进行认证确认后，将客户从非实名变更为实名？（）

    • A、关键信息变更；
    • B、实名登记
    • C、常规资料变更
    • D、使用人信息变更

    正确答案:B

  • 第17题：

    客户信息的其他信息变更主要是指客户修改（）、电话号码等信息。(三级)

    • A、地址 
    • B、实名证件 
    • C、姓名 
    • D、存期

    正确答案:A

  • 第18题：

    存量客户开立新账户，对于原没有留（）等信息，本次开户将覆盖。

    • A、客户住址
    • B、工作单位地址
    • C、固定电话
    • D、手机号码

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    下列关于核对预留客户信息后完成客户信息新增或变更处理的表述，不正确的是（）。

    • A、核对为新客户时，联动执行客户信息新增交易，详细登记客户信息。
    • B、核对为重号客户时，联动执行客户信息新增交易，详细登记客户信息。
    • C、当核对为重号客户时，单独调起执行客户信息新增交易，详细登记客户信息。
    • D、核对为老客户时，核对留存关键信息发生变更时，必须及时联动或单独调起执行客户信息修改交易完成变更。

    正确答案:B

  • 第20题：

    客户经理对已录入客户基础信息进行修改，下列说法正确的是（）。

    • A、华夏银行信贷系统无法对已录入的客户基础信息进行修改
    • B、该客户若有尚未审批完成的授信审批申请，则不能对其基础信息进行修改
    • C、如该客户尚未创建授信申请，则客户经理应直接进入“客户信息—我的客户群”中，对客户信息进行修改
    • D、如该客户已创建授信申请，客户经理必须在持有任务且审批尚未完成时，进入“新申请—客户信息”页面，对客户信息进行修改

    正确答案:C,D

  • 第21题：

    单选题
    客户信息的其他信息变更主要是指客户修改（）、电话号码等信息。(三级)
    A

    地址 

    B

    实名证件 

    C

    姓名 

    D

    存期


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    为了避免对部分已经客户确认无需变更的疑重号信息的反复提醒，6106重要客户信息变更交易中新增了“３－疑重号标志修改”功能，用于对疑重号标志的维护修改。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    客户因注册验资申请开立临时存款账户时，柜员收到客户提交的开户申请书、证件等资料审核无误后，应先启动（）交易，生成该客户编号。
    A

    6101个人客户信息维护

    B

    6102单位客户基本信息维护

    C

    6106变更客户编号/客户名称

    D

    6108客户特别信息维护


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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